【正文】 未征得朋友同意，亦不宜代友付帳。請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅取物。 （（ 11）好的吃相是食物就口，不可將口就食物。（（ 3）在餐桌上不能只顧自己，也要關心別人，尤其要招呼兩）在餐桌上不能只顧自己，也要關心別人，尤其要招呼兩 側的女賓。和地點相協(xié)調。 　　 （三）旅行車（三）旅行車 　　 我們在接待團體客人時，多我們在接待團體客人時，多采用旅行車接送客人。 ３、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人３、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座；男士要服務于自己的夫人，宜開右車夫婦坐后座；男士要服務于自己的夫人，宜開右車門讓夫人先上車，然后自己從左車門再上車。接待來訪者尊重，行為要多加檢點?？梢砸苑降穆殬I(yè)相稱，也可以以對方的身份稱謂應符合身份。 四、四、 言談禮儀言談禮儀 （一）恰當?shù)膽B(tài)度（一）恰當?shù)膽B(tài)度 聲調柔和、悅耳、聲調柔和、悅耳 (輕重適宜、高低有度、輕重適宜、高低有度、快慢有節(jié)。 公務禮儀公務禮儀 是指在公務活動中，公務人員在是指在公務活動中，公務人員在待人接物時應當遵守的一定形式和規(guī)范。步幅要比肩膀的寬度略微寬一點 要腳跟先著地，由腳跟向腳尖方向抬腳，注意走直線腳尖指向正面，目光指向正面 1020m遠的地方三、握手的禮儀三、握手的禮儀溫家寶總理與愛滋病病人握手有時握手是一種胸懷是一種態(tài)度 : 應國家稅務總局肖捷局長邀請，荷蘭王國稅務與海關管理局彼得 如： “ 請用茶 ” 、 “ 請用一些茶點 ” 、 “ 請大家慢用。稱呼時要注意謙和、慈愛，表達出對年輕人的喜愛和關心態(tài)度。次之，前坐右側殿后。下車時前排客車，前排尊者后上。肩徽在原案下面增加了麥穗和齒輪，寓意稅收來源于經濟發(fā)展，麥穗和齒輪分別表明中國經濟發(fā)展以農業(yè)為基礎、工業(yè)為主導。座椅背上。不直向兩旁張開，碰及鄰座。 　　　　（（ 16）遇有意外，如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣）遇有意外，如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪，反使對方難為情。 　　　　 （（ 22）在餐廳進餐，不能搶著付帳，推拉爭付，至為不雅。 （（ 23）進餐的速度宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太）進餐的速度宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。 　　　　 （（ 19）如吃到不潔或異味，不可吞入，應將入口食物，輕巧）如吃到不潔或異味，不可吞入，應將入口食物，輕巧地用拇指和食指取出，放入盤中。不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上極為不雅。）口內有食物，應避免說話。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。其座位的尊卑，依排依次為小。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，人旁邊。 公務電話禮儀公務電話禮儀 迅速準確的接聽 清晰明朗的聲音、喜悅的心情 認真清楚的記錄 5W1H是指： ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進行 電話禮貌 （時間、禮貌用語） 近年來，各地稅務機關充分發(fā)揮12366納稅服務熱線在稅法宣傳和咨詢輔導等方面的積極作用，努力為納稅人提供全方位、多層次、高水平的服務，為營造良好稅收秩序，切實維護納稅人合法權益，促進經濟發(fā)展和社會進步進行了有益的探索。在對方身份不明的情況下，采用以性別相稱 ““ 先生先生 ”” 、““ 女士女士 ”” 或稱其為或稱其為 ““ 老師老師 ”” ，亦不失為一個權宜之計，特別，亦不失為一個權宜之計，特別是后者，既表示尊敬有禮又不使人覺得不妥。、表情和手勢自然、大方，恰到好處。作為稅務干部，在執(zhí)行公務和生活中應做到文明執(zhí)法、彬彬有禮、談吐高雅、著裝得體 ，才會贏得廣大納稅人和社會各界的尊重、信賴、理解和支持。 坐是一種靜態(tài)的造型正確的坐姿：正確的坐姿： 腰背挺直，雙肩放松； 女士兩膝并攏，男士膝部可以分開，但不要超過肩寬。謙語亦稱 “ 謙辭 ” ，是向人表示謙恭和自謙的一種詞語。誠。 與不相識者同乘電梯， 進入時要講先來后到，出來時則應由外而里依次而出，不可爭先恐后。 　　 （二）吉普車（二）吉普車 （越野車）（越野車） 吉普車（越野車）無論是主人吉普車（越野車）無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊，后排右側次之，后排左側坐為尊，后排右側次之，后排左側為末席。 三是春秋內穿長袖襯衣和夏裝半袖衫面料改為透氣性好、穿著較為舒適的面料。（（ 3）） 餐巾應攤開后，放在雙膝上端的大腿上或一端壓在餐具下另一端沿桌沿自然下垂，切勿系入腰帶