【正文】 ！這是我們應該做的，照顧不周，請多指教。當遇到上級呼叫與本級呼叫相沖突時，應及時讓出本級通話。五、《滅火和應急疏散預案》中部門擔任的工作，保安部擔任滅火作戰(zhàn)組的工作。１３保安部工作規(guī)范實施細則，防止高溫引起火災。②助燃物：凡能幫助和支持燃燒的物質(zhì)都叫助燃物。謊報火警的，最高可以處10日拘留。，若是當班者本身的指揮有誤或不負責任造成的車輛損失或賠償由當班者負責?！拔迓暋保河?、答聲、謙聲、謝聲、送聲。公安、司法部門憑介紹信或有效證件，可以直接到監(jiān)控室查閱，但必須及時報告酒店上級領(lǐng)導。③如有持器械斗毆的，先制止持器械一方。②雙掌平行向內(nèi)與肩約成90176。兩手后背，左手握右手腕，拇指根部與皮帶上沿同高，右手手指并攏自然彎曲，手心向后。：(戴帽)頭正頸直，五指自然并攏，大臂與肩平，手掌斜向前，中指觸于帽檐。禮貌用語也是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。著夏裝時須系黑色皮帶。四、工號；、整潔無破損、字跡清晰。，在遞給賓客東西時，應用雙手恭敬地奉上。：右手壓左手交叉放于小腹，以臀部為軸，上身前傾：左腳順腳尖方向伸出約全腳的2/3，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳。③收左臂，面部及目光平視前方，恢復立正姿勢。③注意方式方法，必要時可報警將其帶離，但不得以對方不對為由張口罵人和動手打人，防止矛盾激化。，嚴格工作紀律，不得脫崗，按照規(guī)定操作步驟進行操作，不準隨意移動機器設(shè)備。是與外人交流的主要語言工具，用它來解決溝通上的問題，還可彼此建立深厚的友誼。六、車輛指揮，使用規(guī)范的直行、倒車、停車三種手勢，用最短的時間將賓客車輛合理安排好，充分利用停車場、外圍的有效車位。、保護消防設(shè)施、預防火災、報告火警的義務。④火災衰退期：不得清理火災現(xiàn)場，等待公安消防隊開展勘察工作。、電、汽、火、油的關(guān)、停情況。①組織實施本部門的日常消防安全管理工作計劃；②根據(jù)本部門的實際情況開展消防安全教育與培訓，制訂消防安全管理制度，落實消防安全措施；③按照規(guī)定實施防火巡查和定期檢查，管理消防安全重點部位，維護管轄范圍的消防設(shè)施；④及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患，不能消除的，應采取相應措施并及時向消防安全管理人報告；⑤發(fā)現(xiàn)火災，及時報警，并組織人員疏散和撲救火災。，嚴禁使用對講機進行聊天、說笑，不得講一切與工作無關(guān)的事。，讓我看一下您的證件（房卡），謝謝！！此處是公共休息處，請您不要大聲喧嘩。！我酒店沒有此項服務。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時上報。，滅火作戰(zhàn)組成員協(xié)同滅火。：應在正規(guī)銷售點購買合格產(chǎn)品，并到指定的燃放地點燃放；煙花爆竹嚴禁進入酒店客房，進入應交由保安部統(tǒng)一集中管理。最常見的有明火焰、火星和電火花等。，有下列行為之一的，責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款：①消防設(shè)施、器材或者消防安全標志的配置、設(shè)置不符合國家標準、行業(yè)標準，或者未保持完好有效的；②損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材的；③占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；④埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的；⑤占用、堵塞、封閉消防車道，妨礙消防車通行的；⑥人員密集場所在門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物的；⑦對火災隱患經(jīng)公安機關(guān)消防機構(gòu)通知后不及時采取措施消除的。，并隨時確保工作場地干凈整潔。工作中的情況、問題執(zhí)行逐級匯報制度。六、面對燒燙傷的三種急救方法處理小面積表皮淺層燒傷的簡便而又有效的措施，即是立即讓傷者離開熱源，脫去著火的衣物，迅速用清潔的水、冰水浸泡或沖洗被燒傷部位，不便浸泡的胸、背部位可用冷水浸濕毛巾進行冷敷。報告公安機關(guān)處理。三、火災隱患的識別火災隱患是指酒店及租賃場所、設(shè)備和人的行為存在違反消防法律法規(guī)，有引起火災發(fā)生、危及生命財產(chǎn)安全或阻礙火災撲救等潛在的危險因素和條件。二、車輛指揮手勢①左臂向左平伸與身體成90176。，不能大笑，嘲笑，冷笑，譏笑。：謝謝、非常感謝、不必客氣、這是我們應該做的。一個人的儀態(tài)直接展示著他的氣質(zhì)與風度，當班時保持良好的儀態(tài)。一、頭發(fā)，不得有頭皮屑；，側(cè)不過耳，后不遮領(lǐng)；，不可留怪異發(fā)型，不染發(fā)、燙發(fā)。不得搖頭晃腦，扭腰、吃東西，不得手插口袋，不與他人拉手或勾肩搭背，也不要背著手。第四章 業(yè)務技能為加強酒店保安隊伍的建設(shè)，細化保安員當班規(guī)范，提高保安員整４保安部工作規(guī)范實施細則體素質(zhì)及服務質(zhì)量，提升個人能力，明確責任分工，嚴格履行職責，每位保安員必須具備和掌握一定的業(yè)務技能。掌心向前與身體平行，五指并攏，手掌與小臂成90176。四、緊急情況的處置、傻、醉漢闖入大門的處置方法①勸阻其離開酒店。依據(jù)其工作原理又可分為普通自然光監(jiān)視系統(tǒng)和紅外線監(jiān)視系統(tǒng)。一、七項行為標準對賓客要真誠，對酒店要熱愛，對員工要負責，對工作要執(zhí)著，對上級要忠誠，對下級要培養(yǎng)，對同事要幫助