【正文】 ? 熟：以“熟能生巧”的原則，讓每個(gè)促銷員人手一份《服務(wù)促銷三步走》，并且背熟記透、進(jìn)行口語化處理后，上崗應(yīng)用。如果我們對自己的員工說，“現(xiàn)在給你三種崗位選擇，一種是工作量很少的，月薪 500；一種是工作量一般的，月薪 800；最后一種是工作量較多的，月薪 1600”。把“尊重領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)移為“尊重員工”。 步驟 5——同時(shí)每周淘汰一批不適合的應(yīng)聘人員，并補(bǔ)充一些新的應(yīng)聘人員。 步驟 2——談判過程中，以聊天的方式向店經(jīng)理（或組長）打聽，“在本店中誰家的促銷員銷售最高，每月平均銷售額是多少”。 ? (2)系列產(chǎn)品集中陳列。 g ? 防御也好、攻擊也罷，說到底就是一個(gè)銷量的問題，銷量小啦，看起來只起到了防御作用，但如果銷量一個(gè)勁的飆升，我們還能說這只是防御作用嗎？不能！在這個(gè)問題也是銷量大小的問題 誰在攔截 1 ? “正規(guī)軍” 強(qiáng)勢競爭對手 特點(diǎn)： 1 、自以為是 規(guī)模較大 形式主義 誰在攔截 2 ? “游擊隊(duì)” 弱勢競爭對手 特點(diǎn)： 形式靈活 追求實(shí)用 落到實(shí)處 規(guī)模較弱 如何攔截 ? 輿論攔截 ? 專柜攔截 ? 搶位攔截 ? 移動(dòng)攔截 ? 坐堂攔截 ? 店員攔截 ? 包裝攔截 ? 氣氛攔截 ? 公關(guān)攔截 ? 攻心攔截 ? 賣點(diǎn)攔截 ? 摧毀攔截 輿論攔截之“攔截時(shí)機(jī)” 對手動(dòng)作之前 (情報(bào)的及時(shí)性、可靠性 ) *情報(bào)來源 *市場部、 業(yè)務(wù)經(jīng)理、營業(yè)人員 對手動(dòng)作之中 (針對對手特點(diǎn)揭穿 ) *媒體或終端輿論攻擊 對手動(dòng)作之后 (針對對手特點(diǎn)超越 ) *針對對手的行為想辦法突破 OTC整合傳播的基本內(nèi)容 1 ? 序號(hào)作業(yè)內(nèi)容 ? 、宣傳、炒作外在表現(xiàn)原則 ? 、宣傳、炒作外在表現(xiàn)文案設(shè)計(jì) ? （ 35條，不含制作） ? OTC整合傳播的基本內(nèi)容 2 ? ? 、 POP等宣傳及廣告用品表現(xiàn)創(chuàng)意、 POP等宣傳及廣告用品文案設(shè)計(jì) ? 35條 OTC整合傳播的基本內(nèi)容 3 ? 1011條 ? 23條 ? 23條 ? 23條 OTC整合傳播的基本內(nèi)容 4 ? 35條 ? Email廣告創(chuàng)意文案 35條 ? ? OTC整合傳播的基本內(nèi)容 5 ? （系列包裝）表現(xiàn)要點(diǎn) ? ? ? OTC整合傳播的基本內(nèi)容 6 ? (logo)表現(xiàn)要點(diǎn) ? ? 3050篇 ? OTC整合傳播的基本內(nèi)容 7 ? ? ? ? （中文版本） ? 輿論攔截之廣告創(chuàng)意攔截 ? 電視廣告創(chuàng)意 : ,如 :溫胃舒、養(yǎng)胃舒 VS斯達(dá)舒 腦白金 VS中脈遠(yuǎn)紅 如眾多感冒藥品 VS康泰克 輿論攔截之 “ 廣告發(fā)布形式 ” 電視告之 ：垃圾時(shí)間 飛字 報(bào)紙告之 ：特大喜訊 提前預(yù)熱 廣播告之 ：正點(diǎn)報(bào)時(shí)前后 頻繁公布 DM告之 ：人群集中地帶 針對檔案客戶 報(bào)紙夾 報(bào) 口碑告之：社區(qū)海報(bào)等 輿論“攔截”之“攔截內(nèi)容” ? 新功能：久病無藥的需求（如愛滋病、尿失 禁） ? 新療效：久病不愈的需求（慢性肝炎、哮喘） ? 新成果：借助科技新技術(shù) （基因、納米） ? 新劑型：改變給藥方式，方便患者（貼肚臍） ? 新承諾：終生服務(wù)（器械等），無效退款 ? 新價(jià)格：超低價(jià)格，心動(dòng)感覺 ? 新面孔：名醫(yī)專家發(fā)明人 ? 新利益：買贈(zèng)或其他服務(wù) 專柜攔截 ? 常規(guī)專柜（隱性專柜） 搶位攔截 ? 特殊專柜（突出專柜）酸痛靈 移動(dòng)攔截 ? 企業(yè)派員游走賣場 (醫(yī)藥超市） 坐堂攔截 ? 長期專家坐堂 ? 限期專家坐堂 店員攔截 ? 終端自有店員有嘗攔截 包裝攔截 1 ? 產(chǎn)品內(nèi)包裝（理念攔截 ） 即：核心概念提煉、闡述 找出患者長久的內(nèi) 心安慰劑，要有新鮮感、權(quán)威感、穿透感 A：提煉方向： 可從藥品類別（中藥或西藥）、藥品成分（蝎毒或虎骨等）、發(fā)病機(jī)理（免疫失調(diào)等）、藥物劑型（內(nèi)服外用等）、藥品來源（少數(shù)民族或異域他鄉(xiāng)）等方面展開 B