汽車4s店展廳5s管理規(guī)范(專業(yè)版)
【正文】 （責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）11. 晨會(huì)或夕會(huì)重要內(nèi)容或規(guī)定要熟悉掌握及落實(shí)，將不定期的對(duì)銷售顧問(wèn)要求的內(nèi)容確認(rèn)落實(shí)情況。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）19. 在汽車手制動(dòng)桿下方放置固體香水。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）3. 車前方與后方均配備有標(biāo)準(zhǔn)的車銘牌。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）10. 顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。（責(zé)任人：市場(chǎng)部）3. 應(yīng)按照雷諾公司要求掛有標(biāo)準(zhǔn)的專營(yíng)店?duì)I業(yè)時(shí)間看牌。 （責(zé)任人：保潔—監(jiān)管部門(mén)辦公室）19. 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺(tái)、設(shè)備用具等各部分保持清潔，臺(tái)面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）12. 副駕駛位的手套箱內(nèi)不放置其他任何雜物。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）4. 銷售顧問(wèn)應(yīng)佩戴法國(guó)雷諾的工作牌（附照片），隨身攜帶標(biāo)準(zhǔn)的名片。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）2. 男士著裝以深色西裝/白色襯衫為主；女士著裝，以顯得大方穩(wěn)重。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）10. 車廂內(nèi)部保持清潔，除掉前后座椅、遮陽(yáng)板、方向盤(pán)（包括后車燈）等部件上的塑料保護(hù)套。 （責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）17. 接待處的電話、電腦等設(shè)備保持良好的可使用狀態(tài)。A. 展廳5S1. 展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期清潔。(責(zé)任人:展廳服務(wù)員)12. 顧客休息區(qū)設(shè)有雜志架、報(bào)紙架，各備有2種以上的雜志、報(bào)紙，其中含有汽車雜志、報(bào)紙，報(bào)紙應(yīng)每天更新，雜志超過(guò)三個(gè)月以上需更換新版。（責(zé)任人：銷售顧問(wèn)）5. 展車左
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