【正文】 不能協(xié)調(diào)的，人力資源部上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。并匯總到人力資源部。分管領(lǐng)導(dǎo)須及時(shí)掌握各部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議 。 （二） 制定員工季度工作計(jì)劃，選擇考核指標(biāo)和權(quán)重 在季度初五日以內(nèi)，員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)和實(shí)際工作要求，就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談，共同討論填寫(xiě)《績(jī)效計(jì)劃 /考核表》，并確定各個(gè) 指標(biāo)的權(quán)重，確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 （二） 勝任素質(zhì)：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。 考核工作遵循以下原則： （一） 穩(wěn)定原則：公司在確定了 KPI 指標(biāo)庫(kù)后，在年 度 內(nèi)績(jī)效 考核的指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和分配方式基本不會(huì)發(fā)生大的變化，保持相對(duì)穩(wěn)定。 第三條 考核原則： 堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。 第八條 考核維度 考核維度包括績(jī)效維度、勝任素質(zhì)維度。 第十五條 個(gè)人季度考核流程 個(gè)人季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟： 詳細(xì) 流程見(jiàn)附件一《季度考核流程圖》。 （二） 制定部門(mén)季度工作計(jì)劃，選擇考核指標(biāo)和權(quán)重 在季度初五日以內(nèi)，分管領(lǐng)導(dǎo)（助總或總助）根據(jù)各部門(mén)職能和實(shí)際工作要求，就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核部門(mén)的負(fù)責(zé)人面談，共同討論填寫(xiě)《部門(mén)績(jī)效計(jì)劃 /考核表》，并確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。然后由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)個(gè)人的考核得分對(duì)其進(jìn)行排序，確定個(gè)人的綜合評(píng)定等級(jí)。 第二十四條 申訴受理 （一） 人力 資源部接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 （四） 詳 細(xì) 流程見(jiàn)附件二《申訴流程圖》。 第二十條 個(gè)人年度考核結(jié)果的用途 個(gè)人年度考核（業(yè)績(jī)維度考核）：結(jié)果 直接決定 個(gè)人 年終獎(jiǎng)金分配方案。 有同級(jí)和客戶考核的部門(mén)，人力資源部組織相應(yīng)同級(jí)和客戶提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，完成評(píng)分表。員工直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。具體權(quán)重見(jiàn)季度考核 和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。 （四） 客觀原則：要做到“用事實(shí)說(shuō)話”，對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)依據(jù)，考核要客觀地反映實(shí)際情況，避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對(duì)比排序等現(xiàn)象帶來(lái)的誤差。 根據(jù)公司目前組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn)，將公司的績(jī)效考核對(duì)象分為 兩 類：管理崗位績(jī)效考核、一般崗位績(jī)效考核。 第六條 考核職責(zé)劃分 （一） 總經(jīng)理職責(zé) 各部門(mén)考核指標(biāo)調(diào)整的批準(zhǔn)； 各部門(mén)考核等級(jí)評(píng)定的調(diào)整和最終審批； 對(duì)總經(jīng)理助理、助理總經(jīng)理的考核和評(píng)定； （二） 考核委員會(huì)職責(zé) 員工最終考核結(jié)果的審批； 各部門(mén)考核等級(jí)的初步評(píng)定； 員工考核申訴的最終處理。 第十三條 季度考核維度 季度考核只考核業(yè)績(jī)維度。 （五） 審批 松輝化工有限公司 績(jī)效考核辦法 第 9 頁(yè) 人力資源部匯總所有考核結(jié)果后報(bào)總經(jīng)理（或其授權(quán)人）審批。 （一） 個(gè)人年度考核：反映員工年度業(yè)績(jī)及 勝任素質(zhì)。人力資源部是考核管理的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。 第二十七條 本辦法實(shí)施后，原有類似規(guī)章制度自行終止，與本辦法有抵觸的規(guī)定 一律以本辦法為準(zhǔn)。然后由人力資源部根據(jù)部門(mén)的考核得分對(duì)部門(mén)進(jìn)行排序，確定各個(gè)部門(mén)的綜合評(píng)定等級(jí)。 分管領(lǐng)導(dǎo)就工作績(jī)效與被考核部門(mén)負(fù) 責(zé)人面談，反饋上季度考核結(jié)果，同時(shí)討論確定下一季度目標(biāo)、計(jì)劃。 有同級(jí)和下級(jí)考核的人員，人力資源部組織相應(yīng)同級(jí)和下級(jí)考核人提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，完成評(píng)分表。 等級(jí)對(duì)應(yīng)表： 等級(jí) S A B C D 評(píng)分 / / / / 60 分 以下 系數(shù) 1． 2 1． 1 0． 8 0 比例 15% 25% 50% 不作限制，共 10%