【正文】 優(yōu)惠折價(jià)券 贈(zèng)送禮品 推銷(xiāo)信函和郵寄宣傳品 編制小冊(cè)子 ? 公共關(guān)系是指組織或個(gè)人與公眾或團(tuán)隊(duì)建立相互了解和信賴(lài)的關(guān)系，以此獲得的對(duì)自身有益的資助與合作的過(guò)程。是一個(gè)由電話呼叫中心、網(wǎng)站及其他高科技接入方式組合成的非面對(duì)面客戶(hù)服務(wù)中心，為游客提供以 訂房 、訂票、自由行套票、公司差旅管理為主打產(chǎn)品的旅游在線服務(wù)。 ? 將同等檔次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客房?jī)r(jià)格作為定價(jià)的依據(jù)，從而制定出本飯店客房?jī)r(jià)格的一種定價(jià)方法 ? 通過(guò)確定客房預(yù)算總收入來(lái)計(jì)算單位面積的客房應(yīng)取得的收入，進(jìn)而確定每間客房應(yīng)取得的收入來(lái)進(jìn)行定價(jià)。” ? 小販馬上說(shuō)：“老太太，您對(duì)兒媳婦真好！那您知道不知道孕婦最需要什么樣的營(yíng)養(yǎng)？” 老太太搖了搖頭。小販熱情地招呼：“我這里有桃子、蘋(píng)果、李子。小販說(shuō)：“我這里有一種李子特別酸，您先嘗嘗？”老太太嘗了一口，果然很酸，馬上買(mǎi)了一斤。 靈活性 A B C D 差異化 個(gè)性化 顧客導(dǎo)向 根據(jù)產(chǎn)品屬性定位 根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位 根據(jù)使用者定位 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位 根據(jù)服務(wù)定位 第三節(jié) 飯店?duì)I銷(xiāo)組合策略 一、酒店傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 —— 4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合 ? 產(chǎn)品策略 (product) ? 價(jià)格策略 (price) ? 營(yíng)銷(xiāo)渠道策略 (place) ? 促銷(xiāo)策略 (Promotion) （一）產(chǎn)品策略 ? 產(chǎn)品的整體概念 ? 產(chǎn)品層次 人們通常理解的產(chǎn)品，僅指經(jīng)過(guò)勞動(dòng)得到的有形實(shí)物 。 酒店促銷(xiāo) 就是酒店?duì)I銷(xiāo)者將有關(guān)酒店企業(yè)、酒店地及酒店產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種 宣傳、吸引和說(shuō)服 的方式，傳遞給銷(xiāo)售產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)者，促使其了解、信賴(lài)并購(gòu)買(mǎi)自己的酒店產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。一天，他突然想到一個(gè)好辦法，在一家發(fā)行量大的報(bào)紙上，登了一則征婚啟事：“本人是一位年輕有教養(yǎng)，愛(ài)好廣泛的百萬(wàn)富翁，希望找一位與毛姆小說(shuō)中的女主角一樣的女性結(jié)婚。 ?有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 ?有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng) ?有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益 D 穩(wěn)定性 B 可行性 A 可區(qū)分性 C 實(shí)效性 （依據(jù)） 地理環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 顧客心理及社會(huì)因素 顧客的購(gòu)買(mǎi)行為 顧客消費(fèi)目的 三 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 所謂目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，就是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后的若干“子市場(chǎng)”中，運(yùn)用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之“矢”瞄準(zhǔn)市場(chǎng)方向之“的”的優(yōu)選過(guò)程。小販接著問(wèn)：“我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的?！毙∝溭s忙介紹：“我這里的李子，又大又甜，特好吃。水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以您要經(jīng)常給兒媳婦買(mǎi)獼猴桃吃才行！” 老太太一聽(tīng)很高興，馬上買(mǎi)了一斤獼猴桃。 中國(guó)東方航空 ? 是一家總部設(shè)