【正文】 設備點檢與設備維修保養(yǎng)辦法。(如:“設備點檢與設備維修管理辦法”)。 C 本公司商交貨期如會影響生產，須知會生產部以便調整生產計劃。 “產品檢驗報告”。 ，并與品管合作檢測試制產品的各項性能、指標，寫出實驗結果、建議。2．范圍 適用于本公司新產品結構及外觀設計的全過程，包括產品技術改進及降低成本。 產品要求的評審 本公司應對已識別的顧客要求,連同本公司的承諾進行評審,有充分的能力實行產品要求時方可接受合同或訂單。 。定義 無職責 生產部：負責本公司設施的申請，購買資料的提供，驗證、維修、維護、保養(yǎng)、定期檢查，設施報廢申請。 ：由用人部門在新進人員正式投入工作前，施予職前工作教導，并經用人部門主管審核合格后方準其獨立工作；如新進人員在入本公司前即從事相同性質之工作，經用人部門主管審核合格后，可免除此項培訓。 本公司應指派受過適當教育培訓，技能、經驗能勝任的人員擔任相關工作，并確保質量體系活動有關人員的獨立勝任工作的能力，且定期評估提供培訓的有效性，見人力資源控制（1HR02）。、統(tǒng)計，并將結果上報總經理，召開會議對相關項目進行檢討。負責質量管理體系有關的外部聯(lián)絡事宜。 本公司職能部門每月召開品質會議研討質量目標達成狀況。 計劃擬定 分析達成質量目標的關鍵因素以及職責部門的能力是否充分,并擬定相應實施計劃,采取必要的措施促使質量目標的實現(xiàn)。 C本公司須長期將此項工作不斷完善地進行下去，既可達到顧客滿意的目的，又大大地增強了本公司的競爭實力。（見會議通知單3MT02，培訓需求申請表3HR29）。,并在“文件資料繳回發(fā)放登記表”中簽名,該文件的原稿要加蓋“文件保留”印章,其余文件要銷毀,并記錄在“作廢文件資料保留/銷毀登記表”。由文控中心負責人視各部門需要而填寫“文件發(fā)放/領用審批表”經管理者代表審批后,做好發(fā)放的準備。5. 2. 文件的編號 文件編號由(□□□□□□□)4個英文字母和3個阿拉伯數(shù)字組成,如1QM01。一系列的不斷改善使我們更有能力能與貴本公司一道筑成堅強的統(tǒng)一陣線，成為優(yōu)質的電力配套服務供應商。 輸出顧客要求的合格產品（1MS01）。5. 產品 本公司設計/開發(fā)、生產、銷售的產品是：。 A通過市場調查研究，識別市場的需求與發(fā)展趨勢，并把相關信息傳遞到組織內，以便組織對信息和相關資源作出評審，必要時，按評審結果實施（1MS01MT02）。3. 3. 管理者代表負責組織編制質量手冊、程序文件及審批程序文件。 9文件及質量記錄控制文件編號Q/HR01管理NO版 本頁 碼3/6b. 。不做指導性文件的而發(fā)放時,則蓋非受控印章。、發(fā)放、更改和銷毀等管理與本公司文件管理相同。 （資源提供1MT10） 以 顧 客 為 關 注 焦 點文件編號1MT02管理NO版 本頁 碼1/2目的 確保本公司全員都能以顧客為關注焦點而進行日常工作，全員的工作目標是滿足顧客要求并盡力超越顧客的期望，最終達到使本公司永立于不敗之地而長期成功的目的。 ,確保本公司全員理解:顧客不僅是上帝同時也是我們的衣食父母, 如果顧客對我們所付出努力而產生的結果不滿意,而我們又無法改變不滿意的現(xiàn)狀,我們將會失去顧客,將無法保障我們自身正常生活的所需。 識別對各種測量的要求，如果其能力達不到現(xiàn)有已知狀況，開發(fā)此項所需能力應有的充足時間。：質量手冊、指導性文件、表單共三級文件。 ，加上營銷人員的直接說明，確保顧客的查詢滿意。 相關文件編號6．1質量管理體系組織結構圖 6．2各部門職責2MT01—10 6．3以顧客為關注焦點1MT02 28內部溝通以及與顧客溝通文件編號1MT08管理NO版 本頁 碼2/2使用表單7．1顧客滿意度調查表3MS01 7．2不滿事項改進管理表3MS05 7．3會議通知單3MT02 7．4制造異常通知單3QM097．5本公司聯(lián)絡單3MT01 附件無 29管 理 評 審文件編號1MT09管理NO版 本1．0頁 碼1/2目的確保本公司質量管理體系的適宜性與有效性，使之能持續(xù)符合2000版ISO9001國際標準及本公司質量方針、質量目標的要求。當市場競爭需要時，本本公司將及時地把質量成本調整到至善區(qū)域，確保顧客滿意及競爭取勝。 ：受訓人員應于結訓后，提出“研習心得報告”或由培訓部門發(fā)給資格證書交人力資源部轉總經理審閱。范圍 新產品或顧客要求變更的產品均屬之。）定義 無職責 市場營銷部經理:負責與產品有關要求的確定、顧客需要的識別與顧客溝通。 策劃： 參見1PD02 “產品實現(xiàn)過程的策劃”.. 設計和開發(fā) 參見1EN01“設計和開發(fā)控制”。 4．6管理者代表在糾正和改進措施的實施過程中起監(jiān)督、協(xié)調作用。 ，確保任務書中每一項技術參數(shù)指標符合開發(fā)要求。 4．2檢驗：質量管理部 4．3收料：倉管人員作業(yè)內容5. 1 合格供應商評定A對尚未發(fā)生交易關系的新供應商，采取調查了解其基本情況與提供樣品驗證相結合的方式進行評 定；B新供應商的合格條件是：l 完全符合各項要求的樣品；l 誠實守信的經營作風；l 具備穩(wěn)定且良性的質量管理體系；l 具有相關互利的經營。相關文件 6. 1原材料檢驗 6. 2產品防護管制 6. 3不合格品控制與糾正\預防措施 相關表單 7. 1采購進度控制表 3PU09 7. 2調查評鑒定 3PU017. 3供應商資料表 3PU047. 4合格供應商名 3PU027. 5供應商評定表 3PU06 無43生產和服務提供文件編號1PD03管理NO版 本頁 碼1/2目的 確保本公司的生產和服務提供在受控狀態(tài)下執(zhí)行.范圍 從原材料購入起直至產品交付到顧客處止的全部過程。并每箱附有合格證。 標識和可追溯性。 5．2．4記錄控制按文件及質量記錄控制處理。 品管部門負責產品形成過程各環(huán)節(jié)的產品質量控制。 C 訂單變更或取消同樣以電話或傳真形式與供應商進行確認。 5．7設計評審 設計階段評審參與人確認者記錄設計輸入工程部生產部產品設計開發(fā)書設計輸出工程部生產部產品設計任務書 5．8設計驗證 ，結果記錄在《試驗記錄表》中。 、工程部做好樣品或小批產品后，由營銷部確認。相關文件 37 與顧客有關之過程文件編號1MS01管理NO版 本頁 碼2/2 6．1 合同評審 2MS026．2 產品實現(xiàn)過程的策劃 1PD02； 6．3 設計和開發(fā)控制1EN01。 ,并須有顧客簽名作證。 。 ：培訓教材、資料由培訓機構提供，受訓人員完訓后應提供一份給本公司統(tǒng)一收存。范圍 適用于本公司質量體系內所有相關職員的教育培訓。、確認，確保在規(guī)定時間內完成決議事項的要求。、倉庫，以便交貨期控制。 相關文件 、預防措施1QM06 —10 使用表單 無 附件 8．1質量管理體系組織架構圖 24管 理 者 代 表文件編號1MT07管理NO版 本頁 碼1/1本本公司從自身實際情況出發(fā)，經本公司管理層研究決定：由管理層李園兼任管理者代表一職，負責按ISO9001（2000）質量管理體系建立適于本本公司運作的質量管理體系， 并根據(jù)質量管理體系進行運作，做好持續(xù)改進工作。 本質量管理體系應能持續(xù)改進。 顧客反饋信息的處理參見“顧客信息管理制度”（2MS02）由2001年11月份實施進行。 5．2盡力超越顧客的期望 “顧客滿意度調查”，對象為銷量最大的前10名顧客。：整理歸檔完成時，質量記錄之外部、封箱外部加以標示，質量記錄內容及期間之質量記錄，以達到易于取閱之原則，如標示于檔案夾之外部或整理成疊之報表封面上。c. 文件中心負責人把更改好的文件進行打印,換版歸檔、發(fā)放。4. 3. 指導性文件（第二級文件）：作業(yè)標準、檢驗規(guī)范、QC工程表、管理辦法等。3． 接線端子設計合理,可避免短路現(xiàn)象發(fā)生,且能保證端子與導線間連接良好。 B外部 文件及質量記錄控制文件編號管理NO版 本頁 碼 附件一：有限公司質 量 手 冊 及 程 序 性 文 件 生效日期： 年 月 日 編 制： 日 期： 審 核： 日 期： 批 準： 日 期： 受控印章： 分 發(fā) 號： 會簽部門會簽人/日期會簽部門會簽人/日期 1文件及質量記錄控制文件編號管理NO版 本頁 碼附件2 指 導 性 文 件 編 制： 日 期：審 核： 日 期：批 準： 日 期：版 號： 頁 數(shù)：共 頁文件編號： 生效日期： 受控印章：會簽部門會簽人/日期會簽部門會簽人/日期 總 則文件編號1MT00管理NO版 本頁 碼5/71．范圍 本手冊依據(jù)ISO90