【正文】 至于星期二到星期六早上，就由各課、股負(fù)責(zé)報告。 ▲ 素質(zhì)培訓(xùn) 為提升企業(yè)整體員工素質(zhì)而設(shè)計的各 類專題培訓(xùn)，如職業(yè)道德教育、政治 時事、工作精神與態(tài)度、企業(yè)文化以 及與行業(yè)相關(guān)的背景知識等。他以為升上主任以后，才去學(xué)習(xí)就可以了。 難以晉升的郭君 郭大源服務(wù)年資及經(jīng)驗是非常豐富的。向老同事請教是唯一的學(xué)習(xí)之道 (因為他們不敢問主管，否則不是自暴其短嗎 ?)結(jié)果，我們自已的工作被迫中斷來應(yīng)付新人，不論他們是否因此熟悉工作內(nèi)容，您能說這是很有效率的學(xué)習(xí)方式嗎 ? 但即「好自為之」的用人哲學(xué)有太多的漏洞，為什么仍然行之有年 ?因為這的確是一種簡單明確的考驗方式。部屬具有推動工作的能力，并不一定就會有好的業(yè)績。 現(xiàn)代社會是一個完全競爭的社會。于是，廖本善課長就想跟他好好地談一談這件事。自我啟發(fā)意愿 強(qiáng)烈的部屬，都會配合管理者 的部屬培育，但缺乏意愿的人 ，并不一定照管理者的期待接 受培育。正如「身教重于言教」所云，這是指，上司的工作方法 他所強(qiáng)調(diào)的是，要常?！缸鼋o部屬看」，這才是最重要的。然而用愛公司說服方式，讓他們覺醒是行不通的。缺乏崗位培訓(xùn)的員工 是難以保證他們在作業(yè)過程中的行為規(guī)范和工 作效率。 廖本善課長對郭大源說，為要晉升，就必須有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，把交代下來的工作完成雖然也很重要，但只是這樣，還不能說有資格晉升。擁有某種知識的優(yōu)勢會迅速失去。在公司里，認(rèn)同這套哲學(xué)的人還大有人在，認(rèn)為這是最快的方法，可以判斷新人是否勝任新工作，「何況，我們都是這樣 【 活 】 過來的」，他們說。是出人頭地或慘遭滅頂，一切好自為之，全憑個人造化?！爸R就是金錢”，而大部分的知識是可以復(fù)制。他的回答當(dāng)然不清楚且不得要領(lǐng)。通常企業(yè)的培訓(xùn)可以分為以下幾個類別： ▲ 崗位培訓(xùn) 對每一個崗位的員工上崗之前必要培訓(xùn)， 特別 是專業(yè)性、技術(shù)性和業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的工作崗位 ，如生產(chǎn)線上的技術(shù)工人、技術(shù)開發(fā)部門的工 程師、營銷業(yè)務(wù)人員等。他命令各課長股長糾正此事，雖然極為簡單，但他并未采取這種方法；只召集了課長股長商議，在快找到結(jié)論時，他說：「這些人都是自愿應(yīng)征經(jīng)過嚴(yán)格考試，進(jìn)入本公司的，應(yīng)該都有若干的信念。 請問 王科成功處在何處 (四 ).管理能力的培育方法 ▲ 問部屬「你認(rèn)為怎樣」，而給予鼓勵 ◆ 讓他們深入思索，并 學(xué)到發(fā)揚(yáng)問題的能力 ◆ 給他們能將創(chuàng)意具體 化的良好機(jī)會 ◆ 可養(yǎng)成正確判斷事物 與做決策的習(xí)慣 ▲ 讓部屬掌握事實，而 ◆ 提高他們的分析能力， 提高問題意識感 ◆ 使之了解處理事 情前，需先掌握 的事實項目 ◆ 使他們養(yǎng)成行動 前能先行深入思考的習(xí)慣 ◆ 以訓(xùn)練部屬處理及解決繁 雜問題的才能 ▲ 把部屬派到上級那里去，而 ◆ 讓上級了解部屬，且也讓 部屬了解上級 ◆ 向上級表示你信任著部屬 ◆ 表示出授權(quán)的信任 ▲ 讓部屬去協(xié)助別人，而 ◆ 使這領(lǐng)悟人性的特質(zhì) ◆ 鍛煉如何激發(fā)人的潛能 ◆ 學(xué)到對別人工作結(jié)果所 應(yīng)負(fù)的責(zé)任 ◆ 對組織內(nèi)部的糾葛 處理能有實際體驗 ◆ 培育指導(dǎo)才能 ▲ 讓部屬負(fù)起責(zé)任，而 ◆ 使之了解應(yīng)熟習(xí)組織體系內(nèi)的一切工作 ◆ 使之了解任何事物均需自 行判斷，無法依靠他人 ◆ 多給予需要自行思考、掌 握事實及處理問題等經(jīng)驗 的機(jī)會 ◆ 以培育責(zé)任心及使命感。言行舉止 一 .缺乏自我啟發(fā)意愿的部屬（其特征） ▲ 缺乏上進(jìn)心，沒有提升能力的意愿 ▲ 滿足于現(xiàn)狀。 課長很親切地迎接了他。 同樣一個人，具有同樣的專業(yè)能 力，但是起點不一樣，結(jié)局的差 別就非常大。但是，部屬缺乏這種能力，其工作效率必會降低劃無庸置疑的。 想想看一個新人或剛轉(zhuǎn)調(diào)新單位的同事所面臨的困境 ─ 受完「新生訓(xùn)練」后，別人便等著看他們的工作表現(xiàn)。唯部屬有學(xué)習(xí)意愿，才能有效吸收一切。顯然地，他過分熱中于活動，對自己那一份工作，卻沒有時間支想如何改進(jìn)做好。尤其是對那些 技術(shù)含量比較高的企業(yè)，更是要求員工不斷補(bǔ) 充、學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識和成果，以面對不斷更 新的技術(shù)水平。星期一早上，我以本部門的主管身份，向大家報告。這不是傳達(dá)主管的訓(xùn)示，乃是主管盡義務(wù)的報告場面，各位不要忘記。 各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作職責(zé) 序號 培訓(xùn)內(nèi)容 基層 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 部門 培訓(xùn)職責(zé) 公司 培訓(xùn)職責(zé) 1 新員工上崗培訓(xùn) 實施崗位操作規(guī)范的知道培訓(xùn) 實施本部門情況介紹和工作制度的指導(dǎo)培訓(xùn) 負(fù)責(zé)人員基本素質(zhì)審查、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、公司簡介和培訓(xùn)統(tǒng)一組織實施工作；技術(shù)部門負(fù)責(zé)安全、技術(shù)的統(tǒng)一培訓(xùn) 2 日常崗位工作規(guī)范培訓(xùn) 實施指導(dǎo)培訓(xùn) 組織、指導(dǎo)培訓(xùn) 人力資源部、計財部協(xié)助支持；人力資源部監(jiān)督檢查 3 生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)范培訓(xùn) 實施指導(dǎo)培訓(xùn) 組織、指導(dǎo)培訓(xùn) 技術(shù)部門、人力資源部協(xié)助支持；人力資源部監(jiān)督檢查 4 推廣新工藝、新技術(shù)、新方法的培訓(xùn) 組織