【正文】 ? 員工手冊(cè)、儀式、故事、樹立典型、培訓(xùn)； ? 企業(yè)內(nèi)刊、獎(jiǎng)懲制度、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話。 ? 2023年上半年，華潤萬佳以 27億元的銷售額再次名列廣東省零售商業(yè)企業(yè)第一名，名列 2023年度上半年中國連鎖百強(qiáng)第 12名。 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)和實(shí)施 目標(biāo)體系： 建立整體目標(biāo) 實(shí)施體系： 提供資源使員工能 夠高效履行其職責(zé) 支撐體系： 構(gòu)架文化理念和行 為規(guī)范 激勵(lì)體系： 獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可并分享員 工的成就，鼓勵(lì)其實(shí)現(xiàn)非凡績效 經(jīng)營計(jì)劃 人力資源戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 內(nèi)外部環(huán)境分析 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng) ? 社會(huì)文化、法規(guī) ? 企業(yè)內(nèi)部人力資源 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 ? 員工期望 戰(zhàn)略制定 ? 確定戰(zhàn)略與目標(biāo) ? 戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃 ? 實(shí)施保障計(jì)劃 ? 資源的合理配置 ? 人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施 ? 人力資源開發(fā)與管理 ? 企業(yè)、個(gè)人利益協(xié)調(diào) ? 企業(yè)內(nèi)資源與技術(shù)的利用 戰(zhàn)略評(píng)估 ? 戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)差異 ? 戰(zhàn)略的調(diào)整 ? 戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)效益 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 吸引戰(zhàn)略 ? 以豐厚薪酬吸引人才，形成穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì) ? 常用薪酬制度包括：利潤分享計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、績效獎(jiǎng)勵(lì)等 ? 嚴(yán)格控制員工數(shù)量，多吸引技能高度專業(yè)化、招聘和培訓(xùn)的費(fèi)用相對(duì)較低的員工，以控制人工成本 ? 相互間為單純利益交換關(guān)系 投資戰(zhàn)略 ? 通過聘用較多員工形成備用人才庫，儲(chǔ)備多種專業(yè)人才 ? 注重員工開發(fā)與培訓(xùn)，注意培育良好的勞動(dòng)關(guān)系 ? 管理人員要確保員工得到所需的資源，擔(dān)負(fù)了較重的責(zé)任 ? 企業(yè)對(duì)員工是種投資 參與 (培養(yǎng) )戰(zhàn)略 ? 員工有較大的決策參與機(jī)會(huì)和權(quán)力，管理人員像教練，為員工提供必要的咨詢與幫助 ? 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我管理和授權(quán)管理 ? 注重培養(yǎng)員工的溝通技巧、解決問題的方法、團(tuán)隊(duì)工作等 人力資源戰(zhàn)略 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 基本經(jīng)營戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 特 點(diǎn) 低成本低價(jià)格經(jīng)營戰(zhàn)略 吸引式戰(zhàn)略 ? ? 集權(quán)式管理，生產(chǎn)技術(shù)較穩(wěn)定，市場(chǎng)較成熟 ? ? 企業(yè)注重員工的可靠性與穩(wěn)定性 ? ? 工作高度分工嚴(yán)格控制 獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略 投資式戰(zhàn)略 ? ? 以創(chuàng)新和獨(dú)特的產(chǎn)品戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? ? 注重員工獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力 ? ? 工作內(nèi)容模糊，非重復(fù)性，具一定風(fēng)險(xiǎn) 高品質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略 參與式戰(zhàn)略 ? ? 產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)依賴于員工的主動(dòng)參與 ? ? 重視培養(yǎng)員工的歸屬感和合作參與，授權(quán)員工參與決策 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV ，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變 HR部門進(jìn)行市場(chǎng)化的部門功能定位（ a） HR部門 服務(wù)對(duì)象 提供增值服務(wù) 供應(yīng)商 客戶 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HR管理體系 華潤萬佳 超級(jí)市場(chǎng)有限公司 CRV 三、迎接挑戰(zhàn)，建立與公司發(fā)