【正文】 –管理者的職務(wù)是其職業(yè)。 提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成，提高工人的勞動生產(chǎn)率，形成機器替代人力資源的格局。不變定額是用來編制和確定產(chǎn)品的不變價格和產(chǎn)值以及衡量企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高程度的 – 設(shè)計定額。 – 要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好的內(nèi)處環(huán)境。 組織人事規(guī)劃。 ? 崗位分析是企業(yè)改進工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。 ? 系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有： ? 工作崗位說明書。 ? 事業(yè)部制：一般在大型企業(yè)中采用。 經(jīng)濟發(fā)展時，企業(yè)不可錯過時機，要制定以事實出發(fā)與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。 ? 缺點 :組織關(guān)系比較復雜，項目負責人的責任大于權(quán)力 矩陣制特點 ? 適用范圍：適用于一些重大攻關(guān)項目。 ? 優(yōu)點 :它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點的基礎(chǔ)上，引人管理工作專業(yè)化的做法。戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃 二零零八年九月 H i g h e s t C o n s u l t i n g 二十一世紀什么最貴 —— 人才！ 人才干不好可以跳槽，而老板干不好只能跳樓。因此，既能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能管理部門的參謀指導作用，彌補領(lǐng)導人員在專業(yè)管理知識和能力方面的不足，協(xié)調(diào)領(lǐng)導人員決策。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復雜的重大工程項目或管理改革任務(wù)。一旦戰(zhàn)略制定出來以后，要正確認識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性，不可操之過急。企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類復雜或者分布區(qū)域很廣的時候采用。它包括企業(yè)各種管理崗位的工作名稱、職能、權(quán)限、責任、薪金、級別、以及該崗位同其他崗位的關(guān)系等。 ? 崗位分析是企業(yè)制定有效的勞動人事計劃，進行人才預測的重要前提。它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念，包括 : (1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃。 ? 勞動定額管理 – 概念 ：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動者生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作所預選規(guī)定的活勞動消耗量的標準。是設(shè)計工廠規(guī)模時使用的定額，它是根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量，采用進間定額標準或參考同類產(chǎn)品的設(shè)計定額，通過分析比較估算出來的。 制定聘用非全日臨時工計劃，如返聘已退休者，或聘用小時工等。 制度化管理的特征 – 企業(yè)基本制度 – 管理制度 – 技術(shù)規(guī)范 – 業(yè)務(wù)規(guī)范 – 個人行為規(guī)范 人力資源管理制度規(guī)范的類型 – 從實際出發(fā) – 根據(jù)需要制定 – 建立在法律和社會道德規(guī)范基礎(chǔ)上 – 系統(tǒng)和配套 – 合情合理 – 先進性 制定人力資源管理制度的基本要求 – 將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進員工與企業(yè)共同發(fā)展。 –制度化管理的優(yōu)點： – 個人與權(quán)力分離 – 是理性精神合理化的體現(xiàn) – 適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理的需要 –把崗位權(quán)力和責任作為規(guī)范而制度化； –確定層級職位權(quán)力地位形成有序的指揮鏈或等級系統(tǒng)，用制度固定下來 –以文字形式規(guī)定職位特性及對人的要求，并以此來選拔人員 –所有權(quán)與管理權(quán)相分離； –管理人員的特點：一是負責特定的工作；二是擁有執(zhí)行職能權(quán)力；三是權(quán)力受到限制，服從規(guī)章制度。 如果短缺現(xiàn)象不嚴重，且本企業(yè)的員工又愿延長工作時間，則可以根據(jù)有關(guān)法規(guī)，制定延長工時適當增加報酬的計劃，這只是種短期應(yīng)急措施。是將某個時期的現(xiàn)行定額固定下來，在一定時期內(nèi)（一年或幾年）保持不變的定額。 – 要做到人盡其才，人事相宜。 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。 ? 崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。 企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析 ? 組織結(jié)構(gòu)診斷是針對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在問題，通過調(diào)查分析，找出原因，提出可行的改進方案，進而幫助指導實施的一種管理改善活動，它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個重要步驟和科學方法。 ? 特點：企業(yè)由若干個自治或模擬的自治性單位組成，每個單位須對自己的工作成績和成果負責并對整個企業(yè)做出貢獻。 結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。為企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結(jié)合提供了組織結(jié)構(gòu)形式。 直線職能制 總經(jīng)理 職能部門 職能部門 作業(yè)組 作業(yè)組 作業(yè)組 職能組 職能組 業(yè)務(wù)部門 業(yè)務(wù)部門 業(yè)務(wù)部門 直線職能制：是以直線為基礎(chǔ)，在各級行政主管之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門 (如計劃、銷售、供應(yīng)、財務(wù)等部門 )從事專業(yè)管理，作為該級行政主管的參謀，實行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀 指導相結(jié)合。企業(yè)沒有人才就談不上企業(yè)未來。 ? 缺點 :隨著企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，職能部門也將會隨之增多，于是，各部門之司的橫向聯(lián)系和協(xié)作將變得更加復雜和困難。 子公司和分公司 子公司 分公司 ?集團或母公司控股 ?有自己的公司名稱和董事會 ?有獨立的法人財產(chǎn) ?有限責任 ?可以從事各種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動 ?母公司的分支機構(gòu)或附屬機構(gòu) ?沒有獨立的公司名稱和董事會 ?在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性，全部財產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分 企業(yè)組織機構(gòu)的外部環(huán)境 ? 政治和法律環(huán)境 ? 經(jīng)濟環(huán)境 ? 科技環(huán)境社會文化環(huán)境 ? 自然環(huán)境 ? 這些環(huán)境因素給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅，直接或間接影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 戰(zhàn)略前導性與結(jié)構(gòu)滯后性 影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素 – 信息溝通：信息溝通貫穿于管理活動的全過程。但管理費用較多。 ? 組織體系圖：用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權(quán)限及相互關(guān)系，一般采用金字塔式的體系圖。 ? 崗位分析是崗位評價的基礎(chǔ)，而崗位評價又是建立、健全企業(yè)工資制度的重要步驟。 (2)勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃。 – 表現(xiàn)形式 ：時間定額（或者工時定額）和產(chǎn)量定額。 ? 勞動定員定額標準 – 分類：按使用范圍分為全國通用標準、行業(yè)通用標準和企業(yè)標準；按其綜合程度分為單項標準和綜合標準。 制定聘用全日制臨時工計劃。 – 從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力 – 企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當在學習借鑒國外先進人力資源管理理論的同時，有所創(chuàng)新、有所前進 – 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新，必須在國家勞動人事法律法規(guī)的大框架內(nèi)進行 – 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體勞動合同保持協(xié)調(diào)一致 – 必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動態(tài)性 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求 人力資源管理費用控制 項目構(gòu)成 ? 工資項目 ? 涉及到員工權(quán)益的社會保險及其他相關(guān)的資金項目 ? 其他項目 編制的依據(jù) 地區(qū)與行業(yè)的工資指導線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準、社會保險、本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導思想和要求。 –實質(zhì)：以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本給機制，主要依靠外在于個人的、科學合理的理性權(quán)威實行管理。 如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應(yīng)擬定培訓和晉升計劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要示時，應(yīng)擬定外部招聘計劃。 – 不變定額。 – 合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì) ? 勞動定員的原則 – 定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù) – 定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標 – 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 人力資源規(guī)劃的概念 ?人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供