【正文】 ）我們這款手機(jī)您至少可用10年，就算您只打算用2年，2年共104周，你每周也就是多花3元錢。”167。關(guān)鍵就在于你能堅(jiān)持多久?！　∥濉⒄?qǐng)嚴(yán)格要求自己　　成功的方法需要天天練習(xí)促銷技巧，練習(xí)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，并且和已經(jīng)有成功銷售經(jīng)驗(yàn)的促銷員學(xué)習(xí)。一開始就引起注意。你必須時(shí)常問自己，當(dāng)顧客在購(gòu)買我的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，我要怎樣做才能給他百分之百的安全感？　　還有一個(gè)銷售關(guān)鍵是，每一個(gè)顧客都有一個(gè)購(gòu)買關(guān)鍵點(diǎn)，必須找到顧客購(gòu)買的關(guān)鍵點(diǎn)他會(huì)購(gòu)買你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵?！　×私猱a(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)成為產(chǎn)品專家。而建立信賴感的第一個(gè)步驟就是傾聽。我們平常當(dāng)然要打電話要聊天的，所以我們要看它的正常使用時(shí)間。5）一是像素：當(dāng)然是越高越好，您看這款手機(jī)的像素比較高了，所以不是像素問題；二是傳感器：主要有CCD和CMOS兩種，一般說來CCD要好于CMOS，但CCD用于手機(jī)的并不多，普遍還是用CMOS；您看這款手機(jī)是……三是屏幕：這也是大品牌手機(jī)和非品牌手機(jī)的差別所在，好的手機(jī)屏幕分辨率高，而有些手機(jī)一般分辨率較低，號(hào)稱26萬色的TFT屏幕，分辨率也只有128*160，顯示效果很差，這樣即使是130萬像素的攝像頭，拍出來仍然是模糊不清的，相較于30萬像素、分辨率達(dá)QVGA（320*240）水準(zhǔn)的手機(jī)來說，肯定是比不上的。如果顧客要聽外放聲音，可以先存進(jìn)幾首外放音量大的歌曲作為外放演示用曲；在話術(shù)上，則可以從品質(zhì)和使用壽命的角度向顧客解釋為什么外放聲音不做得特別大。）話術(shù)3：（化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)）是的，這款手機(jī)正是因?yàn)橄袼夭桓?，所以才那么便宜。雖不具可比性，但店員還是不能直接揭穿顧客的意圖，仍要表示非常重視。不良應(yīng)對(duì)：既然你心情多樣，我就給你多種選擇！打開可口可樂的官網(wǎng)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里純粹是一個(gè)年輕人的社區(qū)。其好處在于，一則網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成本低，商家可以承受；二則，網(wǎng)店是一個(gè)極佳的宣傳平臺(tái)；三則，運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，盈利是完全可以保證的。 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)在還有只靠電腦掛的嗎？照相還用隨身攜帶DC嗎？就現(xiàn)在的手機(jī)功能來看，完全具有上網(wǎng)、聽歌、看電影、看視頻、拍照、玩游戲、翻譯等功能。根據(jù)人們高、中、低收入定價(jià)的。 　　在應(yīng)用低價(jià)格方法時(shí)應(yīng)注意：高檔商品慎用；對(duì)追求高消費(fèi)的消費(fèi)者慎用。這是人的本性，所以對(duì)于銷售人員來說，要對(duì)客戶做的工作也只有一個(gè)：把好處說夠，把痛苦說透。他便會(huì)自動(dòng)搜索，自動(dòng)校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后，才會(huì)覺得滿意，這樣，客戶也就達(dá)成了你的成交目的。我想，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會(huì)馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。不管怎么說后來就很少出去了，偶爾飛一次還抱怨“這是哪個(gè)航空公司的下次不做他的航班了，晚點(diǎn)10分鐘很過分”(總而言之是從地上跑到天上飛怎么說是一個(gè)“飛躍”吧)。那么我們身邊形形色色的營(yíng)銷者如何去區(qū)分呢?誰才是營(yíng)銷潮流中的人才或者精英呢(以下僅供參考)：1，頭/頭發(fā)：剛做銷售的人頭發(fā)還是保留了青春期的飄逸和浮夸，就算他的西服再漂亮整齊也能看出他的輕浮。(二)作為一名成功的終端銷售人員，不僅要抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，還要善于創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。從以上幾個(gè)場(chǎng)景分析案例中可以發(fā)現(xiàn)：瀏覽的顧客通常是已在看某種產(chǎn)品，某一類產(chǎn)品或某件產(chǎn)品，而他已在注視的這件產(chǎn)品多少引起了他的興趣，所以銷售人員應(yīng)該對(duì)他正在看的產(chǎn)品給予相關(guān)的說明。 　　光顧獎(jiǎng)勵(lì)：指以現(xiàn)金或其他形式，按比例地用來獎(jiǎng)勵(lì)某一主題或主顧集團(tuán)的光顧。 　　手機(jī)促銷技巧——選擇技巧 　　一、促銷時(shí)機(jī)的選擇 　　手機(jī)促銷時(shí)機(jī)的選擇，直接決定促銷效果，所以正確的選擇好促銷的時(shí)機(jī)，是成功促銷的關(guān)鍵。 希望你給他（她）多多的優(yōu)惠，才想購(gòu)買，喜歡討價(jià)還價(jià)。 賣場(chǎng)營(yíng)銷就是感情營(yíng)銷 賣場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上是感情營(yíng)銷，家具產(chǎn)品只是載體，情感的溝通才是成交的關(guān)鍵，客戶花錢是買一種享受。雖然遠(yuǎn)看只是黑黑的一片，但整體來看，是越看越有內(nèi)涵，越看越精致（譬如書柜）；所以，我們不妨邀請(qǐng)客戶駐留，靜靜地欣賞（這實(shí)際是給客戶一個(gè)聯(lián)想的空間），改變只有解說的單一方式，達(dá)到良好的效果。要做好微笑打招呼，其實(shí)并不是一件容易的事，就拿微笑來說，很多導(dǎo)購(gòu)是“皮笑肉不笑”，即不是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的笑。五、像： 像，指的是視頻。這些事是日常要做的，開門要做的是清點(diǎn)庫(kù)存。 見證。顧客講的不一定是對(duì)的，可是只要他是對(duì)的，你就要開始認(rèn)同他。 A、建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。 。你在家路熟沒錯(cuò)，但是你要是出差或旅游呢，那時(shí)你可就是最專業(yè)的導(dǎo)游啦，導(dǎo)航還能幫你找餐館醫(yī)院商場(chǎng)銀行小區(qū)加油站一共100多種呢，不插卡都能導(dǎo)航，你的朋友不羨慕才怪呢。營(yíng)業(yè)員可以這樣回應(yīng)：你說的絕對(duì)沒錯(cuò)，但是109有攝像功能顯示效果非常漂亮，待機(jī)時(shí)間是最權(quán)威的泰爾實(shí)驗(yàn)室出具的71天，同時(shí)我們的產(chǎn)品是全國(guó)聯(lián)保。 銷售手機(jī)培訓(xùn)資料 手機(jī)銷售培訓(xùn)資料為你提供關(guān)于手機(jī)銷售培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，解答銷售人員常遇問題。對(duì)嗎？ 感同身受法，即推薦法 當(dāng)顧客提出其真實(shí)的質(zhì)疑時(shí)，營(yíng)業(yè)員告訴他們，其他人在試圖選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，也有這種類似的質(zhì)疑。 承認(rèn)法 當(dāng)顧客的質(zhì)疑與銷售所探討的話題沒有什么關(guān)系時(shí)，顧客的質(zhì)疑只是發(fā)泄其憤怒或不愉快的心情時(shí)，營(yíng)業(yè)員承認(rèn)所聽到的擔(dān)心，停頓一下（不發(fā)表意見），然后繼續(xù)講下一個(gè)話題。 ，不要把你們品牌的所有機(jī)型都介紹了，這樣會(huì)讓客戶感到頭暈，不知哪個(gè)好了。 B、如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。 NLP也就是“神經(jīng)語言課程”談到的“模仿”。必須使用顧客的見證。手機(jī)的單品較多，顏色各異，有什么產(chǎn)品可以賣，都是在營(yíng)業(yè)前要掌握。有的顧客關(guān)心視頻播放流暢度、有的關(guān)心字幕是否清晰、有的關(guān)心是否支持多格式播放、有的關(guān)心屏幕是否反光、有的關(guān)心聲音是否夠大，顧客的關(guān)注點(diǎn)不同，那需要準(zhǔn)備的視頻片源也要不同。如果是這樣，接下來傳遞的任何關(guān)于品牌和產(chǎn)品的信息，消費(fèi)者所感受到的誠(chéng)信度都會(huì)大打折扣。 誰能將產(chǎn)品、將利益、將享受真正講清楚并讓客戶明白，誰就成功了。　　對(duì)策：面帶微笑，博其好感，先承認(rèn)對(duì)方有道理，并多傾聽，不要受對(duì)方的“威脅”而再“拍馬屁”，宜以不卑不亢的言語去感動(dòng)他（她），博其好感。 　　二 、地點(diǎn)的選擇 　　在進(jìn)行促銷之前，一定要選擇好自己店鋪所在商圈內(nèi)的有效人群進(jìn)行宣傳。 　　手機(jī)促銷技巧來自于促銷實(shí)踐，利用市場(chǎng)規(guī)律來影響銷售，加快促銷進(jìn)終端銷售員接待客戶的兩要點(diǎn)作為一名終端銷售員，要知道如何接待客戶和與客戶溝通，否則，是很難實(shí)現(xiàn)銷售的，本文就介紹了終端銷售員接待客戶的兩要點(diǎn)，可供參考。說明后，多半會(huì)引出顧客的一些問題和判斷，這往往是終端銷售人員需要獲得的關(guān)于顧客的需求。銷售機(jī)會(huì)的有無，取決于創(chuàng)造。后來他把頭發(fā)剪了，變成了現(xiàn)在的短發(fā)，頭發(fā)很整齊平滑舒暢，保持了干凈剛強(qiáng)那么他進(jìn)入了營(yíng)銷的“人才”階段了(不好意思這個(gè)是別人的評(píng)價(jià)跟我沒有半毛錢關(guān)系)。7，通訊工具：從聲音辨別，你是否經(jīng)歷了這個(gè)過程，開始的時(shí)候你的手機(jī)聲音是公司最大，你的喇叭最響，最致命的是開會(huì)關(guān)機(jī)還叫半天，因?yàn)槟愕氖菄?guó)產(chǎn)機(jī)或者山寨機(jī)。同樣的道理，在進(jìn)行銷售時(shí)，當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候，我們必須給他樹立新的正確圖像。所以說，銷售是需要用到心理學(xué)理論的。商品提高銷量的10種定價(jià)方法一、同價(jià)銷售法 　　討價(jià)還價(jià)是一件挺煩人的事。 　　五、安全法 　　安全定價(jià)通常是由成本加正常利潤(rùn)購(gòu)成的。低檔貨適合低收入者的需要，就多備貨。我們?？梢钥吹揭粋€(gè)孩子，只要拿著手機(jī)，他這一天就不會(huì)寂寞。這種策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服裝等行業(yè)?？煽诳蓸返摹皠?chuàng)意永恒之塔”、美之源的“玩趣搭機(jī)拉大獎(jiǎng)”、芬達(dá)的“芬達(dá)酷玩瓶”、雀巢冰爽茶的“冷言冷語”、雪碧的“雪碧HIGH一下”，所有這些都能夠讓參與者在游戲與展示創(chuàng)意中感受各產(chǎn)品獨(dú)有的品牌核心價(jià)值，讓參與者的每種心情都獲得一種不同的體驗(yàn)。如果店員堅(jiān)持要把這款手機(jī)推薦給顧客，就必須扭轉(zhuǎn)顧客現(xiàn)在的觀點(diǎn)，弱化手機(jī)的“照相”功能，同時(shí)強(qiáng)化所推薦手機(jī)的賣點(diǎn)。我們花錢買手機(jī)，其實(shí)買的是它的通話質(zhì)量，而不是一堆不太實(shí)用的功能，您說對(duì)嗎？銷售情景2：顧客試機(jī)后說：“聲音太小了、拍照不清楚。手機(jī)照相效果受到拍攝技巧、距離等因素影響，各有差異。而拍攝技巧方面，還要注意模式的選擇，如對(duì)焦、場(chǎng)景的選擇等。 手機(jī)使用環(huán)境、電池性能以及手機(jī)本身質(zhì)量等。像這款機(jī)如果您每天打兩三個(gè)電話，聽聽歌用個(gè)4到5天還是沒問題的。真正頂尖的銷售員是很少講話的，而是會(huì)仔細(xì)地傾聽?！　〈┲?。也許你產(chǎn)品的特色有十一項(xiàng)，可能只有一項(xiàng)對(duì)他來說是最重要的?！　”仨氉C明給顧客看，你所講的都是對(duì)的。假設(shè)你能夠把價(jià)值觀放在貢獻(xiàn)上，事實(shí)上你一定會(huì)非常的成功，因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)是正確的。永不放棄，絕對(duì)堅(jiān)持到底。不良應(yīng)對(duì)： 多少錢才肯買呢？167。而您節(jié)省365元買一部手機(jī)，可能用一年就壞了，您可以算一下，每月就損失將近160多呢！您說這樣劃算么？話術(shù)4：（如果法）小姐，如果價(jià)格再低一點(diǎn)點(diǎn)您現(xiàn)在就買嗎？（顧客如果說考慮一下，就意味著不會(huì)，你也就不需要再回答價(jià)格了，可繼續(xù)推銷手機(jī)價(jià)值；如果說會(huì)，就繼續(xù)問下去。 不會(huì)吧，我們是全市最低的。這就是省錢的代價(jià)?。≡捫g(shù)3：（分解法）您覺得貴多少呢？（假如你推薦一款機(jī)價(jià)格是2365，顧客說比另外一家店貴365元。其實(shí)我現(xiàn)在跟您說價(jià)格您也沒有什么感覺，因?yàn)槟涣私馐謾C(jī)的價(jià)值，來，我給您說說它都有哪些主要功能……銷售情景2：顧客試機(jī)后，搖了搖頭說：“太貴了?！　∮涀。晒Χ际情L(zhǎng)期積累而成的。一個(gè)人需要做他喜歡做的事，然后把它做到最好?！　∪?、如何介紹產(chǎn)品　　不管哪種促銷方式，介紹產(chǎn)品都必須具備四個(gè)條件：　　要引起顧客的注意力。所以你必須給他安全感。因此，促銷員必須不斷的調(diào)整自己的語速，盡力模仿顧客講話的語速和力度?！　‘?dāng)有了愛一切都有可能發(fā)生！　　一、如何建立顧客信賴感　　促銷最重要的關(guān)鍵是建立跟顧客的信賴感。話術(shù)2：我們這款手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)待機(jī)時(shí)間為280個(gè)時(shí)間，也就是十二天左右，但這是理論上不使用時(shí)的待機(jī)時(shí)間，即正常開機(jī)不插卡的狀態(tài)下到自然關(guān)機(jī)。而SIM卡在整機(jī)功耗中占著相當(dāng)大的比重。總體來說注意受以下因素影響：1）我們來分析一下，您也多一些產(chǎn)品知識(shí)。店員在賣場(chǎng)給顧客試聽音樂時(shí)，盡量選用耳機(jī)，先確認(rèn)試聽沒有問題再拿給顧客。買這款機(jī)真的很實(shí)惠……（也可綜合話術(shù)1來進(jìn)一步說明。這種拿“短處”去比“長(zhǎng)處”的做法，顯然是不具可比性的。167。同樣，今天的心情適合喝葡萄味道汽水，明天也許就是橘子味道。 互動(dòng)營(yíng)銷—獻(xiàn)給極度想表現(xiàn)自己的90后 這一點(diǎn)為E時(shí)代商家提供了寶貴的思路—除了依托門店繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)客戶群追蹤外，同時(shí)在網(wǎng)上商城開辟第二戰(zhàn)場(chǎng)。和80后、70后不同，90后在購(gòu)物網(wǎng)站上消費(fèi)大膽并且前衛(wèi)，不僅購(gòu)物數(shù)量驚人，而且很多高價(jià)品也被其收入囊中。 宅女、宅男、非主流一代 —E推廣與營(yíng)銷的黃金時(shí)代 　　九、分級(jí)法 　　在制定產(chǎn)品銷售價(jià)格時(shí)，要考慮顧客的購(gòu)買能力。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說，盡可能壓低商品的銷售價(jià)格，雖然單個(gè)商品的銷售利潤(rùn)比較少，但銷售額增大了，總的商業(yè)利潤(rùn)會(huì)更多。那么人內(nèi)心深處最根本的需求是什么呢?可以用一句話來概括：追求快樂，逃避痛苦。當(dāng)客戶覺得有了新的方案時(shí)，他就一定要把舊的狀況改變。這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)：家里的掛鐘，12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。后來咱“不差錢了”咱出門臥鋪動(dòng)車了，還偶爾天上飛呢，不打的士怎么顯示自己的身份，咱這是維護(hù)公司形象啊。作為銷售者，首先我認(rèn)為，只要你是在從事商品的推銷，技術(shù)和服務(wù)的推銷，為達(dá)成雙方買賣經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的團(tuán)體和個(gè)人都可以是營(yíng)銷者，老板也不例外。但仔細(xì)一分析，其實(shí)顧客真正的需要是相對(duì)這款產(chǎn)品之外的另外某種產(chǎn)品。結(jié)合以上場(chǎng)景場(chǎng)景3的情況靈活介紹產(chǎn)品，有必要向幾位顧客多介紹幾種規(guī)格的產(chǎn)品，以滿足不同顧客的需要。 　　以舊換新：指消費(fèi)者在購(gòu)買新商品時(shí)，如果能把同類舊商品交給商店，就能折掉一定的價(jià)款，舊商品起著折價(jià)券的作用。手機(jī)促銷亦是如此，所以手機(jī)促銷技巧就要圍繞在這個(gè)目的的前提下進(jìn)行開展，為這樣的一個(gè)目的服務(wù)。 五、貪小便宜型： 病史時(shí)間長(zhǎng)，用過許多藥，效果多不佳，形成脾氣暴燥的性格，懷疑一切，耐心特別差，喜歡教訓(xùn)人，常常旁無道理地發(fā)脾氣，有時(shí)喜歡跟你“唱反調(diào)”。將顧客送出店門的時(shí)候，我們一般要目送其步出店門六步。也正是因?yàn)榈湹娜宋乃枷?，所以決定了丹迪系列產(chǎn)品越看越有味道。這實(shí)際上是建立誠(chéng)信的關(guān)系階段或者叫提高印象分。 一、貨： 導(dǎo)購(gòu)職責(zé)都有信息反饋一項(xiàng)，哪些暢銷品的庫(kù)存不足了，哪些產(chǎn)品滯銷積壓了，都需要向上一級(jí)及時(shí)匯報(bào)。這樣顧客對(duì)你會(huì)更有信賴感。 不斷地認(rèn)同顧客。 手機(jī)顏色缺貨或其他產(chǎn)品缺貨。 。其實(shí)手機(jī)手寫功能是專門給身體高大手掌大的用戶設(shè)計(jì)的，第一按鍵的更難找準(zhǔn)，手寫筆可以更好的解決這個(gè)問題，再說了你看奧巴馬用的都 是手寫的，證明成功人士就要用沉穩(wěn)大方的手寫手機(jī)。 比如，顧客說：外面金立106和你們的109一摸一樣，人家才賣399。為您提供手機(jī)銷售技巧，并強(qiáng)調(diào)銷售技巧培訓(xùn)在手機(jī)銷售中很重要。 之后，就講述他們接受這些產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)歷。 比如，顧客說：你們老板太摳啦，空調(diào)都不裝好的，熱死了？營(yíng)業(yè)員可以這樣回應(yīng)顧客：嗯，是啊，就是為了節(jié)約點(diǎn)兒房租，更多的讓利了啊，給你張單頁扇扇，呵呵。一款一款的介紹，客戶不喜歡這款再說下一款。前提是： a、從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。我們都知道人講話有快有慢，比如我個(gè)人講話語速是比較快的，所以通常我比較可以溝通的顧客是講話速度比較快的，而我對(duì)講話比較慢的顧客就會(huì)失去很大的信賴感和影響力。因?yàn)轭櫩统３?huì)說：“假如你說的你們手機(jī)和服務(wù)都是那么好，那