【正文】 1982年，公司業(yè)績高達34億日元。 在那一段時期，為了多角化經(jīng)營而將資金大量投資于新興事業(yè)，最后反而被子公司拖垮的大型企業(yè)，不勝枚舉。雖然沒有像歐美先進國家那樣，達到100%的程度，但每年道路鋪設(shè)率也不斷地增加。 海運業(yè)，是不景氣的行業(yè)之一，這一行業(yè)的赤字公司和宣布破產(chǎn)的公司都比其他行業(yè)多。1983年的營業(yè)額為12億日元，1984年的業(yè)績急速成長，營業(yè)額達27億日元。 在一片裁員聲中，董事長往往會留下幾個有才干的優(yōu)秀人才，繼續(xù)為公司工作。主要原因，就是在景氣變動中，缺乏足夠的應(yīng)變能力。 以制造三合板著名的東京合板股份有限公司，于1940年創(chuàng)立于千葉縣。因此加價要慎重處理，讓顧客心服口服，才不會把辛辛苦苦打出來的知名度，白白的破壞掉。 在分析其破產(chǎn)原因時，發(fā)現(xiàn)其計劃書不夠慎重，尤其是財務(wù)計劃更糟，很多沒有把握的預(yù)收 款，也列入應(yīng)收款項目里面，攪得一團糟。 貸放100萬元出去，能收回200萬元，這種一本萬利的生意，在政府管理法規(guī)下，怎么可能生存得下去呢?這是可以想像得到的事。 如果公司有負積，情況會更糟。 股票上市的企業(yè)，如果想查出其主力銀行是那一家，是一件很容易的事?？墒窃诔晒?，若仍然由這些人繼續(xù)經(jīng)營，每天分心于資金調(diào)度或計劃銷售上面，而不能專心于新的研究開發(fā)，那就可以預(yù)見這家先鋒企業(yè)的破產(chǎn)了。 在日本，先鋒企業(yè)的投資者，大部分是已獲得專利權(quán)的技術(shù)人員。 可是國外市場突然發(fā)生激烈的競爭，加上自國外進口的蘋果牌電腦沒有達到預(yù)期的銷售量，造成庫存過高資金積壓的現(xiàn)象，而破產(chǎn)的直接原因，是受到該公司的大股東愛電電腦公司倒閉的牽連所致。自開業(yè)以來，銷售企劃正確，所以每年的營業(yè)成長率驚人：1982年的營業(yè)額為20億日幣，兩年后提高至60億日幣。每個公司領(lǐng)導(dǎo)人的作風(fēng)，可以直接影響到該公司的經(jīng)營狀況，和其內(nèi)部的管理。 橫濱的蠶絲買賣大批發(fā)商角田公司，于1982年負債50億元宣布破產(chǎn)，就是個實例。同時新設(shè)立觀光農(nóng)場、飼料加工廠，公司產(chǎn)品占領(lǐng)九州市場26%。1984年2用議價方式，其中有賄賂的嫌疑，他被逮捕兩天后支票跳票，負債18億日幣。此時正是經(jīng)者對業(yè)務(wù)上的進退對策下決斷力的時候，而非信任易卜者就可輕易解決的。復(fù)雜得無法重整，最后公司陷入了倒閉的漩渦。 神田善七和阿瀨信因加入支票交換集團，結(jié)果全集團總負債高達170億元。 一般想借用支票的人，他不會直接說要借支票，明明知道對方?jīng)]有現(xiàn)金，就偏偏說要借現(xiàn)金 ?！彪娫拻鞌嗔?，然后董事長再到另外房間去拔電話。 董事長終日外出的時間多，公司當(dāng)然會群龍無首，該快的事拖延不決，這是一個很不好的現(xiàn)象。尤其遇到事業(yè)上的波折，更會一一印在臉上，想要掩飾也掩飾不了，所以經(jīng)營者的精神很重要。 因此，不要和好賭之徒做生意或往來，同時也要警告自己，如果事業(yè)上的資金與時間被賭博侵占時，那就等于自己患了重癥而該回頭了! 不可否認的，做生意或多或少含有賭博的潛在性：例如，投資者一定會在認為含有天然氣的地方，才會花錢去鉆采油井，但是能鉆出石油的比率實在少之又少。同行的公司是董事長精神飽滿，真正為事業(yè)盡力；而他卻把精力耗在夜生活中，對自己的事業(yè)影響很大。 至于政治家的企業(yè)公司，也會被社會大眾所另眼相看。即使在一般公司里附設(shè)的餐廳中，也是階級區(qū)分得很清楚。但是，關(guān)于一些比較不重要的業(yè)務(wù)，應(yīng)該派遣公司職員出去辦理。 如果公司只是個小型的企業(yè)，這種情形對于公司的影響將更嚴(yán)重。有人說這像是一幕破產(chǎn)鬧劇。而一旦公司組織成立后，就自然而然的有一種公司的制度形態(tài)。 土光敏夫高層的領(lǐng)導(dǎo)人和下屬人員一樣，必須接受紀(jì)律的約束。 ——編者 哈佛語 錄 管理者之所以為管理者，正是由于他特殊的地位和知識，所以才寄望他能作出對整個組織具有特殊沖擊的決策。 公私分不清，首先會由創(chuàng)業(yè)者——董事長開始。在利滾利的情況下，借高利貸來周轉(zhuǎn)，其間一部分被黑吃黑的集團吞掉，造成20億元的支票退票。例如：女朋友要求董事長幫助她開店做生意，董事長當(dāng)然會付出一筆資金給她，或者是買高級公寓給女朋友，帶她到海外旅游。有這種心態(tài)的人，也往往喜歡在他的產(chǎn)品上做不實的廣告宣傳，夸大效果，而引起消費者反應(yīng)，造成公司名譽受損，而使公司倒閉。 以這種夸大作風(fēng)，提高自己權(quán)威，對于公司內(nèi)的職員來說，大部分會心生反感：“如此的董事長，好像有著某種暖昧的行為，說不定……”。至于大的好處，必定先落在大企業(yè)家身上，這是大企業(yè)家一貫的手法；而中小企業(yè)者只有被政治家玩弄的份了。 也有些人，對于本身的業(yè)務(wù)逐漸疏忽，整天留連在夜總會和酒吧間，樂而忘返。 所以，一家公司的興旺與否，可以說完全操縱在行為正當(dāng)與否的董事長手中!  沉醉于賭博 　 “100萬元的支票不能讓它跳票，雖然拼命的湊錢，可是只能湊到30萬元，實在心有余而力不足，不如把這30萬元通通拿來買獎券……”被環(huán)境所逼做出這種事的人，不能說沒有，“窮則變”也就是指此吧! 雖然這不是因興趣或嗜好引起，而是被獎券逼出來的，但也有不少是因平常就熱衷于賭博而把事業(yè)拖垮的例子。以一般的經(jīng)驗來看，再經(jīng)過調(diào)查，就曉得這位董事長，是因為公司的經(jīng)濟開始逆轉(zhuǎn)發(fā)生困難而生病的。雖然天天西裝筆挺的到公 司上班，但是他更有興趣的，就是換上工作服到工廠研究室，幾乎天天都泡在那里。但是在這里所 指的“行動神秘”，是說在商業(yè)上，另有一種不被人知的行動。沒想到，1981年1月起，公司業(yè)績降到1/3，資金周轉(zhuǎn)困難；到了3月，因公司在財務(wù)管理 上的疏忽，被人詐領(lǐng)5億元，因此陷入無法維持的困境，終于在4月宣布倒閉，負債將近15 億元。這種不正常經(jīng)營，會因利息太高最后陷入困境，那些被拖累的經(jīng)銷商，也跟著欲哭無淚。 石油企業(yè)的經(jīng)營，如果是在商務(wù)上因不景氣造成虧損，同行之間還會互相支援，讓他繼續(xù)支持下去。他的作風(fēng)使得職員們心生反感，甚至不愿替他作事。京都的Ｓ建設(shè)公司在1984年2月周轉(zhuǎn)不靈，民間的工程欠款占百分之六十，政府的工程款占百分之四十。 所以說，無論是針對那一種事情，在判斷上都須謹慎的調(diào)查，以免失去了一位好顧客。 (6)專想不勞而獲，對外界不關(guān)緊要的事特別熱心，終日夢想自己能擁有一間豪華辦公室和高級進口汽車。 經(jīng)營者不比上班領(lǐng)工資的人，他所負的責(zé)任經(jīng)任何一個職員都要大，因此必須時時刻刻提醒自己，不可松懈馬虎，使公司內(nèi)部部門的管理脫節(jié)，等到問題發(fā)生，再想辦法來補救時， 往往已經(jīng)來不及了。使周轉(zhuǎn)資金短缺，營業(yè)開始惡化，終于走上倒閉的厄運。1982年6月，其營業(yè)額為17億日幣，1983年6月份則為65億日幣?！豹?先鋒企業(yè)，發(fā)源于美國，意指：“擁有卓越的經(jīng)營構(gòu)想，或需要高度科學(xué)技術(shù)合作，才能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也是在現(xiàn)代社會最賺錢的企業(yè)。 那么，使科技先鋒企業(yè)繼續(xù)生存下去的秘決或關(guān)鍵在那里呢?答案是，不斷地改良以特殊技術(shù)開發(fā)出來的新產(chǎn)品，甚至不斷地開發(fā)更新的產(chǎn)品。而通常，主力銀行都在負債總額的10%以上才合乎常情。因為公司的業(yè)務(wù)和財務(wù)都由這個人負責(zé)，在業(yè)務(wù)方面，與客戶之間的往來、進出貨的情形，常因一人經(jīng)營而忽略會計制度，從帳簿上看不出實際狀況。甚至在1984年秋，最大的地下錢莊普羅密斯公司，也傳出周轉(zhuǎn)不繼的消息： 據(jù)說，該公司當(dāng)時負債額高達日幣3000億。全部工程于1982年1月開工，此時已向六百名基本會員，收足了83億 日幣的會員保證金。 所謂“合理的價格調(diào)整”是指成本增高(如材料費、加工費等)時，按實際情況調(diào)整售價的意思。  市場應(yīng)變能力差 在現(xiàn)代社會中，沒有競爭能力和抵抗力的企業(yè)，必然會被淘汰，或漸漸地消失。 但因過去在不動產(chǎn)景氣時，投資在地皮上的資金破套牢而無法動用；又因自建的公寓房屋在大眾購買力低迷的情況下，使得1982年12月期的營業(yè)額，降至220億日元，并造成3億元日元的虧損。比如說，某甲的身高為一百八十公分，體重有一百公斤，按理論來說，某甲的體重應(yīng)該減少二十公斤，才是最理想的體格。 東京芙蓉產(chǎn)業(yè)于1984年12月發(fā)生支票跳票，負債額為15億日元。  □ 企業(yè)經(jīng)營不景氣 從日本“會社四季報”上的公司概況資料篇里，很容易可以看出，赤字公司(指營業(yè)上 有虧損的公司)都集中在特定的行業(yè)中。  產(chǎn)品積壓嚴(yán)重 有幾十年歷史、而且股票也上市的三馬雨靴公司，在1983年宣布破產(chǎn)。 經(jīng)營多元化的典型方向是，投資房地產(chǎn)、高爾夫球場或保齡球館等。 例如1983年，神戶市著名的“吾西屋工業(yè)公司”宣布破產(chǎn)，負債總額為40億日元。 但因業(yè)界間的競爭激烈，雖然營業(yè)額高，可是決算書上卻出現(xiàn)了赤字；換句話說，母公司和每家子公司都虧本。 所以投資與本行不相干的外行事業(yè)，可說是一件很冒險的事，除非研究出了套完整的計劃，并確實能實現(xiàn)計劃里的技術(shù)與專業(yè)知識，同時有充分的資金來源(例如可利用銀行利率時申請融資)之后，才可以進行。如果穿一雙長統(tǒng)雨靴在街上走，那很容易引人側(cè)目，如果沒有相當(dāng)?shù)挠職?，誰敢穿一雙長統(tǒng)雨靴在辦公大樓進出?現(xiàn)在，唯一能看到有人穿長統(tǒng)雨靴的地方，大概就是釣魚池邊，或農(nóng)田里了。 東京海事公司的最大股東，本來是日本海運公司，但在1978年時，日本海運公司將其持有的東京海運事所股份，讓渡給來島海運公司。但因為故障率高，接到很多要求解約的訂單，而不得不結(jié)束了業(yè)務(wù)；不久，就傳出支票跳票，接著宣布破產(chǎn)。 因此眼光短淺的經(jīng)營者，常常會失掉優(yōu)秀人才，而留下一大堆糊涂蟲他身邊工作。 如果盼望過去的低成長時期，能早日再出現(xiàn)的話，那只是一種幻想，因為那種時代再來臨，可能要再過幾十年。 但在房屋滯銷所引起的后遺癥下，合板的需要低迷，經(jīng)營出現(xiàn)赤字。 至于其他一般商品，大都是在激烈的競爭下生存，所以在物價平穩(wěn)中，如沒有特殊的借口，而任意調(diào)高售價，則不但讓競爭同業(yè)有機可乘，來打擊銷售網(wǎng)，并且業(yè)績一旦下降，想要再扳回來，就相當(dāng)困難了。第一期工程費全部從商業(yè)銀行 融資，于1980年10月完成。 ＡＮＩＭＥ公司的發(fā)行的“太空戰(zhàn)士”影集，曾轟動一時。 另外，公司規(guī)模還可以，信用也不錯，但營運與財務(wù)大權(quán)都握在董事長手中的公司，萬一董事長發(fā)生問題，公司常會受連累而倒閉。 也有的董事長會這么回答：“本公司與五、六家銀行有往來，但主力銀行是哪一家就不太清楚了。 如果一家企業(yè)，擁有主力銀行或主要往來的金融機關(guān)為后盾，那么企業(yè)和銀行之間的利益是相輔相成的。 可是往往當(dāng)你一炮而紅時，大型企業(yè)就以龐大的資金、銷售網(wǎng)、和技術(shù)開發(fā)能力，加入市場競爭行列。 又如1983年4月，以銷售電腦為主的“系統(tǒng)公司”向法院申請重整，事實上已破產(chǎn)，負債總額達86000萬日幣。此外，1983年8月，又大膽買下八層樓的辦公大廈，如此的海派經(jīng)營，很快就被外界注意，終于在11月，被迫改選董事長。假如興建費是由每年的利潤中提拔若干出來，累積到計劃金額時才動工的情況例外，如用的資金凍結(jié)、僵化，然后再靠營業(yè)來維持生存，這是一種莫大的冒險。像這樣搖擺不定的經(jīng)營政策 ，在經(jīng)營者缺乏遠大眼光和分析能力下，對公司會造成不利的影響。 終于，有一部分債權(quán)人向公司探聽公司消息，使西日本營銷商董事長于3月8日企圖在福岡的關(guān)門橋跳河自殺。銀行因此停止該公司融，1984年12月支票退票，負債22億日幣，公司倒閉。 大黑柱企業(yè)公司的董事長，因重大刑案違反治安，被宣判入獄。改名以后如果真能使一切都順利 ,婚姻也跟著穩(wěn)定，虧損的事業(yè)也漸有發(fā)展；那么，改名、占卜就是真有神效。 稍微有些成就的經(jīng)營者，一進入他的辦公室，就看見滿屋子張貼著投機性業(yè)務(wù)的各種相關(guān)表格；如果不是投資者，對這方面的資料是不會加以分析的。  “身邊沒有現(xiàn)金，暫時借給他一張支票有什么關(guān)系?反正約定一個月后就還錢”。 每個月，董事長總有一兩次，帶著公司職員一齊到餐廳吃飯、喝酒；可是近來這種情形極越來越少，幾乎已經(jīng)絕跡。 但假使不是業(yè)務(wù)上和資金上的問題，而借口業(yè)務(wù)忙碌，或者外賓來訪需要接待，時常到高爾夫球場尋樂，留連忘返，或每天都在百忙中抽空到女朋友家約會，而荒廢業(yè)務(wù)，那就不是正當(dāng)行為了. 當(dāng)然，在各行各業(yè)中，董事長的私人行為也各不相同，有些董事長是真的每天事業(yè)繁忙，不得不四處辦理有關(guān)業(yè)務(wù)。董事長的神情不自然，如果是與女性方面有所牽連的話，也是一件很不好的事。所以，對這種判斷不準(zhǔn)或賭博性的心理，要勇敢的去克服，面對挑戰(zhàn)，不要踏上別人設(shè)置的陷阱而吃虧。這種損失，將使公司步上倒閉之途。 如以前，股票上市的紐約鐘表制造商，這家公司的倒閉，原因就是董事長熱心于政治。在情理上還說得過去；但若安裝一些與公司無關(guān)的其它設(shè)備，就不合時宜了。  □ 辦公室過于豪華 過去一直穿著公司制服上班的董事長，最近卻經(jīng)常穿著西裝來公司上班。所以一般貿(mào)易公司或工廠的董事長，前往國外考察或拓展業(yè)務(wù)的機會比較多?？墒墙?jīng)營者卻熟視無睹，所以有這種行為的老板，會使他的信用受到很大的影響。 如果自己仍然不自覺，到了第二代接棒人時，就更無法自拔了。而將津上公司的一切經(jīng)銷權(quán)由私人公司一手包辦。L 將企業(yè)私人化的董事長，大部分總是利用公司職員為私人跑腿。 這家公司專門經(jīng)營電極和炭素制品，每年營業(yè)額為30億元。類似以上種種的原因，都是使公司為業(yè)務(wù)走上衰退的因素，更是公司將要倒閉的前兆。他認為，在國外買免稅品比國內(nèi)便宜多了；其實到國內(nèi)還是要正式報稅的，等繳納關(guān)稅之后，這些物品就不能算是便宜貨了。 這并不是自己的家，花再多的錢也得由公司負擔(dān)，何況在這種地方花太多的錢，不但太不劃算，也未免太過浪費。這樣一來，公司的團體精神就松懈下來了。相信在大家的記憶里，一定有很多人知道這件事。 不久，他這種浪漫生活，被公司的大客戶發(fā)覺，為了商業(yè)上的利益著想，這家大客戶開始對 這廣告公司減少業(yè)務(wù)來往。幾天后再遇見董事長，他的臉色仍然很