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金正昆高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)(專業(yè)版)

2024-09-22 01:37上一頁面

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【正文】 配飾佩戴原則:同質(zhì)同色,以少為佳,能不帶就不帶 衣 商務(wù)人員的修飾 化妝要求 化妝上崗-對于職業(yè)人來說,化妝是一種禮貌,化妝是對交談對象的一種尊重 淡妝上崗-上班妝的最高水平:自然 、協(xié)調(diào) 李清照:妝成有卻無 描眉(咖啡色)、畫眼、涂唇彩(無色、橙色、粉色) 甲彩(無色、粉色)與唇彩顏色一致 套裝配絲巾時,主色調(diào)與唇彩顏色一致 衣 商務(wù)人員的修飾 須發(fā)要求 男士-不留胡須,有特殊宗教信仰或特殊身份的除外(穆斯林、老者) 不光頭,前發(fā)不附額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)不及領(lǐng) 女士-最短不能為 0,最正規(guī)的發(fā)型:盤發(fā) 長發(fā)不盤,可扎馬尾,從事來賓接待的職業(yè)人員,不染彩色發(fā) 衣 商務(wù)人員的修飾 思考 作為男士, 你出席開業(yè)慶典、重大活動, 穿白色襯衫、灰色西裝, 選什么顏色的領(lǐng)帶為宜? —— 細節(jié)決定成敗 衣 最大的困惑,費力不討好-你所給的,不是別人所要的 弄清楚別人需要什么? 老百姓喜歡說-給你搞點好吃的,以自己的喜好選擇地點與食物 宴請政府官員-對方的注重點是,誰來陪我吃飯 根據(jù)受邀對象的身份、背景、祖籍、經(jīng)歷等多方資料來綜合考慮宴請的 地點、選擇適合對方喜好的食物 食 法則一: Money(費用) ? 花錢多少證明受邀人的重要程度 ? 以少而精為宜 ? 反復(fù)來的客人每次宴請基本維持上次水平,適當(dāng)提高點 ? 以循序漸進的方式,滿足人不易滿足的天性 食- 邀請五 M法則 法則二: Meeting ? 請客要單請,不搞多邊宴請, ? 有陪同人員,需提前一天半時間知會受邀人,以便對方有選擇權(quán) ? 如宴請人數(shù)多,眾口難調(diào),可食自助餐,自助餐注意少取多次 食- 邀請五 M法則 法則三: Medium(環(huán)境) ? 根據(jù)受邀人身份、以及受邀人與邀請者的關(guān)系定用場環(huán)境 ? 正式宴請吃環(huán)境-優(yōu)雅、格調(diào)、檔次 ? 私人宴請吃特色-大排檔、特色牌坊,熟不拘禮 ? 涉外宴請吃文化-特色、內(nèi)涵 食- 邀請五 M法則 法則四: Menner(舉止) 餐桌六不準(zhǔn): 餐桌不吸煙 不在餐
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