【正文】 安全衛(wèi)生事務(wù)局業(yè)務(wù)（協(xié)助工傷、交通事故預(yù)防，作業(yè)環(huán)境檢測等） 15 20 U L 2 1 2 3 按年初計劃， 4 月發(fā)生上班（休業(yè)）事故，為第三者行為，自己無法應(yīng)付。實施研修（ 3月） ［關(guān)于其他人事制度］ 在其他人事制度方面也將以挑戰(zhàn) ［營造實力主義的氛圍］評價是根據(jù)是否完成目標及完成情況進行的，這樣做可以營造一個重視成果的實力主義氛圍。期末談話之后，請保管好挑戰(zhàn)表的復(fù)印件，以便在今后的工作中使用。 挑戰(zhàn) 對這些事例，要事先在目標設(shè)定階段明確“目標值”、“評價方法”。 所做的修改不是全面地重新填寫挑戰(zhàn)表，而是用雙線抹去，讓人明白是怎樣更改的。 請按下述順序填寫好挑戰(zhàn)表后提交給部門長。 5－ 3 自身情況出現(xiàn)調(diào)動時的應(yīng)對措施 自己在管理期間出現(xiàn)調(diào)動時，要在新的挑戰(zhàn)表上填寫新的目標計劃，并管理好。 對于調(diào)出的部下，即使在管理期中 間也要做出評價，并進行談話。 但是現(xiàn)在三洋電機公司所處的環(huán)境正發(fā)生著很大的變化，如果目標完全不能改變，則恐怕無法隨時應(yīng)變地應(yīng)對環(huán)境的變化。 關(guān)于挑戰(zhàn)表中的難易程度，要仔細聽取部門長的意見。 關(guān)于特殊的短期或長期項目，請予以指導(dǎo)。 3－ 8 何謂能力開發(fā)項目 利用挑戰(zhàn) 所以，他們最好與干部同樣，在設(shè)定目標中列入指導(dǎo) 部屬、激發(fā)組織活力等項目。 XX 商品的銷售額，上半年為 1000 萬日元。 聽取了部門長的說明以后，自己要整理以下內(nèi)容： （ 1）在事業(yè)本部方針指導(dǎo)下，自已部門的方針是什么呢？ （ 2）部門的中期目標、本年度目標是什么？ 部門目標 本人作用 的說明 表格的 確認 復(fù)件保管 確定年度目標 制定年度目標制作表格 修改表格提交給部門 長 保管 部門長 上半年評價 表格確認 復(fù)件保管 復(fù)件保管 上半年總結(jié)、評價 修訂下半年目標 上半年評價及下半年目標修訂制表 表格修改 提交給部門長 保管 保管 部門長 下半年評價 表格 確認 復(fù)件保管 事業(yè)部保管 下半年總結(jié)評價 來年的課題整理 下半年評價及填表 表格修改 提交給部門長 復(fù)件保管 END （ 3）在部門中自己的職責(zé)是什么？ （ 4）部門對自己的期望是什么？ 在此基礎(chǔ)上，一方面要進行部門成員談話和調(diào)整，一方面你自己要設(shè)定目標，并填寫挑戰(zhàn)表。（ 1 月份）（如果在期中需 要更改目標時也是同樣做法） （ 3）在上半年結(jié)束后，記錄下上半年的業(yè)務(wù)完成情況及自我評價（若根據(jù)上半年的完成情況，想對下半年的業(yè)務(wù)目標進行修改時要填寫修記錄），提交給部門長。 2－ 5 目標設(shè)定 — 評價的周期 在挑戰(zhàn) 在提供目標信息時，可以向部下分別傳達，也可召集全體人員開會統(tǒng)一說明，這樣能提高效率。 2－ 2 與部門長談話，確定目標 每位員工按上述程序制定出自己的個人目標，但個人目標是否符合公司對你的期望呢？這還需進一步確認。 本手冊是為了一般崗位人員理解“挑戰(zhàn) 初期的工作 —— 主要介紹挑戰(zhàn)表的填寫方法 —— 3何謂挑戰(zhàn)表 3確認部門目標與自己的作用 3填寫挑戰(zhàn)表的事項（制定目標時） 3何謂業(yè)務(wù)項目 3何謂目標值 3何謂加權(quán)值 3何謂難易程度 3何謂能力開發(fā)項目 3個人總勞動時間的設(shè)定 3小組會的必要性 談話的方式（在制定 目標時） 4為什么要進行談話 4在談話中要確認的事項 4談話之后的挑戰(zhàn)表管理 中期的課題 5當出現(xiàn)需變更目標情況時的應(yīng)對措施 5當部門長出現(xiàn)調(diào)動時的應(yīng)對措施 5自身情況出現(xiàn)調(diào)動時的應(yīng)對措施 5出現(xiàn)提升晉級時的應(yīng)對措施 挑戰(zhàn)表的填寫方法（評價時） 6何謂公開評價（為什么要做個人評價） 6業(yè)務(wù)目標的再檢查 6評價方法與評分辦法 談話的方式（評價時） 7談話中要確認的事項 7談話之后的挑戰(zhàn)表管理 挑戰(zhàn) 白色部分為原文轉(zhuǎn)載《一般崗位手冊》的內(nèi)容；紅色部分為對應(yīng)項目的注意事項及補充事項等。 為此， 有必要引進評價制度，這項制度能夠滿足每位員工的自我實現(xiàn)欲望，同時還能客觀掌握工作成果及能力提高情況。 系統(tǒng)中，目標計劃原則上是以 1 年為單位（從上年度12 月至本年度 11 月）。 部門長和前輩有義務(wù)通過談話對部下及晚輩進行指導(dǎo)和建議，員工必須定期地、 或在各個工作階段主動向部門長匯報工作進展情況，并接受指示。 在談話中，你要明確講敘什么做得好，什么做得不好。 而且，為了今后能出成果，要放眼于將來，在談話中確認需要具備什么樣的工作方法，需要掌握什么，需要 學(xué)習(xí)什么等等。充分運用現(xiàn)行的人事制度，對于公司也好，對于本人也好都應(yīng)當良性發(fā)展。 3－ 5 何謂目標值 在目標設(shè)定時，要與業(yè)務(wù)項目同時明確設(shè)定目標值。 3－ 6 何謂加權(quán)值〈無原文〉 目標設(shè)定時的注意事項 在設(shè)定目標時最重要的是“目標值” 的設(shè)定。 與本人的資格、職稱相應(yīng)的目標 ：難度為 L（平等） 3－ 9 個人總勞動時間的設(shè)定 每個員工要創(chuàng)造性地從事高生產(chǎn)率的工作，就不能簡單地只對業(yè)務(wù)內(nèi)容進行管理，進行“有效利用有限時間”的管理也很必要。在擔(dān)任程序的部門，需要進行前道工序與后道工序的調(diào)整。 總勞動時間的設(shè)定是否按照部門指示，適合執(zhí)行業(yè)務(wù)。 也就是說，要把談話當作是“明確公司對自己的期望是什么”的好機會，聽取部門長的想法，使談話更有意義。 部門長人員更換時的應(yīng)對措施 當部門長（你）出現(xiàn)人事變動時，交接手續(xù)如下： 原則上不改變無人事變動部門成員的目標。 雖然晉級了，但業(yè)務(wù)上變化不大的，可修改難易程度后予以保留。 另一個是工作沒有大的變化。 下面對評價的方法進行說明，自我評價要在談話中自信說明并進行打分。 何謂“基本完成” 在注釋中達到目標值的 90－ 110％為“目標基本完成”。 ［能力開發(fā)項目、完成情況］欄的填寫 請參照進展情況攔進行填寫 ［總勞動時間管理、結(jié)果］欄的填寫 對于年休、時間外勞動時間每次都要填寫 談話的進行方式（評價時） 7－ 1 在談話中要確認的事項 上半年結(jié)束后及下 半年結(jié)束后為了對期間工作進行總結(jié)而進行談話。 什么地方做得好，什么地方做得不好 挑戰(zhàn) ［關(guān)于培養(yǎng)指導(dǎo)計劃制度］ 隨著本系統(tǒng)的試行，廢止培養(yǎng)指導(dǎo)計劃制度，即自我申報、自我分析。預(yù)計開課時間要到 8月份。 間進行交通指導(dǎo) 6次 配合“秋季全國交通安全活動”的開展 （ 6月 24 日談話） 。請 XX警署長講交通安全、觀看錄像 （ 5月） 15 C 2 2 因調(diào)查準備不充分停滯在計劃階段。 8－ 2 本公司人事制度今后的發(fā)展方向 ［挑戰(zhàn) 系統(tǒng)的直接意義及目的 （ 1）通過集體目標與個人目標的鏈接來提高業(yè)績； （ 2）可以滿足每位員工的自我實現(xiàn)的欲望； （ 3）有效開展評價、待遇、能力開發(fā)、配屬等各項人事制度。 C L U 大幅度超出目標 6 4 3 基本完成目標 5 3 2 低于目標要求 2 1 0 ［注］“基本完成目標”是以目標值的 90％－ 100％為標準計算的。 要觀察部屬的日常行為，仔細觀察他們的目標完成情況。 其中最大的課題是“評價”。 一個是隨著晉升晉級，職責(zé)和工作內(nèi)容出現(xiàn)了變化。要重新填寫新的挑戰(zhàn)表。如果只是細微的變化，僅對相應(yīng)的人員做指示就行了。 部門長希望自己成為一名什么樣的員工； 難易程度標準是否合理，目標是否與提高自我聯(lián)系起來了； 如在負責(zé)設(shè)計 AV 機器的部門，有負責(zé) 系統(tǒng)設(shè)計的，有擔(dān)任攝像機線路設(shè)計的，有負責(zé)電源線路的，有從事實際安裝的，有擔(dān)負構(gòu)造設(shè)計的，許許多多的人組成了一項共同的業(yè)務(wù)。 挑戰(zhàn) “難易程度”要事先對各個目標項目做出如下設(shè)定： 在記述目標內(nèi)容時要盡可能地詳細。 另外，在業(yè)務(wù)項目的填寫上請盡量具體表現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容 。 公司也需要有效地利用這個評價。在確認階段應(yīng)當根據(jù)反思、總結(jié)的內(nèi)容，確定在下一時期的具體行動，提高標準。部門長也同樣要做出評價，在交談中對雙方評價進行交流，達到統(tǒng)一。 另外，明確目標并努力實現(xiàn)，要與掌握工作方法，樹立對工作