【正文】 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在其中擔(dān)任主要角色。1104565012065505100702010 33018013515 項(xiàng)目其它投入合計(jì)：（1）項(xiàng)目的培訓(xùn)試驗(yàn)與評(píng)審費(fèi)用；（2）基地流動(dòng)資金支出。公司將計(jì)劃參加電子商務(wù)行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，在會(huì)議上發(fā)表我公司與其他單位合作研究的成果。 生產(chǎn)（開發(fā)）方案IIMF的開發(fā)全面引入先進(jìn)的項(xiàng)目管理（Project Management）理論，結(jié)合當(dāng)前流行的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理方法—軟件成熟度模型CMM（Capability Maturity Modal），對(duì)整個(gè)開發(fā)過程按照PM和CMM的理論進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)所進(jìn)行的軟件開發(fā)項(xiàng)目也有完整的管理要求。：2004年8000萬，我們的市場(chǎng)份額20%；2005年1億，我們的份額25%。許多大的保險(xiǎn)公司也越來越重視服務(wù)質(zhì)量與報(bào)表制作靈活性。而國(guó)外同類軟件產(chǎn)品雖然已經(jīng)有完善功能，但其使用基于外國(guó)國(guó)情，如外國(guó)人誠(chéng)信度高，騙保事件相對(duì)少，管理人員管理水平比較好，同樣的國(guó)外軟件在國(guó)內(nèi)使用有一定難度，且由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)狀況、地理環(huán)境等客觀條件不同，中國(guó)不能直接引入外國(guó)保險(xiǎn)軟件來使用，若大幅度修改，耗費(fèi)資金也很大。集再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)核算、核保、核賠等功能于一體，并支持“一攬子保單”的產(chǎn)品處理。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）系統(tǒng)是全方位營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)以保險(xiǎn)公司客戶管理、財(cái)務(wù)管理為中心，從客戶管理、承保、理賠、再保、財(cái)務(wù)全面考慮系統(tǒng)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)集中管理，并集成在一起，彼此之間有機(jī)銜接，相互關(guān)聯(lián)；（3）通過核保權(quán)限分級(jí)控制、再保業(yè)務(wù)試算處理前置于承保模塊、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)核算、財(cái)務(wù)核算來實(shí)現(xiàn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制；（4）通過對(duì)客戶信息及其承保、理賠財(cái)務(wù)收付的分析，為客戶優(yōu)惠折扣提供依據(jù)；（5）通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，特別是賠付率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率等指標(biāo)的分析，對(duì)各保險(xiǎn)種費(fèi)率因素、費(fèi)率的調(diào)整以及IBNR的調(diào)整提供依據(jù)；（6）通過險(xiǎn)種費(fèi)率表和風(fēng)險(xiǎn)限額表，為承保業(yè)務(wù)時(shí)保費(fèi)費(fèi)率的確定和公司風(fēng)險(xiǎn)自留的確定、臨分分保提供依據(jù)；（7）通過超賠合同分保，為公司總體自留風(fēng)險(xiǎn)的重大損失提供保障；（8）通過提取準(zhǔn)備金，為未來的支出作好儲(chǔ)備，在理賠案件時(shí)，未決賠償準(zhǔn)備金的提取和修改，更能準(zhǔn)確地核算公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)?！白叱鋈?、請(qǐng)進(jìn)來”，通過出國(guó)考察了解國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并與國(guó)外咨詢公司、國(guó)外從事保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)的IT公司建立策略聯(lián)盟關(guān)系，了解國(guó)外保險(xiǎn)公司IT系統(tǒng)狀況，引進(jìn)新的業(yè)務(wù)管理思路和相關(guān)系統(tǒng)，用以指導(dǎo)保險(xiǎn)信息產(chǎn)品發(fā)展，與國(guó)外IT企業(yè)共同拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，為保險(xiǎn)公司提供最好的產(chǎn)品。如出現(xiàn)將項(xiàng)目資金移做他用或抽逃資金的現(xiàn)象，監(jiān)事可向國(guó)家有關(guān)部門舉報(bào)。根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)實(shí)際，將人力、物力、財(cái)力投向高科技實(shí)業(yè)，創(chuàng)辦的某計(jì)算機(jī)科技有限公司專著于開發(fā)保險(xiǎn)領(lǐng)域軟件，特別是保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，大力發(fā)展面向保險(xiǎn)行業(yè)的專用軟件和提供相應(yīng)的管理咨詢服務(wù)，取得良好的效益。本階段無銷售收入。計(jì)劃新增投資額420萬元，項(xiàng)目完成時(shí)達(dá)到產(chǎn)品的批量生產(chǎn)階段。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展得越來越快，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響也越來越大。本企業(yè)技術(shù)力量雄厚，管理人員多來自前身的某某公司保險(xiǎn)事業(yè)部，有著多年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。此平臺(tái)可同時(shí)支持客戶管理、承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核算等功能，從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、再保險(xiǎn)一體化、集約化、精細(xì)化，徹底解決了保險(xiǎn)公司通過IT技術(shù)解決業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的核心問題，也消除了各處理模塊分離、信息處理落后等現(xiàn)象。主要內(nèi)容是對(duì)承保、理賠、再保險(xiǎn)、保險(xiǎn)財(cái)務(wù)、保費(fèi)核算、客戶服務(wù)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理。而對(duì)于保險(xiǎn)公司新產(chǎn)品套餐的發(fā)布，現(xiàn)有保險(xiǎn)軟件也無法迅速準(zhǔn)確地支持“一攬子保單”的產(chǎn)品處理。因此，本項(xiàng)目申請(qǐng)中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金的支持是非常必要的。所以說，就國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)狀來看，很多保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都要進(jìn)行修改、升級(jí)，甚至是更新。因?yàn)橥惞δ艿漠a(chǎn)品國(guó)內(nèi)外基本是空白，且有巨大的實(shí)際市場(chǎng)需求，所以本項(xiàng)目并沒有大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；本企業(yè)有著豐富的保險(xiǎn)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，所以技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)不大；因?yàn)楸拒浖禽^為復(fù)雜的大型軟件，開發(fā)周期較長(zhǎng)，困擾本項(xiàng)目進(jìn)展速度的是后續(xù)資金的解決問題，所以本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是：如果開發(fā)進(jìn)度一再延誤，保險(xiǎn)行業(yè)將只能繼續(xù)沿用舊的系統(tǒng)軟件，而無法盡快提高盈利與管理水平，其經(jīng)濟(jì)效益將大打折扣。利用前期技術(shù)研發(fā)取得的軟件技術(shù)成果，進(jìn)行更深入的技術(shù)開發(fā)，對(duì)軟件的每個(gè)細(xì)節(jié)功能進(jìn)行完善，使軟件功能達(dá)到：基于客戶管理、承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面的通用性軟件。企業(yè)負(fù)責(zé)完成的新增資金到位情況表 金額單位：萬元資金項(xiàng)目到位日期到位金額公司自有資金投入2003年7月110公司自有資金投入2004年1月70公司銷售利潤(rùn)投入2004年7月90合計(jì)270萬元 計(jì)劃新增投資420萬元中，預(yù)計(jì)50萬元用于軟件開發(fā)工具、輔助設(shè)備、辦公設(shè)備等的購買；180萬元用于項(xiàng)目技術(shù)研發(fā)費(fèi)用；15萬元用于原材料的購買；135萬元用于市場(chǎng)的推廣營(yíng)銷及售后服務(wù)；與項(xiàng)目直接相關(guān)的其他支出40萬元。經(jīng)常與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專家、IT專家進(jìn)行交流，積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。引導(dǎo)客戶需求，實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)策略。（2）采用C/S三層架構(gòu)，對(duì)每一險(xiǎn)種均提供完整的作業(yè)流程支持，采用開放式接口，全面支持各種再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理流程，建立有專門的客戶檔案，有靈活的報(bào)表管理和強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，可對(duì)保險(xiǎn)公司系統(tǒng)內(nèi)銷售人員信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有很強(qiáng)的安全保護(hù)措施。具有全面的監(jiān)控方式，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常，能自動(dòng)進(jìn)行恢復(fù)，自動(dòng)保留異?，F(xiàn)場(chǎng)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的保險(xiǎn)系統(tǒng)存在的主要問題是不能同時(shí)支持業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保費(fèi)核算功能，處理模塊分離，信息處理銜接性不夠強(qiáng)，對(duì)投保人的個(gè)人資料和保險(xiǎn)資料，不能了解得完全，每個(gè)客戶的保險(xiǎn)費(fèi)率均無差別，如車險(xiǎn)：白領(lǐng)與卡車司機(jī)在車的損傷機(jī)會(huì)上差別很大，但現(xiàn)行保險(xiǎn)軟件對(duì)其費(fèi)率處理都是一樣的，有些客戶對(duì)車的損傷機(jī)會(huì)少，卻要承擔(dān)同樣的保險(xiǎn)費(fèi)用，久而久之，必然會(huì)導(dǎo)致客源的流失。IIMF將與保險(xiǎn)IT應(yīng)用相互促進(jìn)，快速發(fā)展，為保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)提供全面支持, 隨著硬件技術(shù)的快速發(fā)展，芯片功能更加強(qiáng)大，完全智能服務(wù)將成趨勢(shì)，這不僅能降低培訓(xùn)人員成本，還將增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性與應(yīng)用的完善性。預(yù)計(jì)近三年內(nèi)，市場(chǎng)占有率在20％左右，在三年后能夠達(dá)到40％左右，成為市場(chǎng)上最大份額擁有者。這樣，保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)就要能十分有效地將前端從客戶處收集的有關(guān)核保核賠所需的信息發(fā)送到后臺(tái)進(jìn)行處理。結(jié)合企業(yè)情況，通過報(bào)紙、電視等媒體進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，舉行產(chǎn)品研發(fā)介紹和新聞發(fā)布會(huì)；在《計(jì)算機(jī)世界》《電腦報(bào)》權(quán)威媒體和地方專業(yè)媒體如《電腦商情》上做廣告。合計(jì)： 420萬元 資金使用計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和籌資方式，新增投資人民幣420萬元，主要用途依次為項(xiàng)目研發(fā)及中試、固定資產(chǎn)購置、與項(xiàng)目直接相關(guān)的其它支出。 社會(huì)效益分析隨著人們生活水平日益提高，人均資產(chǎn)占有率也大幅度攀升，再加上現(xiàn)在醫(yī)保、社保的改革，令人們對(duì)保險(xiǎn)越發(fā)關(guān)注。因此，保險(xiǎn)系統(tǒng)的處理步伐必須跟上。（按150萬元，平均折舊年限八年計(jì)算，采用直線法）（二）期間費(fèi)用合計(jì)250“保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)系統(tǒng)”撥出100萬元，對(duì)購買該系統(tǒng)的大型客戶，進(jìn)行培訓(xùn)，并派小組專門為該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)，計(jì)劃期預(yù)計(jì)賣出兩套給兩個(gè)大型客戶，費(fèi)用共需200萬元；，費(fèi)用預(yù)計(jì)50萬元。 其他問題的解決方案本項(xiàng)目產(chǎn)品為軟件產(chǎn)品，沒有“三廢”情況需要處理；不屬于國(guó)家專賣、?？禺a(chǎn)品或特殊行業(yè)。IIMF是一套復(fù)雜的大型軟件系統(tǒng)，在開發(fā)工具選擇上要能夠滿足軟件投入使用后大量的商業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)算。因此，剔除盜版影響，本項(xiàng)目開發(fā)的系列產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品成熟期后，年銷售收入保守估計(jì)在4000萬元以上。由于系統(tǒng)開發(fā)過程中使用的技術(shù)和附加產(chǎn)品如中間件、規(guī)則系統(tǒng)已經(jīng)在過去的客戶系統(tǒng)中采用，所以使用的是成熟技術(shù)。產(chǎn)品有很強(qiáng)的安全保護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制。需要臨分分保的業(yè)務(wù)可以對(duì)再保公司進(jìn)行臨分報(bào)價(jià)處理；（3）按分保合同，實(shí)現(xiàn)火險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等險(xiǎn)種按不同要素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)累積控制，設(shè)定自留額和最高責(zé)任限額，處理風(fēng)險(xiǎn)的合并和拆分。利用企業(yè)在產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域多年的產(chǎn)品、技術(shù)、客戶基礎(chǔ)方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)配合國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制的推行，大力推動(dòng)保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)的開發(fā)與推廣；與美國(guó)壽險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行合作，并從國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)引入專家顧問、及資深壽險(xiǎn)IT人才，開發(fā)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)水平的壽險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型及外圍數(shù)據(jù)倉庫，滿足國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司對(duì)壽險(xiǎn)核心系統(tǒng)需求；通過合作的、并購的方式進(jìn)入社會(huì)保險(xiǎn)市場(chǎng)。企業(yè)管理機(jī)構(gòu)建全；公司按有限責(zé)任公司章程規(guī)范運(yùn)作，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、全員聘任制。 新產(chǎn)品開發(fā)能力情況：，其中研究開發(fā)投入額30萬元，%，所有技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)均為股東投入。本階段結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目產(chǎn)品完全成熟化，達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)；產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家軟件工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的《GB/T125041990計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》的要求，取得《軟件產(chǎn)品登記證書》和《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。企業(yè)員工總數(shù)150人，因項(xiàng)目實(shí)施而新增就業(yè)人數(shù)50人。本項(xiàng)目的技術(shù)選點(diǎn)，切合保險(xiǎn)公司的實(shí)際需求。同時(shí)企業(yè)也有一定的人才優(yōu)勢(shì)，如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王太權(quán)先生，擔(dān)任過中國(guó)科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系的教授，有著多年的保險(xiǎn)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；業(yè)務(wù)顧問張栓林先生，歷任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)教研室主任、教授、博士導(dǎo)師，早期曾任中國(guó)人民保險(xiǎn)公司駐英國(guó)勞合社首席代表，長(zhǎng)期擔(dān)任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)系主任，對(duì)原保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)有非常深入的研究；業(yè)務(wù)專家歐松先生，華南理工大學(xué)電子與信息學(xué)院理工博士，長(zhǎng)期從事保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的工作，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及IT服務(wù)應(yīng)用有深刻的認(rèn)識(shí)。使用此系統(tǒng)時(shí)不需要對(duì)員工進(jìn)行特別的培訓(xùn)，也不需要添加其他硬件，具有易操作性與經(jīng)濟(jì)可行性。本項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)領(lǐng)域。各家保險(xiǎn)公司對(duì)于新險(xiǎn)種開發(fā)、業(yè)務(wù)管理、自身風(fēng)險(xiǎn)管控以及服務(wù)水準(zhǔn)提升等方面的要求越來越強(qiáng)烈，這就要求其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能僅是對(duì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單支持，更重要是到達(dá)支撐、分析、管理、決策的層面。） 申請(qǐng)技術(shù)創(chuàng)新基金的必要性： 保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)系統(tǒng)主要面向大中型保險(xiǎn)企業(yè)，可廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)領(lǐng)域。保險(xiǎn)公司認(rèn)為信息資源管理在公司信息化過程中的地位是至關(guān)重要的；公司信息化規(guī)劃涉及到數(shù)據(jù)集中、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、辦公自動(dòng)化與數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)；目前公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗或沒有完全成功的原因包括信息系統(tǒng)與部門文化、組織、行為的不兼容，不被業(yè)務(wù)人員所采用。本公司主要業(yè)務(wù)是承接國(guó)內(nèi)的大型保險(xiǎn)企業(yè)的軟件開發(fā)、軟件服務(wù)，本項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)完成通過檢測(cè)后即可首先得到現(xiàn)有服務(wù)客戶如平安保險(xiǎn)公司的訂單。（2）項(xiàng)目產(chǎn)品執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T12504－1990計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》；參照：《CMMⅢ軟件成熟度認(rèn)證》之質(zhì)量保證