【正文】 帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。③.保安人員負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的報(bào)警工作及傷員搶救工作。意外傷亡事故應(yīng)急預(yù)案 (1)目的為保障甲方人員人身安全不受侵害，特制定本預(yù)案。 (3)職責(zé)保安人員職責(zé)①.向當(dāng)事人、報(bào)案人、知情者了解案情并做好記錄。 (3)職責(zé)保安人員職責(zé)①.向當(dāng)事人、報(bào)案人、知情者了解案情并做好記錄。對(duì)在規(guī)范性考核中后進(jìn)的保安員要給予嚴(yán)肅批評(píng)教育，并進(jìn)行熱情幫助，同時(shí)要制定整改措施，限時(shí)整改。保安員培訓(xùn)：本項(xiàng)目的保安員在上崗前要進(jìn)行22小時(shí)職業(yè)技能培訓(xùn)。（2）、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)非法流動(dòng)攤販經(jīng)營一次扣罰100元。 （3）、未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)同意和安排，擅自代班、調(diào)班或上連班，對(duì)當(dāng)事雙方人員每次扣100元。培訓(xùn)方案序號(hào)內(nèi)容時(shí)間要求實(shí)施人方法備注1保安工作的基本情況、基本要求2小時(shí)認(rèn)真聽講、認(rèn)真討論；所有隊(duì)員都要了解有關(guān)保安工作的基本情況和基本要求。堅(jiān)持文明用語，舉止得體，不卑不亢，糾正違章先敬禮。有起哄鬧事者應(yīng)及時(shí)制止，迅速報(bào)告校方保衛(wèi)部門及公安機(jī)關(guān)。值班室無閑雜人員滯留，保持校園門口及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生，規(guī)范門外車輛停放。要及時(shí)處理，并記錄在案，或提請(qǐng)有關(guān)部門加以解決，以防案件、事故發(fā)生。紀(jì)律，不喝酒、吸煙，不嬉笑、打鬧，不遲到、早退，忠于職守；、倚靠、閑談、吃東西、看書報(bào)，不脫崗、睡崗；、講方法，以理服人；，不收受錢財(cái)和物品，不利用工作之便敲詐勒索，保守內(nèi)部機(jī)密；、閑談，不做與本職工作無關(guān)的事；，團(tuán)結(jié)同事，不挑撥是非；，按時(shí)做好宿舍清潔工作；鋪位保持整齊排行，被褥按軍事化規(guī)定疊放；床下物品擺放整齊；毛巾、刷具必須按規(guī)定擺放。6）敬禮：手指并攏，手腕與小臂平直，大臂抬到與肩平，手指與帽檐接縫處約12公分，取捷徑一步到位。，冬夏裝不得混穿，按規(guī)定系領(lǐng)帶，不得挽起袖子或不系袖扣，按規(guī)定配帶徽章。2 請(qǐng)假一日以上的，按照以下規(guī)定執(zhí)行： 對(duì)符合探家規(guī)定的保安員員（工作滿一年以上的保安員員），應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)、人員在位率情況，分批給予安排。 項(xiàng)目員工匯報(bào)本周工作心得，并根據(jù)下周項(xiàng)目的工作計(jì)劃匯報(bào)本人下周的工作計(jì)劃。熄燈時(shí)間通常為9：3010：00分。 整理內(nèi)務(wù)和洗漱：早操后，整理內(nèi)務(wù)、清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱，時(shí)間不超過二十分鐘。長出部分可將下擺折回。b通知離職時(shí)，部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管應(yīng)出示本人的考勤情況、裝備交接情況等。 喪假員工直系親屬，填寫《請(qǐng)假條》，由主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 機(jī)要文件發(fā)放執(zhí)行《文件控制程序》。4）保安人員的服務(wù)用語對(duì)來訪人員應(yīng)該說：“您好，請(qǐng)問找誰、請(qǐng)出示證件”，做好來訪登記。10）、保安員十不準(zhǔn)不準(zhǔn)違反警容風(fēng)紀(jì)和保安員舉止規(guī)定；不準(zhǔn)在執(zhí)勤中違反執(zhí)勤人員共同守則和保安員職業(yè)道德規(guī)范；不準(zhǔn)擅離職守、遲到、早退、不戴胸牌、著警服外出；不準(zhǔn)對(duì)來賓耍態(tài)度，爭吵、打人罵人；不準(zhǔn)索要小費(fèi)，收受他人的財(cái)物；不準(zhǔn)損壞公物，擾亂公共秩序，破壞公共衛(wèi)生；不準(zhǔn)賭博，打架斗毆，損公肥私；不準(zhǔn)在公共場所爭吵、打鬧、高聲喧嘩、粗言穢語等，做有損保安隊(duì)形象的事；不準(zhǔn)私自外出，亂拉私人關(guān)系；不得在保安隊(duì)拉幫結(jié)派搞小團(tuán)伙。，應(yīng)及時(shí)做好記錄并向相關(guān)部門匯報(bào)。3送風(fēng)、排煙系統(tǒng)：a每周巡視檢查各層消防電梯前大廳加壓風(fēng)口是否靈活；b每周巡視檢查各風(fēng)機(jī)控制線路是否正常,可做就地及遙控啟動(dòng)試驗(yàn),打掃機(jī)房及風(fēng)機(jī)表面灰塵；c每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)、檢查電氣元件有無損壞松動(dòng)，清掃電氣無件上的灰塵，風(fēng)機(jī)表面灰尖，風(fēng)機(jī)軸承加油等。:該系統(tǒng)是救火的主要設(shè)備之一,當(dāng)進(jìn)行該系統(tǒng)操作時(shí),時(shí)刻監(jiān)視該系統(tǒng)的消火栓的報(bào)警按鈕后,這時(shí)相應(yīng)的消火栓泵自動(dòng)啟動(dòng),啟泵信號(hào),消防中心得到該消火栓的報(bào)警按鈕后,這時(shí)相應(yīng)的消火栓泵自動(dòng)啟動(dòng),啟泵信號(hào)燈亮。如犯罪嫌疑人留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場。 對(duì)拾遺失物品，要一一登記清楚，并報(bào)告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門。如需要給治安處罰的，交公安機(jī)關(guān)處理；違反客戶有關(guān)規(guī)章制度的，交客戶相關(guān)部門處理。因此要按規(guī)定的巡邏時(shí)間、巡邏路線、巡邏制度和職責(zé)巡視警戒區(qū)。嚴(yán)格要求自己，一日生活正規(guī)化，勤務(wù)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化，服從命令聽從指揮，尊干愛兵，團(tuán)結(jié)同志，熱情為客戶服務(wù)，主動(dòng)協(xié)助甲方有關(guān)部門工作。（2）基本條件：辦公樓保安要求女性，身體健康，18—40周歲，身高160以上，身材勻稱，相貌較好，初中及以上文化程度。辦公樓1人，上午7：40—12:00，下午2:20 6:30，隨教職工正常過星期天和法定的11天節(jié)假日，寒暑假正常上班。3）、保安員職責(zé)自覺遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)明紀(jì)律，作風(fēng)優(yōu)良，愛崗敬業(yè)，忠于職守，講究社會(huì)公德；執(zhí)勤前，熟悉有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解《保安員職責(zé)》、《執(zhí)勤人員共同守則》、《保安員職責(zé)》、《先進(jìn)執(zhí)勤崗（組）和先進(jìn)執(zhí)勤保安員的條件》、《保安員職業(yè)道德規(guī)范》以及固定崗，巡邏崗，監(jiān)控等崗位職責(zé)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。安全及時(shí)的疏導(dǎo)車輛出入，保持大門出入口的交通秩序和安全。 對(duì)一般違反法規(guī)的人民內(nèi)部矛盾的問題，如糾紛，可通過說服教育辦法解決主要是分清是非，耐心勸導(dǎo)，禮貌待人。 對(duì)于酗酒滋事者，我們謹(jǐn)慎處置，靈活處理，不要與其糾纏，保證自身安全的情況下，對(duì)其進(jìn)行勸阻，如果再不聽，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要強(qiáng)行進(jìn)行處置或者報(bào)警。當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，應(yīng)協(xié)助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪。 防火卷簾門系統(tǒng)：當(dāng)群樓發(fā)生火警時(shí),根據(jù)失火方位及火勢大小,可采取隔離法,即降落相應(yīng)的防火卷簾門,值班員可根據(jù)現(xiàn)場情況報(bào)告遙控降落,就近人員也可擊碎報(bào)警安鈕降落,若以上兩種情況都不能降落時(shí)(觀察卷簾降落信號(hào)燈),可派消防維修人員到當(dāng)?shù)卮蜷_鎖匙開關(guān)強(qiáng)迫降落。2 防火卷簾門系統(tǒng)： 每半月檢查一次電氣線路、元件是否正常并清掃灰塵。5).巡邏崗操作規(guī)程1在巡視時(shí)，遇到工作人員主動(dòng)問候“您好”，巡邏事項(xiàng)按職責(zé)規(guī)定巡視登記。不泄露與任務(wù)有關(guān)的機(jī)密。3）保安員交接班制度保安工作值守時(shí)間（按校方要求），各崗位應(yīng)提前10分鐘到達(dá)，做好各項(xiàng)交接班工作，上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。 機(jī)要文件或機(jī)要事項(xiàng)由該部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)印制和傳達(dá)，并填寫《文件發(fā)放、回收記錄》，文件發(fā)送至有關(guān)部門時(shí)，必須請(qǐng)收件人簽字蓋章。 請(qǐng)假制度： 請(qǐng)事假：憑請(qǐng)假條由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)病假：請(qǐng)假條附加醫(yī)院證明。，涉及到職務(wù)補(bǔ)貼、工資待遇調(diào)整問題，項(xiàng)目公司經(jīng)理應(yīng)及時(shí)申報(bào)（不超過兩天），經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效，否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒支。，兩邊衣襟折回、兩袖交叉在前面。每人一般不超過三雙。3 規(guī)定 起床：聽到起床信號(hào)后，全班人員應(yīng)立即起床，按規(guī)定著裝，做好出操前準(zhǔn)備。：熄燈應(yīng)提前十分鐘，發(fā)出準(zhǔn)備就寢信號(hào)，督促全體人員做好就寢準(zhǔn)備。 根據(jù)上周工作計(jì)劃檢查本周工作的完成情況，針對(duì)問題討論解決方案。 嚴(yán)格按照比例控制請(qǐng)假外出人數(shù)，星期日和節(jié)假日不超過百分之五。12）、保安人員著裝與佩戴規(guī)定1目的和適用范圍公司全體人員按統(tǒng)一規(guī)定著裝與配帶工作牌，樹立公司良好形象，便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行追溯。3）齊步與立定：向前擺臂到作訓(xùn)服的第三、第四顆紐扣之間，離身體約30公分，不超過衣縫線，向后擺臂離身體約25公分，步幅75公分，步速112116步/分鐘。：熟練五聲十一字，對(duì)人熱情，微笑服務(wù)，不卑不亢8分對(duì)一項(xiàng)不合格的扣除2分，扣完為止。加強(qiáng)校園巡邏校園內(nèi)巡邏的重點(diǎn)是要害部位、偏僻地區(qū)、學(xué)生宿舍、實(shí)驗(yàn)室、舉辦群眾性活動(dòng)的場所周圍。嚴(yán)禁外來車輛進(jìn)入校園，嚴(yán)禁摩托車進(jìn)入校園堅(jiān)決杜絕機(jī)動(dòng)車校園內(nèi)超速行駛。 嚴(yán)格檢查有關(guān)證件，嚴(yán)格履行出入手續(xù)，嚴(yán)格控制守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，提高警惕，防止不法分子乘機(jī)作案。2）崗位要求 執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心。保安人員在巡邏時(shí)，不得影響在校學(xué)生和辦公人員正常的生活與辦公。本訓(xùn)練計(jì)劃總計(jì)22小時(shí)，上崗前將視具體情況展開。（3）、上崗執(zhí)勤必須精神飽滿，嚴(yán)肅認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，不得插手于褲包內(nèi)，執(zhí)勤中不準(zhǔn)吃零食、吸煙、嬉笑打鬧，違者每次扣50元。男女具無違法犯罪記錄，全部持證上崗。我公司對(duì)本項(xiàng)目安保服務(wù)人員規(guī)范性考核。在將鬧事人員或可疑人員帶回值班室途中要提高警惕，要注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上是否有兇器，如發(fā)現(xiàn)有，要立即收繳，以免發(fā)生傷害或逃跑。③.保安隊(duì)長立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)告所發(fā)生事件的情況。⑦.在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，疏散人員，暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。責(zé)任區(qū)內(nèi)部發(fā)生交通事故應(yīng)急處理預(yù)案 (1)目的為保障甲方責(zé)任內(nèi)的交通暢通及車輛及行人的安全，特制定本預(yù)案 (2)適用范圍本預(yù)案適用于責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故的應(yīng)急處理工作。引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。3, 值班人員要堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況. 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。③.到達(dá)現(xiàn)場后立刻組織保安隊(duì)員對(duì)事發(fā)地點(diǎn)的交通進(jìn)行疏導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況可開辟臨時(shí)通路，防止交通堵塞。保安人員負(fù)責(zé)根據(jù)傷者的傷勢情況選擇聯(lián)系急救部門及報(bào)警。④ .對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照。④.對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照。需要增勤時(shí)，我公司將按校方要求，將所需人員按時(shí)、按質(zhì)、按數(shù)輸送到位。訓(xùn)練內(nèi)容為日常工作和執(zhí)勤工作中的共性知識(shí)，例如：隊(duì)列、各種指揮手勢、禮儀與文明用語等。在重大責(zé)任事故中，情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重，影響極壞的要送交司法機(jī)關(guān)處理。（2）、上崗打瞌睡、打電話聊天、打牌下棋、相互串崗者，每次每項(xiàng)扣50元，上崗后睡覺者扣100元。吳進(jìn)剛講解與實(shí)操必要時(shí)進(jìn)行單兵教練4執(zhí)勤儀容訓(xùn)練2小時(shí)認(rèn)真聽講、認(rèn)真討論；所有隊(duì)員都必須了解儀容的要求。3）巡邏勤務(wù)的實(shí)施擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，根據(jù)需要攜帶通訊設(shè)備，夜間巡邏應(yīng)攜帶照明工具。如遇不法分子企圖攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域搞破壞，保安員要機(jī)智勇敢地將其制服，交保衛(wèi)和公安部門處置。協(xié)助配合保衛(wèi)處處理校園內(nèi)突發(fā)事件。守護(hù)好要害部位和重要物資對(duì)重要的實(shí)驗(yàn)室、科研所、財(cái)務(wù)室、貴重物品和危險(xiǎn)物品倉庫、貴重精密食品設(shè)備室、配電室等重要部位，要加以重點(diǎn)防范，組織專門力量守護(hù)，并加強(qiáng)對(duì)這引起部位的巡邏，重點(diǎn)應(yīng)放在防盜、防火、防破壞方面。工作要求，聽從指揮；，包括甲方的基本情況。消防考核：1）消防知識(shí)：熟悉撥打火警電話“119”的程序，能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火，懂得煤氣泄露的處理方法，熟知大樓消防設(shè)施的位置。，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元。 已經(jīng)按照規(guī)定休假過的人員，一般不再準(zhǔn)假。 項(xiàng)目公司經(jīng)理每周應(yīng)參加2—3個(gè)項(xiàng)目的會(huì)議，及時(shí)指導(dǎo)工作。早飯后至午飯前，主要用于整理個(gè)人衛(wèi)生或參加集體組織的活動(dòng)。應(yīng)按順序依次排隊(duì)進(jìn)入食堂，禁止大聲喧嘩。、腰帶、帽子、制式服裝。3處罰規(guī)定：凡有下列表現(xiàn)者，給予處罰：，消極怠工，拒不執(zhí)行上級(jí)交給的任務(wù)；；；，以權(quán)謀私；，偷盜行竊；。 遲到早退超過15分鐘不足30分鐘一次者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)20%，兩次扣除50%，三次扣除全勤獎(jiǎng)，超過30分鐘者，按曠工半天處理； 曠工一天者，扣發(fā)當(dāng)日工資及獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼，連續(xù)三天曠工者，做自動(dòng)離職處理； 上班期間，不允許干私活、怠工、聊天、不聽從勸告受到停職查處者，在此期間停發(fā)工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼； 違法亂紀(jì)受到公安機(jī)關(guān)處罰者，予以開除。5）、保安工作請(qǐng)示匯報(bào)制度各級(jí)應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)制度。2 職責(zé) 各部門負(fù)責(zé)本部門機(jī)密文件的管理。（4）落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的治安隱患，立即報(bào)告甲方單位和公安機(jī)關(guān)主管部門，并協(xié)助予以處置。加強(qiáng)巡視，注意觀察，防火防盜，打擊犯罪，尊老愛幼，廉潔奉公，臨危不懼，處置果斷。4消火栓系統(tǒng):、水龍頭、水槍頭、報(bào)警按鈕行是否完好無缺，各供水泵、電源是否正常，各電氣元件是否完好無損處于戰(zhàn)備狀態(tài)。值班員觀察水位信號(hào),水位降到下限,花灑泵自動(dòng)啟動(dòng),相應(yīng)的啟泵信號(hào)燈亮。 搶救受傷者。：對(duì)于問路的人我們要熱情地給予回答，對(duì)于確實(shí)不知道不清楚的問題，我們要誠實(shí)回答。 驗(yàn)證：對(duì)出入人員嚴(yán)格的驗(yàn)證，并依據(jù)客戶單位有關(guān)會(huì)客登記制度，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。巡邏崗上崗前必須熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解《保安員職責(zé)》、《執(zhí)勤人員共同守則》、和《巡邏崗崗位職責(zé)》，了解巡邏崗執(zhí)勤的特點(diǎn)、任務(wù)和常見情況處置方法，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。及時(shí)疏導(dǎo)和負(fù)責(zé)警戒區(qū)域內(nèi)的車輛出入，負(fù)責(zé)停車秩序和車場安全，發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患及時(shí)聯(lián)系車主或按規(guī)定采取必要的安全措施。（3）擬派項(xiàng)目人員一覽表序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷證件號(hào)從業(yè)資格證備注項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳進(jìn)剛男36豫092014001073保安從業(yè)資格證復(fù)員軍人1陳康康男23豫092016001621保安從業(yè)資格證復(fù)員軍人2李同森男19中專豫092016001707保安從業(yè)資格證3石歧杰男27豫092016001431保安從業(yè)資格證復(fù)員軍人4張奇?zhèn)ツ?6高中豫092016001712保安從業(yè)資格證復(fù)員軍人5何帥港男20豫092016002111保安從業(yè)資格證6程浩杰男20豫092016001885保安從業(yè)資格證7孔令聞男21高中豫092016001778