【正文】 主機開啟后觸摸屏無效 觸摸屏和 PC主機之間的連線是否正常 觸摸屏電源 接觸不良，打開機柜，插緊觸摸屏電源（主機后內(nèi)部圓形形似于鼠標的白色插頭）若觸摸屏的接口是USB 的，插拔一次 USB 口的連接線； 按出票按鈕 ,但不出票 機柜里面的打印機是否缺紙或卡紙，另外等待打印的文檔是否過多，系統(tǒng)出錯。 . . . 同理 ,十號窗口將拔碼 2和 4打開 ,其它拔碼關閉 ,則代表 10。 (3)配置員工所處理業(yè)務種類：（例如對員工 1 進行業(yè)務配置） 打開系統(tǒng)設置→員工資料→選擇新員工 1→點擊隊列關系 “ 處 理隊列 ” → “ 添加 ” 或 “ 刪除 ” 此員工所處理隊列種類即可。 注意： ID號不能重復。 同理 ,四號窗口將拔碼 3打開 ,其它拔碼關閉 ,則代表 4。 （ 4） 注意機柜的外部清潔工作， 以保證觸摸屏和打印機的靈敏度，在打掃或挪動機器時，注意不要強行拉拽與取號機相連的各條線。系統(tǒng)混亂，重器主機即可。 同理 ,一二九號窗口將拔碼 1和 8打開 ,其它拔碼關閉 ,則代表 129。 打開系統(tǒng)設置→窗口柜臺→選擇 1號窗口→點擊 “ 操作隊列 ” →添加或刪除所處理的業(yè)務種類并配置所處理業(yè)務的優(yōu)先級即可（配置方法與配置員工處理業(yè)務的種類相同）→點擊 “ 應用 ” 保存。 3. 更換打印紙 打開機柜中間部分后蓋，即可看到打印機，將打印機電源關掉再將打印機架子上的卡子松開，抽出打印紙，如果打印機頭內(nèi)部有卡紙或碎紙屑，扳開機頭旁邊的綠色扳手，將其清除干凈，然后將機頭復位，把卡子上緊，換上新的紙卷后，打開打印機電源將打印紙一端送往進紙口，打印機會自動把紙吸進去。 先按數(shù)字 101,再按 功能 鍵 ,呼叫器液晶顯示器上出現(xiàn) 6位數(shù)字 ,則表明已登錄上 . b,退出 (簽退 ), 先按 退出 (4鍵 ),再按 功能 鍵 ,呼叫器液晶顯示器出現(xiàn) 6個橫杠 ,則表明已退出 . c,呼叫 , 登錄后呼叫器液晶顯示器顯示屏上出現(xiàn) 6位數(shù)字 ,前兩位表示正在等待的人數(shù) ,后四位表示即將或正在辦理業(yè)務的號數(shù) . d,重呼 , 如呼叫一次后顧客沒有過來 ,則按 重呼 重復呼叫此顧客 . e,暫停 , 按 暫停 鍵 ,再按 功能 鍵 ,則 LED顯示屏上會出現(xiàn) 暫停辦理 字樣 ,表示此柜臺暫停辦理業(yè)務 . f,關于地址碼 , 呼叫器 背后的一排紅色拔碼為地址碼 ,用來區(qū)分不同的窗口（如圖） . 地址碼采用二進位制 :8位數(shù)字 1,2,3,4,5,6,7,8如果拔上至 on的位置 ,則分別代表 1,2,4,8,16,32,64,128. 那么 ,一號窗口的地址碼接法為 :將拔碼 1拔至 on的位置 ,拔碼 2至 8拔至與 on相反 的位置 (即將 1打開 ,將 2至 8關閉 ),則代表 1。 （ 2） 呼叫器與模塊的連接處，注意不要強行拉拽，如果呼叫器不顯示或無法呼叫，可以重新插拔水晶頭。 個別