【正文】 無論是采購部還是浴場部門，在制定浴場各部門采購清單時，都應(yīng)考慮到一下一些問題：1. 本浴場的建筑特點(diǎn)采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。會員可搞成家的感覺和氣氛，成為一個小的社會團(tuán)體。客人簽字接待人入住時間 房間安排接待人開店之前的廣告策劃廣告是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段，同時也是零售店先聲奪人的最有力武器。7. 清潔用具：吸塵器、玻璃刷、地毯清洗機(jī)、扎水車等。（二） 選擇適合媒體做宣傳媒體可選擇電臺，報(bào)紙，電視臺等，在這些媒體上宣傳營銷日期和優(yōu)惠政策。具體操作為根據(jù)電話薄找有可能到浴場消費(fèi)的企事業(yè)單位，根據(jù)郵編、地址、單位、科室發(fā)邀請函。2元4. 拾金不昧者。20/次元10. 對客人不禮貌或?qū)腿藸幊?。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點(diǎn)，它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力，容易造成熱的銷售效果，所以溝通效果比較好。（2） 贊助文化教育事業(yè)。商家較多的采用為打折與宣傳，宣傳的方式多種多樣，而舉辦歌舞會等形式多種多樣的娛樂活動的同時，可將一些問答題讓客人們多多參與并且采取觀看表演抽大獎的機(jī)會！諸如，可為某位顧客量身定做一套“服裝”——您成為本中心的第十萬名客人，給予物質(zhì)獎勵，同時在當(dāng)?shù)貓?bào)刊發(fā)表（配發(fā)照片最宜）五、知己知彼，百戰(zhàn)不殆大凡企業(yè)經(jīng)營狀況都應(yīng)與其競爭對手相較，本地區(qū)洗浴行業(yè)中較大的企業(yè)也有很多，如何在眾多商家占有一席之地？創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，創(chuàng)立一家企業(yè)實(shí)為不易，保持企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營水平的發(fā)展，而不被淘汰又是一個難題。無論從經(jīng)營的角度與管理的層面，設(shè)立投訴箱的問題重要性已尤為值得決策者注意！完善客戶意見制一、 印制洗浴情況調(diào)查表，作為企業(yè)本身，迫切希望了解正常洗浴的客人正確客觀的意見，因此一份顧客調(diào)查表理所當(dāng)然的成為企業(yè)與顧客溝通的一架橋梁，大凡經(jīng)營者，往往不注重與顧客的誠心對話，其間也是有一部分原因的，諸如痞子，無賴的無理要求往往使一些對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的意見無法匯總，既然敞開大門的談問題，就要抵得住一些無理的意見。與火車站，汽車站豎立廣告牌，是地理位置原本優(yōu)越的條件以充分發(fā)揮。在本地內(nèi)出租車、公交車上做宣傳，諸如印制洗浴的座套廣告在車座上，使顧客在乘車的同時，了解某某洗浴中心。意見的利與弊，取與舍，實(shí)施與否的主動性，完全在企業(yè)手中。創(chuàng)業(yè)開始，所面臨的問題較多，但隨著大家的齊心協(xié)力，處理突發(fā)事件相對有了進(jìn)展。（3） 贊助社會慈善和福利事業(yè)。展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的長場所，不論采用何種何類方式，都要經(jīng)過精心策劃和設(shè)計(jì)，求得最佳效益。2元11. 發(fā)表虛假或誹謗性言論，從而影響同事的聲譽(yù)者。2～10元5. 工作出色，經(jīng)常得到客人、同時、上司表揚(yáng)者。信函內(nèi)容：幾張門票。（三） 做環(huán)境氣氛布置在路兩側(cè)100米分別插50刀旗。8. 一次性消耗品：摩絲、洗發(fā)水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、須刀等。開店廣告活動是經(jīng)營者根據(jù)營業(yè)方針的設(shè)定，并配合營業(yè)具體策略，在開店前所展開的一切宣傳活動。 促銷：經(jīng)常不間斷地促銷活動，促銷時推動促銷的法寶，試圖尋找一些新的促銷方式和方法，給會員更多的實(shí)惠和驚喜。例如：客房樓層通常須配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；在者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有1820間左右客房的浴場，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。（三） 制定物品采購清單浴場開業(yè)前事物繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)商其共同完成。 會員：培養(yǎng)會員，特別是忠誠度高的會員是浴場至下而上與發(fā)展的法寶，會員會有會員通訊錄，定期的活動，使顧客得到優(yōu)惠和好處。與您同來的 朋友先走，您是否同意他（她）們的所有消費(fèi)轉(zhuǎn)入您的號牌賬上，如您同意請簽字確認(rèn)，謝謝合作！轉(zhuǎn)賬人簽名： 同意確認(rèn)：日期： 接待人：126cm 正度 32開 一式兩聯(lián)轉(zhuǎn)賬授權(quán)單NO:日期： 月 日 時 分 備注您朋友他（她）的號牌是 消費(fèi)金額男賓女賓您是否同意他（她）們所有消費(fèi)轉(zhuǎn)入您的號牌上，如您同意請簽字確認(rèn)，謝謝合作！轉(zhuǎn)賬人簽字： 同意確認(rèn)：日期： 經(jīng)辦人：一式兩聯(lián) 橫向 有碳復(fù)寫 （1）收銀（2）經(jīng)辦人1013cm發(fā)票發(fā)放登記表年 月 日 班次 NO:序號 賬單號 流水號 消費(fèi)金額 發(fā)放數(shù)量 客人簽字 經(jīng)手人 備注大堂副理： 經(jīng)營總監(jiān)：財(cái)務(wù)經(jīng)理：注：B5紙 130行 正度16 雙面印刷浴資券發(fā)放登記表年月日 班次 NO:序號 賬單號 消費(fèi)金額 5折券發(fā)放數(shù)量 全免券發(fā)放數(shù)量 客人簽字 經(jīng)手人 備注部門經(jīng)理： 經(jīng)營總監(jiān)： 財(cái)務(wù)經(jīng)理：注：B5紙 130行 正度16開 雙面印刷 手牌發(fā)放登記表年 月 日 班次 時間 主手牌號 同行人手牌號 服務(wù)項(xiàng)目 備注A B C D E F G接待員： 大堂副理：B5紙 130行 正度16開 單面印刷點(diǎn)菜單NO:客號 臺號 人數(shù) 月 日 時品名 數(shù)量 金額 備注合計(jì) 服務(wù)號賓客簽字收 銀140mm100mm 一式四聯(lián)（一聯(lián)吧臺、二聯(lián)廚房、三聯(lián)傳菜、四聯(lián)服務(wù)員）點(diǎn)菜單臺號： 時間： NO:客號服務(wù)員 錄單品名 數(shù)量 金額 備注賓客確認(rèn)一式四聯(lián) （1）收銀（2）廚部（3）傳菜（4）服務(wù)員 豎向 有碳復(fù)寫 空白6行 912cm住宿登記表姓名 性別 出生年月證件號碼 聯(lián)系電話工作單位常住地址同住人姓名 性別 年齡 證件號碼房型選擇 房價選擇 擬住天數(shù) 結(jié)算方式提示：貴重財(cái)物送總服務(wù)臺免費(fèi)保管，如不照辦而丟失，本店概不負(fù)責(zé)妥善保管房門鑰匙，如保管不善而造成財(cái)物丟失，本店概不負(fù)責(zé)。6. 浴所用品：水牌、垃圾桶、垃圾簍、標(biāo)牌等。（一） 確定營銷日期——月日，酬賓政策：1）門票從 月 日——月 日 門票 元/張（在此期間門票、代金券停止使用）2）茶水免費(fèi)3）贈送小禮品4）贈送門票，消費(fèi)滿100元贈一張門票。(7)企事業(yè)單位的特價票主要通過信件的形式發(fā)放，在信封里裝入一定的數(shù)量為15天，從發(fā)放當(dāng)日向后推至半個月后，在特價票上寫上標(biāo)記，一般為三位，第一位為類別標(biāo)記，第二，三位為位企事業(yè)標(biāo)記。20元3. 發(fā)現(xiàn)菜