質(zhì)量管理工具在pdca中的應(yīng)用(專業(yè)版)
【正文】 是以圖示的方式通過 0501001502001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12剖宮產(chǎn) 剖宮產(chǎn)術(shù) 柱狀圖表的應(yīng)用（練習） 產(chǎn)后出血 1 15 2 1 3 4 4 3 5 4 6 6 7 3 8 6 9 10 10 11 11 13 12 12 柱狀圖表的應(yīng)用（練習） 15 1 4 3 4 6 3 6 10 11 13 12 02468101214161 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12例數(shù) 月份 產(chǎn)后出血 產(chǎn)后出血 質(zhì)量管理工具：（四）魚骨圖 是一種分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性的因素（原因）的一種工具，又叫因果圖。 柏拉圖的作用 ? 了解哪些是重要缺點項目 ? 了解解決問題的先后順序 ? 知道每個缺點項目于整體中所占比例 ? 比較各個缺點項目改善前后的差異 柏拉圖的應(yīng)用（練習） 氣管導管非計劃性拔管原因查檢 原因 發(fā)生次數(shù) 百分比 累計百分比 0 鎮(zhèn)靜不足 16 33% 33% 未有效約束 14 29% 63% 觀察不到位 8 17% 79% 導管固定不牢 4 8% 88% 體位改變未保護 2 4% 92% 拔管延遲 2 4% 96% 醫(yī)療操作失誤 1 2% 98% 管道牽拉過緊 1 2% 100% 48 100% 16 14 8 4 2 2 1 1 0 33% 63% 79% 88% 92% 96% 98% 100% %%%051015202530354045發(fā)生次數(shù) 氣管導管非計劃性拔管原因 柏拉圖的應(yīng)用（練習） ? 頭腦風暴 ? 查檢表 ? 柱狀圖 ? 魚骨圖 ? 甘特圖 ? 趨勢圖 ? 柏拉圖 常見的質(zhì)量管理工具 PDCA 典型案例分享 降低危重病人失禁性皮炎的發(fā)生率 PDCA活動成果匯報 頭腦風暴 甘特圖 查檢表 時間 失禁病人數(shù) 失禁性皮炎人數(shù) 發(fā)生率 % 202210 11 4 36 202211 11 3 27 202212 9 3 33 202201 12 4 33 202202 9 5 55 202203 8 4 50 總計 60 23 ICU危重病人失禁性皮炎發(fā)生率0%10%20%30%40%50%60%2014年10月2014年11月2014年12月2015年1月2015年2月2015年3月發(fā)生率趨勢圖（管制圖） 36%27% 33%33%55%50%0123456 失禁性皮炎發(fā)生率柱狀圖
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