【正文】 儀器設(shè)備的檔 案管理 綜合管理部負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的檔案管理，負(fù)責(zé)為每一臺儀器設(shè)備建立設(shè)備檔案。 4. 控制要點 制訂并執(zhí)行《儀器設(shè)備控制程序》，確保儀器設(shè)備的配置、安全處置、運輸、存放、使用、維護(hù)等規(guī)范進(jìn)行，以保證其功能正常并防止污染或性能退化。 適用 范圍 適用于實驗室所有檢驗檢測工作所涉及的場所及環(huán)境條件的控制。 資料管理員崗位職責(zé) ，嚴(yán)格執(zhí)行《文件管理程序》； 、合同、委托單、運行單、臺帳、檢測原始記錄、檢測報告、設(shè)備檔案等，做到分類立卷、裝訂成冊，妥善保管； ，在檢測資料歸檔時，統(tǒng)一編號，建立工程檢測臺帳表； ，不符合要求的資料有權(quán)拒絕接收； ，不得擅自復(fù)制原始記錄及檢測報告； 、防盜、防蛀工作，以防資料損壞。 技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) 全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)工作；確定技術(shù)管理層的人員及其職責(zé)，確定各檢測項目的負(fù)責(zé)人；主持制定并簽發(fā)公司人員的技術(shù)培訓(xùn)計劃，監(jiān)督培訓(xùn)計劃的實施和定期考核；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)監(jiān)督計劃；主持對檢測質(zhì)量有影響的產(chǎn)品供應(yīng)商的評價并簽發(fā)合格供應(yīng)商名單；主持收集使用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本，組織檢測方法的確認(rèn)及檢測資源的配置；主持檢測結(jié)果不確定度的評定；主持檢測信息及檢測檔案管理工作；按照技術(shù)管理層的分工批準(zhǔn)或授權(quán)有相應(yīng)資格的人批準(zhǔn)和審核相應(yīng)的檢測報告；主持合同評審，對檢測合作單位進(jìn)行能力確認(rèn)； 檢查和監(jiān)督安全作業(yè)和環(huán)境保護(hù)工作；批準(zhǔn)檢測設(shè)備的分類，批準(zhǔn)檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn)或周期檢定計劃并監(jiān)督執(zhí)行；批準(zhǔn)試驗比對計劃和參加本地區(qū)組織的能力驗證，并對其結(jié)果的有效性組織評價；負(fù)責(zé)公司技術(shù)委員會業(yè)務(wù)管理工作，解決檢測過程中遇到的技術(shù)問題；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢測方案等技術(shù)性文件。 (3) 質(zhì)量 負(fù)責(zé)人：具有工程師以上職稱，熟悉檢驗檢測業(yè)務(wù)工作和檢驗檢測工作質(zhì)量管理方面的知識，有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識并善于質(zhì)量管理，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識。 （ 2）業(yè)務(wù)室職責(zé) 1）完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、合同簽訂； 2) 以服務(wù)客戶為宗旨、公司效益為目的，做好檢測合同的簽訂，回籠 檢測資金工作； 3) 協(xié)調(diào)客戶與檢測部之間的合作，督促合同的全面履行； 4) 及時出具檢測方案； 5) 負(fù)責(zé)檢測合同的管理； 6) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。 “客觀公正”是指按照標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，實事求是地開展檢驗檢測活動，不能夾雜非客觀因素，更不能是憑主觀隨意作出評價。 職責(zé)和權(quán)限 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核人員進(jìn)行《質(zhì)量手冊》編寫、校核；負(fù)責(zé)審核、宣貫、解釋、考核； 法人代表（最高管理者）負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊》的批準(zhǔn)、發(fā)布； 檢測室負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊》的日常管理、制定宣貫計劃； 公司全體人員負(fù)責(zé)執(zhí)行《質(zhì)量手冊》的相關(guān)章節(jié)條款與程序。 管理體系總體目標(biāo) 加強(qiáng)管理人員和技術(shù)人員建設(shè)，通過連續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)技術(shù)能力，不斷完善公司管理體系。 管理評審：由最高管理代表主持就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系運行的有效性、充分性和適應(yīng)性進(jìn)行的審查。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ****，男， 歲， 19**年 7 月畢業(yè)于 ********水文地質(zhì)工程地質(zhì)專業(yè)。 5 不通過不正當(dāng)手段獲取客戶的服務(wù)檢測項目。 2 檢測人員必須參加建設(shè)主管部門或上級主管部門的崗位培訓(xùn)，取得上崗證后方可上崗操作，嚴(yán)禁無證上崗。 XXXXXX 檢測有限公司 質(zhì)量手冊 *****年 *月 *日 發(fā)布 *****年 *月 *日 實施 II II XXXXXX 檢測有限公司 I 《質(zhì)量手冊》目錄 關(guān)于發(fā)布《質(zhì)量手冊》的通知 關(guān)于保證檢測工作的公正性聲明 關(guān) 于承擔(dān)法律責(zé)任的承諾 關(guān)于聘任公司管理人員的通知 關(guān)于任命公司授權(quán)簽字人的通知 關(guān)于部分崗位人員任命的通知 關(guān)于成立技術(shù)委員會的通知 檢測工作人員守則 檢測人員承諾 儀器設(shè)備使用授權(quán)聲明 反商業(yè)賄賂聲明 公正性聲明 第一章 前言 本機(jī)構(gòu)概況???????????????????????????????? 1 技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人簡介 ……………………………………………………………… 2 通訊資料????? ???????????????????????????? 3 術(shù)語??????????????????????????????????? 4 第二章 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針????????????????????????????????? 7 質(zhì)量目標(biāo)????????????????????????????????? 7 實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的控制措施??????????????????????? 7 第三章 《質(zhì)量手冊》的管理 目的????????????????????? ? ???????????? 8 職責(zé)和權(quán)限??????????????????????? ???????? 8 《質(zhì)量手冊》的管理 ???????????? ??????????????? 8 相關(guān)文件????????????????? ??????????????? 9 第四章 管理要求 組織?????????????????? ??????????????? 10 人員?????????????????? ??????????????? 15 工 作場所、工作環(huán)境????????? ????????????????? 22 設(shè)備設(shè)施???????????????????????????? ??? 23 管理體系 ??????????????????????????????? 27 管理體系文件化 ???????????????????????????? 27 質(zhì)量方針和目標(biāo)??????????? ????????????????? 28 公正誠實性和保密性???????????????????? ?????? 28 II 文件控制?????????????????????????????? ? 29 客戶要求、標(biāo)書和合同評審?? ?????????????????????? 30 檢驗檢測分包????????????????????????????? 31 服務(wù)和供應(yīng)品的采購?????????????????????????? 32 服務(wù)客戶??????????????????????????????? 33 申訴和投訴的處理???? ??????????????????????? 34 不符合檢測工作的處理????????????????????????? 35 糾正措施??????????????????????????????? 36 預(yù)防措施??????????????????????????????? 37 改進(jìn)????????????????????????????????? 38 記錄的控制?????????????????????????????? 39 內(nèi)部審核??????????????????????????????? 40 管理評審??????????????????????????????? 41 檢測方法及方法確認(rèn)?????????????????????????? 42 測量不確定度????????????????????????????? 44 抽樣????????????????????????????????? 45 樣品??????????????????????????? ?????? 46 質(zhì)量控制????????????????????????? ?????? 47 能力驗證????????????????????????? ?????? 47 檢驗檢測結(jié)果報告的信息???????????????????? ???? 48 檢驗檢測結(jié)果的解釋???????????????????????? ?? 49 檢驗檢測結(jié)果的抽樣信息?????????? ?????????????? 50 檢驗檢測報告的意見和解釋???? ? ?????????????????? 50 檢驗檢測結(jié)果的分包內(nèi)容??????????????? ????????? 50 檢驗檢測結(jié)果的傳送方式和報告格式???????????????? ??? 50 檢驗檢測報告的修訂??????????????????????????? 51 檢驗檢測資料的保存期限????????????????????????? 51 風(fēng)險評估和風(fēng)險控制??????????????????????????? 51 自我 聲明???????????????????????????????? 51 變更手續(xù)???????????????????????????????? 52 特殊要求????????????????????????????????? 52 附件 1組織機(jī)構(gòu)框圖?????????????????????????????? 53 附件 2管理體系要素職能分配表????????????????????????? 54 附件 3公司人員一覽表????????????????????????????? 56 附件 4授權(quán) 簽字人一覽表???????????????????????????? 61 附件 5儀器設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）配置一覽表????????????????????? 62 附件 6檢測項目能力一覽表??????????????????????????? 67 附件 7程序文件目錄 ????????????????????????????? 68 III 關(guān)于發(fā)布《質(zhì)量手冊》的通知 公司全體員工： 依據(jù)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》 (質(zhì)檢總局令第 163 號 )、《合格評定 詞匯和通用原則》（ GB/T 27000）、《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》（ GB/T 31880）和《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》 (GB/T 27025)等文件編寫的質(zhì)量手冊是闡明本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及對客戶的各項承諾，規(guī)定管理體系的基本結(jié)構(gòu)，描述公司管理體系各要素在實施過程中的基本要求，是實施和保持管理體系在較長時間內(nèi)有效運行必須遵循的法規(guī)性文件。 3 嚴(yán)格按照現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行檢測試驗、計算分析，并出具檢測報 告，做到及時、準(zhǔn)確、無差錯。不向客戶的有關(guān)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價證券及安排高檔宴請、高消費娛樂、旅游活動。 19**年 8月～ 198 年 6月在 ***省水文地質(zhì)三隊從事《 ***省工程地質(zhì)圖》編制工作， 19 年 7月～ 1995 年 3 月 在 ******七分隊從事野外地質(zhì)及水文地質(zhì)工作，擔(dān)任水文地質(zhì)技術(shù)員 、水文地質(zhì)技術(shù)負(fù)責(zé)， 19 年 3 月～ 20 年 10 月在 *********檢測中心從事 ***檢測工作， 2 年 11 月至今在 XXXXXX 檢測有限公司從事工程檢測工作。 適宜性：質(zhì)量管理體系適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的能力。三到五年內(nèi)公司內(nèi)審員及監(jiān)督員由現(xiàn)在的兼職逐漸過渡到專人負(fù)責(zé)，人數(shù)增加到 10人以上，管理人員和技術(shù)人員培訓(xùn)率達(dá) 100%。 《質(zhì)量手冊》的管理 《質(zhì)量手冊》的發(fā)布和宣貫 《質(zhì)量手冊》 經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布明確實施日期后，由檢測室印制并按文件控制程序負(fù)責(zé)管理和發(fā)放 ； 《 質(zhì)量手冊》發(fā)布及修訂后，檢測室負(fù)責(zé)制定宣貫計劃，在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助其進(jìn)行宣貫工作，以保證《質(zhì)量手冊》的現(xiàn)行有效性； 新調(diào)入本公司員工，由其本人所在部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行相應(yīng)崗位的質(zhì)量手冊內(nèi)容的培訓(xùn)、宣貫。對所有客戶都要做到公正，一視同仁，無利益沖突，中立公平，據(jù)實出具數(shù)據(jù)和結(jié)果。 13 （ 3）財務(wù)室職責(zé) 1）負(fù)責(zé)本檢測公司財務(wù)預(yù)算、資金籌集運轉(zhuǎn)、成本核算、基本建設(shè)以及固定資產(chǎn)核算工作； 2）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系與性所需財經(jīng)資源配備； 3）完成物品設(shè) 備采購工作； 4）完成檢測公司人員勞資的發(fā)放工作； 5）完成檢測公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。 (4) 各部門主任：熟悉本部門的管理與專業(yè)檢驗檢測知識，掌握與檢驗檢測有關(guān)的法律、XXXXXX 檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 E 版 第 0 次修改 第四章 管理要求 第 6 頁 共 43 頁 主 題 人 員 頒布時間： *****年 *月 *日 16 法規(guī)知識。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) 在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系；主持質(zhì)量手冊和程序文件的編寫、修訂并組織實施；任質(zhì)量監(jiān)督組組長，對管理體系的運行進(jìn)行全面監(jiān)督