【正文】 《設(shè)施驗(yàn)收單》。、管理評(píng)審會(huì)議中提出的問(wèn)題點(diǎn)、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，以及質(zhì)量體系審核所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行原因分析，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改善，達(dá)到持續(xù)改善的目的。 ，隔離于不合格品區(qū)內(nèi)并記錄于相應(yīng)檢測(cè)記錄內(nèi) ，必要時(shí)設(shè)置“不合格品待處理區(qū)”以隔離這些等待處理的不合格品。 量測(cè)、分析和改善章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次2/4生產(chǎn)部根據(jù)客戶(hù)要求或本公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制訂相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)，品管部負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。主要不符合：質(zhì)量活動(dòng)或結(jié)果嚴(yán)重不符或根本不符事先的計(jì)劃安排。交付出貨時(shí)倉(cāng)管員須核對(duì)相關(guān)出貨文件，并辦妥出貨手續(xù)，在運(yùn)輸、裝卸等過(guò)程中要通過(guò)相應(yīng)合同，來(lái)明確保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)。 生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)過(guò)程中半成品均以產(chǎn)品流程卡進(jìn)行標(biāo)識(shí)，卡內(nèi)注明其名稱(chēng)、規(guī)格。，制訂制程控制圖表，確定特殊過(guò)程，明確關(guān)鍵控制點(diǎn)并通知品管部。對(duì)送樣評(píng)估合格的供應(yīng)商作為合格供應(yīng)商，記錄于“合格供應(yīng)商/加工商名冊(cè)”內(nèi)。 ?！杜嘤?xùn)需求申請(qǐng)表》向人事部提出培訓(xùn)要求，人事部根據(jù)各部門(mén)要求制訂次年年度培訓(xùn)計(jì)劃并交總經(jīng)理/行政經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。178。178。178。178。178。178。 交貨付運(yùn)的協(xié)調(diào)管理。 負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。 對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督，制程質(zhì)量控制，確保制程質(zhì)量的穩(wěn)定。178。178。178。 按時(shí)編制專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金報(bào)表. 總帳報(bào)表:178。178。178。 積極主動(dòng)催收各項(xiàng)應(yīng)收的款項(xiàng).會(huì)計(jì)職責(zé): 管理職責(zé)章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次3/9 流動(dòng)資金核算:178。 執(zhí)行財(cái)經(jīng)法令、制度、決定,堅(jiān)持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 組織內(nèi)部質(zhì)量審核并向總經(jīng)理報(bào)告。 負(fù)責(zé)實(shí)施公司ISO質(zhì)量管理體系的組織實(shí)施和檢查評(píng)估、考核工作。 領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。 每月成品合格率 ≥98%178。178。 、歸檔、標(biāo)識(shí)，保證查找時(shí)易于找到。 人事部按照文件制訂部門(mén)要求進(jìn)行復(fù)印，在復(fù)印件每一頁(yè)上均蓋上“受控章”以作標(biāo)識(shí)然后分發(fā)。B，依次類(lèi)推。 。企業(yè)精神：誠(chéng)信. 總經(jīng)理： 年 月 日 公司概況章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次1/1 克拉瑪依市獨(dú)山子久隆新型建材有限公司：位于新疆克拉瑪依市獨(dú)山子區(qū)油城路15號(hào)。2007地址：克拉瑪依市獨(dú)山子區(qū)油城路15號(hào) 電話：傳真： 郵編：版 本：A0頁(yè) 數(shù)：42編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 持有人久隆新型建材有限公司實(shí)施日期：2007年01月20日 JLZL A0012007克拉瑪依獨(dú)山子區(qū)久隆新型建材有限公司2007年01月20日發(fā)布目 錄章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次1/1 標(biāo)題 ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照目錄 ………………………………………………………………………………2修訂記錄 …………………………………………………………………………4質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 …………………………………………………………………5 企業(yè)概況 …………………………………………………………………6 公司組織機(jī)構(gòu)圖及質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 ………………………………8 任命書(shū) ……………………………………………………………………9 質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明書(shū) …………………………………………………………10 質(zhì)量管理體系過(guò)程職責(zé)分配表 …………………………………………11 質(zhì)量手冊(cè)的管理和控制 …………………………………………………12 總則 ………………………………………………………………………13 引用標(biāo)準(zhǔn) …………………………………………………………………13 術(shù)語(yǔ)和定義 ………………………………………………………………13 品質(zhì)管理系統(tǒng) ……………………………………………………………14 一般要求 ………………………………………………………………17 文件化要求 ………………………………………………………………17 一般要求 品質(zhì)手冊(cè) 品管系統(tǒng)文件管制 品質(zhì)記錄管制 管理責(zé)任 …………………………………………………………………17 管理者承諾 ………………………………………………………………17 顧客導(dǎo)向 …………………………………………………………………17 品質(zhì)政策 …………………………………………………………………17 質(zhì)量方針 …………………………………………………………………18 品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃 ………………………………………………………19 品質(zhì)目標(biāo) 品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃流程 責(zé)任、職權(quán)與溝通 …………………………………………………………20 內(nèi)部溝通 管理審查 …………………………………………………………………24 概述 審查的輸入 審查的輸出 資源管理 ……………………………………………………………………29 資源的供應(yīng) …………………………………………………………………29 人力資源 ……………………………………………………………………29目 錄章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次1/2 基礎(chǔ)建設(shè) ……………………………………………………………………29 工作環(huán)境 ……………………………………………………………………29 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ……………………………………………………………………30 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ……………………………………………………………30 顧客相關(guān)的過(guò)程 ……………………………………………………………30 產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)要求的確認(rèn) 產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)要求的審查 客戶(hù)溝通 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) …………………………………………………………………31 采購(gòu) …………………………………………………………………………31 采購(gòu)過(guò)程 采購(gòu)資訊 采購(gòu)物料的質(zhì)量驗(yàn)證 生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng) ……………………………………………………………32 生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)的管制 生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)過(guò)程的確認(rèn) 鑒別和追溯 客戶(hù)財(cái)產(chǎn) 產(chǎn)品防護(hù) 量測(cè)和測(cè)試儀器的管制 ……………………………………………………34 量測(cè)、分析和改善 …………………………………………………………35 概述 ………………………………………………………………………35 量測(cè)和監(jiān)控 ………………………………………………………………35 客戶(hù)滿(mǎn)意度 內(nèi)部審核 過(guò)程的量測(cè)和監(jiān)控 產(chǎn)品的量測(cè)和監(jiān)控 不合格品的控制 …………………………………………………………36 資料分析 …………………………………………………………………37 改善 ………………………………………………………………………37 持續(xù)改善 糾正行動(dòng) 預(yù)防行動(dòng) 附錄1 第二級(jí)文件清單 ………………………………………………………39附錄2 質(zhì)量記錄清單 …………………………………………………………41 修 訂 記 錄章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次1/1章節(jié)號(hào)修改條款修改日期修改人審核批準(zhǔn)A0全文20070120新版發(fā)行頒 布 令章節(jié)號(hào)版本1頁(yè)次1/1 頒 布 令 本公司依據(jù)ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》 編制完成了《質(zhì)量手冊(cè)》第一版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。久隆人竭誠(chéng)歡迎國(guó)內(nèi)各界朋友攜手合作，共同發(fā)展，締造輝煌的明天。 ，而每個(gè)章節(jié)采用版次管理?！?74。：活動(dòng)或制程的結(jié)果：一個(gè)組織對(duì)其全部質(zhì)量宗旨、意圖與原則的陳述。 ，記錄于《文件總清單》內(nèi)。 質(zhì)量方針和目標(biāo)定義了質(zhì)量管理的政策和質(zhì)量活動(dòng)的大方向，體現(xiàn)出市場(chǎng)的需求及顧客的期望，共分為“質(zhì)量方針”、“質(zhì)量目標(biāo)”兩個(gè)方面。質(zhì)量承諾 遵紀(jì)守法、持續(xù)改進(jìn)、以人為本、嚴(yán)格管理、全員參與，追求生產(chǎn)要素的最佳組合、生產(chǎn)效能的最佳發(fā)揮，精益求精，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品。178。178。178。178。178。178。 擬定成本核算辦法,建立健全成本核算工作程序,編制成本費(fèi)用計(jì)劃。178。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門(mén)設(shè)備管理、維護(hù)與保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)ISO質(zhì)量管理體系的推行、維護(hù)和實(shí)施的具體工作。 制定部門(mén)月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)。178。178。178。 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)總方針、財(cái)務(wù)預(yù)算及市場(chǎng)訂單情況，制定物料采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批后執(zhí)行。 負(fù)責(zé)入庫(kù)物料的驗(yàn)收，做好驗(yàn)收質(zhì)量記錄，并向物料部主管反饋。 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄格式的管理。 指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間日常工作。 確保生產(chǎn)按計(jì)劃、按文件要求進(jìn)行，處于受控狀態(tài)。 需要時(shí)對(duì)第二方進(jìn)行質(zhì)量審核工作。3公司常務(wù)工作會(huì)議。 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)訂單的評(píng)審或組織相關(guān)的人員對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審；當(dāng)有需要時(shí)，質(zhì)管部、辦公室、生產(chǎn)部門(mén)有責(zé)任參與評(píng)審。新供應(yīng)商/加工商的調(diào)查主要包括：質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)技術(shù)保證及生產(chǎn)能力與生產(chǎn)潛力。同種物料，當(dāng)有不同的供應(yīng)商時(shí)，另用存卡進(jìn)行區(qū)分?jǐn)[放。貯存所有物料，倉(cāng)管員必須核對(duì)發(fā)料及入庫(kù)資料，按收發(fā)料程序辦理。、有計(jì)劃地實(shí)施對(duì)整個(gè)質(zhì)量體系內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，保證所有的質(zhì)量活動(dòng)及相關(guān)結(jié)果符合預(yù)先的計(jì)劃，從而保證質(zhì)量體系的有效性。，管理者代表需檢討質(zhì)量體系的完整性和有效性。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)原因分析、制訂及執(zhí)行改善措施。．——用于過(guò)程質(zhì)量分析與控制；．、排列圖和因果圖——用于質(zhì)量分析，對(duì)某過(guò)程或工序的質(zhì)量控制。4 每年管理評(píng)審前由質(zhì)管部把預(yù)防措施驗(yàn)證結(jié)果提交公司管理評(píng)審?！额I(lǐng)物單》。 內(nèi)部質(zhì)量體系審核不符合項(xiàng)目 質(zhì)量方針、目標(biāo)不能達(dá)成1 。 ，當(dāng)整批不合格時(shí)，交由生產(chǎn)部處理。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不良品按照《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。當(dāng)有以下情況時(shí)必須適時(shí)進(jìn)行。質(zhì)管部根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)需要，選擇具有足夠檢測(cè)力（準(zhǔn)確度及精密度）的儀器并定義于《制程控制圖表》內(nèi)。成品在成品的批次上注明名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期等。做好物料的標(biāo)識(shí)隔離，多余的物料及時(shí)處理?！恫少?gòu)?fù)ㄖ坊颉队嗀浐贤分斜仨氃敿?xì)清晰描述：訂購(gòu)品的名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、交貨期、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、等項(xiàng)。《合同評(píng)審記錄》內(nèi)，并隨時(shí)更新《業(yè)務(wù)合同一覽表》。，而且要經(jīng)過(guò)考核并取得資格。 《管理評(píng)審會(huì)議通知》到相關(guān)部門(mén)，當(dāng)有需要時(shí)，可邀請(qǐng)相關(guān)的供應(yīng)商、客戶(hù)、專(zhuān)家等出席。 做生產(chǎn)工序自檢，保證不合格品不流入下道工序。 負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備、模具的日常維護(hù)