【正文】 車運輸。 基于貴公司的現(xiàn)狀和招標書中所述的咨詢需求，我們的初步分析認為貴公司的咨詢需求可分為： 企業(yè)文化建設和人力資源管理體系 構建兩個部分。要形成企業(yè)文化需要進一步的提升并系統(tǒng)化。 第三部分 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 一、 文化成因 剖析 生產(chǎn)力發(fā)展水平影響 經(jīng)濟制度影響 宏觀經(jīng)濟影響 國際化影響 政治體制影響 社會文化影響 傳統(tǒng)文化影響 地域文化影響 行業(yè)文化影響 領導者特質(zhì)分析 重大歷史事件影響 二、 文化現(xiàn)狀 剖析 核心理念剖析 (精神層面論斷 ) 制度層面剖析 物質(zhì)層面剖析 全面、嚴謹?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設宏興工貿(mào)特色文化的前提 外部成因 內(nèi)部成因 企業(yè)內(nèi)部管理制度 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 企業(yè)文化是無形的，它駐于員工與顧客心中；企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它；企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無視這一點；企業(yè)文化是流動的，它不固守于企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。 企業(yè)文化建立的內(nèi)容 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 君氏企業(yè)文化設計的方法 橫向研究：鉆研同類企業(yè)的文化 ， 找出本企業(yè)的文化取向 縱向研究：鉆研歷史 、 未來的文化變化 ， 覓得本企業(yè)的文化基點 通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談 ， 深入企業(yè)的顧客 （ 客戶 ） 群 ， 分類隨機抽樣促膝交談 ， 來探詢企業(yè)的文化雛形 。 全員參與： 全面落實： 企業(yè)文化設計的方法 第四部分 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營管理 ,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。 第三階段：企業(yè)文化診斷分析 調(diào)研資料經(jīng)過分析研究后，提出調(diào)查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。 （ 4）調(diào)研階段： ① 以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研； ② 以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研； ③ 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。 ① 根據(jù)調(diào)研結果以及企業(yè)遠景試作文化設計的基本要素 （ 條例式 ） ； ② 將文化設計草案在項目小組內(nèi)部進行探討 ， 適當進行內(nèi)外測試 （ 訪問 ） ； ③ 就探討結果和測試結果對文化設計要素作修正定案； ④ 根據(jù)修正定案的文化設計要素 ， 試作相關應用要素 （ 內(nèi)容式 ） ； ⑤ 將試作相關應用要素在項目小組內(nèi)部進行探討； ⑥ 就探討結果對相關應用要素作修正定案； ⑦ 將修正定案的相應應用要素與公司相應高層探討； ⑧ 就探討結果對相關應用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設計基本要素和相關應用要素制定企業(yè)精神文化手冊 。迅速擴大企業(yè)規(guī)模 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 第六階段：物質(zhì)文化 （ VI） 設計 物質(zhì)文化設計內(nèi)容 ① 充分反映精神層文化和制度層文化 ② 具有企業(yè)顯著個性 ③ 符合公眾心理 物質(zhì)文化 設計原則： ① 調(diào)查研究：避免與其他企業(yè)雷同 ， 確定本企業(yè)特點； ② 提出或征集不同設計方案； ③ 方案評估 ④ 根據(jù)方案最后確定方案設計 。 規(guī)范的場區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量文化的保證之一。 ? 企業(yè)標志可以依據(jù)不同的標準進行分類，就其基本構成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構成的組合標志三種。 ? 通過適當?shù)脑O計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形結構來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。 ? 圖文相結合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產(chǎn)物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現(xiàn)代企業(yè)標志設計中被廣泛采用。 召開企業(yè)文化發(fā)布實施大會，并進行企業(yè)文化宣導。剖析世界著名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。文化內(nèi)涵是無形價值，品牌的文化內(nèi)涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多，有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產(chǎn)會大于企業(yè)的有形資產(chǎn)。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。而文化則是品牌的生命、產(chǎn)品的精髓、企業(yè)形象的內(nèi)核、產(chǎn)品品質(zhì)的基礎。 其次，為了塑造品牌文化，建立強勢品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應消費者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊，塑造 “ 百年不倒” 的品牌形象，用具有文化內(nèi)涵的商品影響消費者。企業(yè)注重服務品質(zhì)的提高，就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務業(yè)皆應如此。服務戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務項目，用以增進企業(yè)與客戶的關系。強調(diào)側重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術質(zhì)量，也不是要貶低價格競爭和品牌形象的作用，它只是說，在企業(yè)的總體思維和管理決策中，考慮問題的基點應放在服務上。要想讓企業(yè)達成執(zhí)行力，將企業(yè)塑造成一個執(zhí)行任務組織，就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種行之有效的執(zhí)行文化。 中國是一種面子文化。 上述的所有原因及其它歸根結底又都受到企業(yè)文化的影響 執(zhí)行力文化 如何建設宏興工貿(mào)特色的 執(zhí)行 文化 一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。從激發(fā)工作潛能，喚起工作熱情的角度來看，關鍵是要建立健全責任機制和激勵機制。 執(zhí)行力文化 尊重執(zhí)行是文化扎根的有效前提 ,而執(zhí)行自身必須成為企業(yè)文化的核心成分 ?企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂，一個優(yōu)秀企業(yè)文化會使企業(yè)有一個好的前景，一個差勁的企業(yè)文化將葬送企業(yè)的前程。 企業(yè)文化咨詢后期跟蹤 ? 君氏管理咨詢公司將不定期的接受貴公司進行企業(yè)文化導入答疑； ? 不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構進行文化調(diào)整； ? 后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構、人力資源的變革建議。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè)，年產(chǎn)值 40億元人民幣，是目前全球最大的轉移因子生產(chǎn)基地；大慶制藥廠是西安市重點企業(yè)，有 38年的制藥歷史，擁有上百種藥品生產(chǎn)批文，年產(chǎn)值 5億元人民幣；新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一，經(jīng)營西藥、中成藥 5000多種，醫(yī)療器械 3000余種；金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，經(jīng)營藥品品種約 4000多種。和諧 . 價值觀 :恩澤惠于時代，摯誠饋效社會。 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 項目內(nèi)容 項目概覽 組織結構設計 內(nèi)部分析 2 1 崗位分析與評價 3 ?公司發(fā)展歷史 ?組織結構分析 ?人力資源分析 ?存在問題調(diào)查和分析 ?總部職能部門崗位分析與評價 ?所屬單位經(jīng)理級以上崗位分析與評價 ?形成職位說明書 考核激勵方案 6 ?內(nèi)外部分析 ?薪酬體系 ?考核方案的制定 ?實施計劃 ?組織模式 ?總部職能部門設計 ?內(nèi)部集分權 ?所屬單位的組織結構設計 人力資源管理 制度 4 ?基于戰(zhàn)略的人力資源管理制度體系設計 ?戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃制度 ?招聘與配置制度 ?培訓管理制度 ?績效考核制度 ?薪酬激勵制度 培訓管理方案 5 ?內(nèi)外部分析 ?培訓體系 ?培訓方案的制定 ?實施計劃 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 內(nèi)部分析是為了建立雙方對公司理解的共識 ,為項目的下一步發(fā)展奠定基礎 項目方法 模塊 1：內(nèi)部分析 ? 內(nèi)部訪談 – 管理層訪談 – 各子公司負責人訪談 – 職能部門領導訪談 ? 問卷調(diào)查 ? 數(shù)據(jù)庫 ? SWOT分析 階段結果 ? 加深對公司的了解 ,得出對公司的診斷結論 ? 進一步確定項目內(nèi)容的側重 ? 為后續(xù)內(nèi)容的展開奠定基礎 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 組織結構的設計是為了更好地實現(xiàn)公司戰(zhàn)略 ,明確做事的職責和程序 ,提高效率 項目方法 模塊 2組織結構設計 ? 研討會 ? 重點訪談 ? 內(nèi)部討論 階段結果 ? 總部與業(yè)務單元的關系 ? 結構設置原則 ? 總部與特定業(yè)務單元的組織結構 ? 部門職責 ? 崗位設置 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 崗位分析與評價過程，將在保障公司業(yè)務順暢的前提下針對其特點及所面臨的問題進行系統(tǒng)的研究，從而對各崗位進行準確性定位。同時根據(jù)所了解的情況，作好訪談提綱 ? 訪談與問卷調(diào)查 ? 人力資源管理診斷與建議報告 ? 人力資源管理方案與制度的編制 ?榆林宏興工貿(mào)有限責任公司內(nèi)部大量的信息不是以書面的形式存在的，需要進行針對性的訪談與調(diào)研 ，訪談與調(diào)研非常需要注意方法與針對性 ?人力資源管理診斷與建議報告是人力資源管理咨詢項目的核心內(nèi)容，報告主要是通過發(fā)現(xiàn)問題和分析問題，提出解決問題的建議方案。協(xié)調(diào)項目小組與企業(yè)各部門及相關人員