【正文】 ——展望未來(lái)，企業(yè)單靠產(chǎn)銷單一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)獲得將漸形困難。這可能包含外部等方面。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)應(yīng)用優(yōu)化過(guò)的。五六十年代，許多大學(xué)先后成立了，到1975年，已有150所大學(xué)開設(shè)了工業(yè)工程課程。工業(yè)工程學(xué)起源工業(yè)工程（（（（）的工作集中在設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估、和改進(jìn)集合人力、資金、信息、知識(shí)、廠房、能源、物料、和流程的制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。如此不但使工廠的生產(chǎn)量大增，也使鏟手工作效率提高，待遇增加，工作情緒也愉快多了。在另外一方面，電子計(jì)算器的發(fā)展，工業(yè)工程這個(gè)學(xué)門也正在迅速的擴(kuò)張它的領(lǐng)域，在國(guó)外，系統(tǒng)工程（System Engineering）、作業(yè)研究（Operaions Research）已經(jīng)成為工業(yè)工程的延伸。 decision making）(1)確定問(wèn)題：先了解問(wèn)題性質(zhì)及癥結(jié)所在。更詳細(xì)地說(shuō)，工業(yè)工程師在工廠里做的事有：工作方法的設(shè)計(jì)和改善、操作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及物料標(biāo)準(zhǔn)用量的設(shè)訂、制程、夾具與工具的設(shè)計(jì)、成本的計(jì)算與分析、生產(chǎn)計(jì)畫與管制、產(chǎn)能計(jì)畫與分析、物料管理、品質(zhì)分析與管制、工廠布置、工業(yè)安全作業(yè)、工作評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)工制度的設(shè)立、事務(wù)流程的改善、系統(tǒng)或制度的設(shè)計(jì)等等。而工業(yè)工程除了考慮機(jī)器設(shè)備之設(shè)計(jì)外，還包含了人的因素（human factor），而以結(jié)合「人、材料、設(shè)備等之綜合系統(tǒng)」為對(duì)象。 Gilbreths）則為「工學(xué)研究」的創(chuàng)始人。 工業(yè)工程影響因素 工作衡量（Work Measurement）； Grant）教授在1954年時(shí)間研究中總結(jié)出了一種輔助用馬蹄表時(shí)間研究的統(tǒng)計(jì)技巧，名為工作抽查（Work Sampling）。工業(yè)工程比起步較晚，但是在美國(guó)、日本等國(guó)家在20世紀(jì)中以后的發(fā)展是相當(dāng)快的，幾乎取代了大部分的傳統(tǒng)管理工作。 工業(yè)工程剖析工業(yè)工程 下面是工業(yè)工程（IE）部門人員的功能： 二、現(xiàn)代工業(yè)工程 現(xiàn)代工業(yè)工程，除包括傳統(tǒng)的工業(yè)工程技術(shù)外，尚有在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期和戰(zhàn)后若干年中所發(fā)展新技術(shù)；同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新觀念、新方法相繼出現(xiàn)，對(duì)工業(yè)工程的不斷沖擊和挑戰(zhàn)，現(xiàn)就將現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)中影響較大的幾項(xiàng)技術(shù)分別說(shuō)明如下： 工作研究可定義為：為有組織的群體中的某一個(gè)人或某一群人指明工作活動(dòng)的內(nèi)容。 模擬（Simulation）； 行為科學(xué)是從、的角度研究管理，重視社會(huì)結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件以及人與它們之間的相互關(guān)系和人的動(dòng)機(jī)及其所產(chǎn)生的行為對(duì)提高工作效率，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的影響。（一）工業(yè)工程的基本觀念工業(yè)工程（Industrial Engineering﹐.）是一門新興的工程科學(xué)。在工廠里，一個(gè)純粹研究制造的人和一個(gè)精于管理的人常無(wú)法溝通，此時(shí)就有賴工業(yè)工程師作橋梁了。(3)工業(yè)工程專業(yè)訓(xùn)練：包括動(dòng)作與時(shí)間研究、工廠布置、工程經(jīng)濟(jì)、作業(yè)研究、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制等。當(dāng)然，工業(yè)工程師的能力決非萬(wàn)能的，但只要是學(xué)有專精的工業(yè)工程知識(shí)，則其失誤的可能性較小，因?yàn)楣I(yè)工程的做法不是憑直覺(jué)，而是依數(shù)據(jù)來(lái)做決定的。在國(guó)內(nèi)，工業(yè)工程雖有軍方事業(yè)和國(guó)民事業(yè)率先實(shí)施，但是真正使它開花的，還是那些外資工廠。泰氏得此結(jié)果后，于是設(shè)計(jì)各種尺寸大小不同的鏟具，訓(xùn)練工人，并擬定獎(jiǎng)工辦法，凡工人能完成規(guī)定之工作時(shí)，可得日薪60％之獎(jiǎng)金，否則派員授以正確工作方法，務(wù)使其亦可得同樣獎(jiǎng)金。工業(yè)工程（運(yùn)籌學(xué)（系統(tǒng)工程（工業(yè)工程師（Industrial Engineer）的工作集中在設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估、和改進(jìn)集合人力、資金、信息、知識(shí)、廠房、設(shè)備、能源、物料、和流程的制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。他們使過(guò)程更加有效率，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定并且更容易制造，產(chǎn)量得到提高。隨著制造業(yè)的發(fā)展，（）開創(chuàng)了工程經(jīng)濟(jì)分析的研究領(lǐng)域；由于戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，運(yùn)籌學(xué)得到了很大的發(fā)展。僅僅接受過(guò)有限教育或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有限的應(yīng)用者可能只熟悉以下的少數(shù)。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的研究，可以消滅意外損壞的，最小化所需要的資源。 ——在動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)必須要預(yù)測(cè)由某些的變動(dòng)所可能發(fā)生的問(wèn)題及影響，也必建立適當(dāng)?shù)模约斑_(dá)成目標(biāo)的方法及手段，這些都有賴事前的。日本各大鋼廠紛紛致力開發(fā)高附加價(jià)值新材料，且將其事業(yè)重新定位為“綜合供貨商”，不以供應(yīng)鋼鐵材料為已足。大局(long term) 分析產(chǎn)品在工廠中的流動(dòng)以提高總體，分析是否最重要的產(chǎn)品在過(guò)程或者機(jī)器方面得到了最高的優(yōu)先權(quán)。規(guī)范在制造或者組裝產(chǎn)品的每一個(gè)步驟中都將得到應(yīng)用。80年代。管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來(lái)的一門交叉的工程學(xué)科。 工業(yè)工程這一名稱很容易招致誤解。紀(jì)氏于是分析工人砌磚之動(dòng)作。工業(yè)工程的兩個(gè)小故事在工業(yè)工程的領(lǐng)域當(dāng)中，「動(dòng)作與時(shí)間研究」（motion and time study）占有很重要的地位。(4)評(píng)估諸項(xiàng)方案，決定最佳決策。事實(shí)上，目前的工業(yè)型態(tài)是團(tuán)隊(duì)工作（team work），要解決任何問(wèn)題，決非一人一手能包辦的，工業(yè)工程師扮演的角色往往是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人（team leader），需具有較強(qiáng)的組合（bination）、協(xié)調(diào)（coordination）及溝通（munication）的能力，廣博的知識(shí)，即能用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言（right language）與人溝通。民國(guó)三十九年兵工署在其所屬兵工廠推行工時(shí)制度，頗具成效。當(dāng)初，工時(shí)學(xué)的定義是指對(duì)于完成一項(xiàng)工作的操作方法、材料、工具與設(shè)備，及其所需的時(shí)間，加以研究。IE工程師工業(yè)工程一、工業(yè)工程是什么？什么是工業(yè)工程？這兒有幅，圖中有兩只背對(duì)背被綁在一塊兒的小狗，它倆的前方各有一根骨頭，兩只狗都急著向前去啃骨頭，卻因背道而馳的拉力，寸步難移，誰(shuí)也吃不著骨頭。 工業(yè)工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是繁雜和多變的，工業(yè)工程（IE）對(duì)于管理的各階層系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有如下新園地： S 三、工業(yè)工程（IE）是一門應(yīng)用科學(xué)，其操作理論要符合實(shí)際要求，所以工業(yè)工程（IE）師均應(yīng)具備親力親為的能力，而使學(xué)理與實(shí)務(wù)相得益彰，以保證管理效果。 工業(yè)工程（Industrial Engineering, 簡(jiǎn)稱IE）：是研究由人、和構(gòu)成的集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和實(shí)施，它應(yīng)用、學(xué)和社會(huì)科學(xué)的知識(shí)和技能，結(jié)合和設(shè)計(jì)的原理與方法，來(lái)說(shuō)明、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)這一集成系統(tǒng)將得到的結(jié)果。只有應(yīng)用科學(xué)管理技術(shù)才能提高生產(chǎn)效率，完成產(chǎn)品要素，這些最有效的科學(xué)管理技術(shù)就是工業(yè)工程（IE）。Presper Echerat）所完成的，并于1946年在美國(guó)陸軍的阿波狄恩試驗(yàn)基地首次使用。系統(tǒng)是由若干個(gè)相互聯(lián)系又相互制約的單元組成的有特定功能的有機(jī)體。在不斷改善工作的過(guò)程中，人類終于了解到用科學(xué)方法來(lái)改善，可以把事情做得更好。（三）工程學(xué)與管理科學(xué)的橋梁換句話說(shuō)，工業(yè)工程就是銜接工程學(xué)與管理科學(xué)之間的一門新興科學(xué)。第一批正式接受專業(yè)教育的工業(yè)工程師，于民國(guó)五十六年進(jìn)入工業(yè)界服務(wù)。這種種的阻力多少削弱了工業(yè)工程觀念的推廣，這也