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正文內(nèi)容

阿里巴巴股份公司員工培訓(xùn)管理制度(專業(yè)版)

2025-08-07 13:39上一頁面

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【正文】 若缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù) 1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。 第二條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。 第十二條 職能人員培訓(xùn)方式: :定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),以適應(yīng)公司日常工作的需要。 第 五節(jié) 實(shí)施人員的培訓(xùn) 第一條 實(shí)施人員定義:實(shí)施人員指按照公司的戰(zhàn)略要求,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的中、基層人員,具體包括技術(shù)人員、營銷人員和職能人員。 :計(jì)劃 、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員出國考察。 第二條 新員工任部門主管以 上職位,依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé),應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程,每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第七條 培訓(xùn)評估要遵循方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。 培訓(xùn)計(jì)劃制定流程 第二條 人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并制定具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報(bào)總經(jīng)理審核。當(dāng)扮演角色的學(xué)員表演結(jié)束后,“觀眾”對扮演者完成任務(wù)的情況進(jìn)行評價(jià)。 第七條 外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括 MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn),詳見《外派培訓(xùn)管理辦法》。該要求對已到法定退休年齡者例外。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。 第二節(jié) 培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略 第一條: 培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度,使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 第四節(jié) 培訓(xùn)的組織策劃 第一條 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。職前教育由人力 3 資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評估。 第九條 公司的培訓(xùn)方法包括三種類型:課堂培訓(xùn)、學(xué)員自定進(jìn)度、媒體推動(dòng) 第十條 課堂培訓(xùn)內(nèi)容包括: 1. 報(bào)告:報(bào)告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演,學(xué)員只是聽講,與老師的互動(dòng)性差。游戲的形式取決于游戲的內(nèi)容,通常游戲中含有競賽和變革的內(nèi)容。 第六條 個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部備案。 第二條 受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放:公司負(fù)責(zé)向受訓(xùn)人員發(fā)放基本工資和工齡工資(有約定的除外)。 第三條 人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊。 第三條 部門間交叉引導(dǎo)后新員工需要提交一份交叉培訓(xùn)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。 第三條 培訓(xùn)內(nèi)容: 12 :管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。 13 :主要面向技術(shù)研究人員。 第二條 鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,提高公司人員素質(zhì)。 15 第七節(jié) 出勤和工資 第一條 外派培訓(xùn)期間視為正常上班。 第三條 上課班次更改,應(yīng)由學(xué)員自行與其他班次學(xué)員協(xié)調(diào)進(jìn)行對調(diào),并由對方簽認(rèn),直屬主管核準(zhǔn),再經(jīng)公司人力資源部核準(zhǔn)。 第三節(jié) 組織策劃 第一條 員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。 第五節(jié) 外派培訓(xùn)人員的資格 第一條 參加外派培訓(xùn)人員的個(gè)人人事關(guān)系應(yīng)在本公司。 :由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修或者在企業(yè)內(nèi)部長時(shí)間集中培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的銷售、營銷人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次營銷管理人才。 期專題培訓(xùn)班:把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月,以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個(gè)專題,學(xué)三、四門課程。 第三節(jié) 決策人員的培訓(xùn) 第一條 決策人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括高層管理人員,即:總經(jīng)理、副總經(jīng)理;同時(shí)包括高層技術(shù)人員,即:高級工程師、資深高級工程師。 第三條 部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹,不少于 2課時(shí)。 第二節(jié) 目的與內(nèi)容 第一條 每位新員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn),接受公司系統(tǒng)化的通識訓(xùn)練和部門基本技能訓(xùn)練,從而對公司運(yùn)作有整體的觀感,適應(yīng)公司文化和價(jià)值觀,了解本部門職責(zé),工作程序及工作方法,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。 第五條 培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作,以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核 第六條 采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。 5. 光盤只讀存儲(chǔ)器:學(xué)員通過光盤只讀存儲(chǔ)器的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。采用此種方式時(shí),培訓(xùn)師要注意控制好討論的方向和討論的氣氛,不要使討論偏離預(yù)定的目標(biāo);不要使討論變成爭論。 第五條 崗位輪換培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。 第四條 培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。 :員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。 第三節(jié) 培訓(xùn)的原則與內(nèi)容 第一條 公司對員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。 第三條 在培訓(xùn)活動(dòng)對其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn),并堅(jiān)持到結(jié)束,達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。 第四條 員工態(tài)度培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展及公司目前的現(xiàn)狀,由公司各部門提出對員工態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)的需求計(jì)劃,報(bào)人力資源部,再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。 3. 討論:討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種 4 培訓(xùn)方式。 4. 錄象帶:學(xué)員通過錄象帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。 第四條 培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到,并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。 8 第六條 參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷 第二章 職前教育管理辦法 第一節(jié) 適用范圍 本辦法適用于 阿里親兄弟股份有限公司 (以下簡稱公司)全體新員工。 第二條 部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,不少于2課時(shí)。 第二條 崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、組織人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。 第四條 培訓(xùn)方式 :放手讓執(zhí)行人員工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增長才干,獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。 第八條 營銷人員培訓(xùn)方式: :舉辦短期培訓(xùn)班,對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn),為企業(yè)開拓新的市場或發(fā)展新的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。 第二條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定、由政府單位主辦及核定之技職資格檢定課程、具特殊性的專業(yè)知識或技能課程、海外交流考察、國內(nèi)外 MBA進(jìn)修培訓(xùn)、國內(nèi)外博士或碩士企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。 第三條 明確學(xué)員訓(xùn)練記錄的管理規(guī)定。 第九節(jié) 統(tǒng)計(jì) 培訓(xùn)記錄 第一條 員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽到以示出勤,上課學(xué)員嚴(yán)禁代簽,一旦發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均讓曠課論處。 第二條 進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。 第三條 挽留優(yōu)秀人才,厚植企業(yè)發(fā)展根基。公司可以有選擇地派出那些知識基礎(chǔ)好、技術(shù)水平高、英語流利、對企業(yè)忠誠度高的技術(shù)人員到國外進(jìn)修、考察,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),為公司所用。 :所管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如開發(fā)、銷售、技術(shù)等領(lǐng)域的知識與技能。 第四條 評估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。 第四條 培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化;公司組織與歷史沿革;公司產(chǎn)品簡介;管理規(guī)范;基本禮儀;品質(zhì)意識等。培訓(xùn)時(shí)間半年以內(nèi)的員工參加年終考核;培訓(xùn)時(shí)間半年到一年的年終考核為中;培訓(xùn)時(shí)間一年以上不參加考核,不參加獎(jiǎng)金的分配。 第八節(jié) 培訓(xùn)的實(shí)施和反饋 第一條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。游戲只是手段,目的是培養(yǎng)學(xué)員的各種能力。報(bào)告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平,所以采用此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。詳見《職前教育管理辦法》。 第二條 人力資源部培訓(xùn)主 管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施
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