質(zhì)量管理工具在pdca中的應用-預覽頁
【正文】 檢討改進 質(zhì)量管理工具：（六）趨勢圖（管制圖） 用來表示時間與數(shù)量的關系，即因時間關系，而產(chǎn)生各項資料相對變化的情形。 問題 法 料 機 人 環(huán) 魚骨圖的應用 ? 魚骨圖使用的注意事項 ? 集思廣益（頭腦風暴） ? 一張因果圖只解決一個質(zhì)量問題 ? 原因細分，直到能采取措施為止 解析 接臺手術病人等候時間長原因分析魚骨圖 魚骨圖的應用（練習） 問題 法 料 機 人 環(huán) 質(zhì)量管理工具：（五）甘特圖 是以圖示的方式通過活動列表和 時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間。PDCA系列講座 PDCA在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應用 質(zhì)量管理工具在 PDCA中的應用 PDCA實戰(zhàn)案例演練 PDCA 復習 ? 查檢 ? 處置 ? 實施 ? 計劃 P D C A 復習 — PDCA代表什么意義？ ? 標準 ? 處置 ? 實施 ? 計劃 P D S A 經(jīng)過努力，做到 …… 復習 PDCA循環(huán)步驟 階段 步驟 P 分析現(xiàn)狀，找出問題 分析原因或影響因素 找出主要原因 針對主要原因，制定措施計劃 D 執(zhí)行、實施計劃 C 評估、查檢計劃執(zhí)行結果 A 總結成功經(jīng)驗、制定相應標準 將未解決或新出現(xiàn)的問題轉至下一循環(huán) 質(zhì)量管理工具在PDCA中的應用 金牛區(qū)婦幼保健院 馬慶寧 主要內(nèi)容 ? PDCA中常見的質(zhì)量管理工具 ? PDCA典型案例 D P A C P D C A P D C A P D C A P D C A PDCA中常見的質(zhì)量管理工具 質(zhì)量管理工具：（一）頭腦風暴 ? 采用會議的方式，利用集體的思考， ? 引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題，廣開言路、激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起風暴 ? 毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解 ? 一種創(chuàng)造性思考的方法。是以圖示的方式通過 0501001502001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12剖宮產(chǎn) 剖宮產(chǎn)術 柱狀圖表的應用（練習） 產(chǎn)后出血 1 15 2 1 3 4 4 3 5 4 6 6 7 3 8 6 9 10 10 11 11 13 12 12 柱狀圖表的應用（練習） 15 1 4 3 4 6 3 6 10 11 13 12 02468101214161 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12例數(shù) 月份 產(chǎn)后出血 產(chǎn)后出血 質(zhì)量管理工具：（四）魚骨圖 是一種分析質(zhì)量特性（結果）與可能影響質(zhì)量特性的因素（原因）的一種工具，又叫因果圖。 醫(yī)院成果發(fā)表時間
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