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大型國企關(guān)鍵績效考核指標(biāo)kpi體系(專業(yè)版)

2025-05-24 02:20上一頁面

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【正文】 滾動現(xiàn)金流量計劃表季度  120分這里指三個月期的滾動現(xiàn)金流量預(yù)測計劃20% 軟指標(biāo)評分表財務(wù)部滾動現(xiàn)金流量計劃表隨時監(jiān)控公司的現(xiàn)金流 6黨委副書記(崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的黨務(wù)年度工作計劃執(zhí)行完成情況年度120分集團公司黨務(wù)年度工作計劃執(zhí)行完成情況40%軟指標(biāo)評分表工作報告保證各黨務(wù)目標(biāo)的完成公司思想政治、精神文明建設(shè)情況年度120分公司整體思想政治、精神文明建設(shè)情況30%軟指標(biāo)評分表工作報告加強精神文明建設(shè),為企業(yè)發(fā)展服務(wù)基層黨組織建設(shè)情況年度120分公司各級黨組織建設(shè)情況30%軟指標(biāo)評分表工作報告發(fā)揮基層黨組織的作用   7紀(jì)委書記(崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的紀(jì)檢年度工作計劃執(zhí)行完成情況年度120分集團公司紀(jì)檢年度工作計劃執(zhí)行完成情況40%軟指標(biāo)評分表工作報告保證工作計劃的完成黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政建設(shè)情況年度120分公司黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政建設(shè)建設(shè)情況30%軟指標(biāo)評分表工作報告確保不出現(xiàn)違法亂紀(jì)事件處理違法亂紀(jì)及來信來訪事件情況年度120分公司內(nèi)部發(fā)生的違法亂紀(jì)及來信來訪事件是否能得到及時妥善的處理30%對有關(guān)事件未能及時發(fā)現(xiàn)處理并造成不良影響的,一次扣10分工作報告及意見反饋對有關(guān)事件及時處理,減小或消除影響 8工會主席(崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的工會年度工作計劃執(zhí)行完成情況年度120分集團公司工會年度工作計劃執(zhí)行完成情況25%軟指標(biāo)評分表工作報告保證工作計劃目標(biāo)的完成工會組織維護職工權(quán)益情況年度120分員工的各項權(quán)益是否能得到切實有效的維護30%軟指標(biāo)評分表工作報告提高企業(yè)的凝聚力基層工會組織建設(shè)情況年度120分領(lǐng)導(dǎo)各單位工會組織建設(shè)情況20%軟指標(biāo)評分表工作報告發(fā)揮基層工會組織的作用職工持股會各項事務(wù)的管理情況年度 120分持股會項章程落實情況,信托協(xié)議監(jiān)督執(zhí)行情況25%發(fā)現(xiàn)有工作不合程序或監(jiān)督執(zhí)行不力,損害員工利益,一次扣20分工作報告或意見反饋確保企業(yè)、個人利益不受損失    總經(jīng)理助理(崗位) KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的所分管事業(yè)部(子公司)經(jīng)營業(yè)績報告年度 120分 包括年度經(jīng)營計劃,年度經(jīng)營狀況報告  60%利潤 每少完成1%扣20分年度各事業(yè)部(子公司)財務(wù)報表保證各事業(yè)部(子公司)穩(wěn)定健康發(fā)展 營業(yè)額每少完成10%扣10分應(yīng)收賬款率每少完成1%扣10分資產(chǎn)保增值率每少完成1%扣20分職工工資水平每少完成1%扣20分總經(jīng)理日常事務(wù)的協(xié)助完成情況  季度 120分協(xié)助總經(jīng)理完成日常事務(wù)的情況  30%總經(jīng)理視完成情況酌情打分  工作記錄、報告  提高工作效率  重要任務(wù)的完成情況年度120分總經(jīng)理交辦的重要任務(wù)完成情況30%總經(jīng)理視完成情況酌情打分工作記錄、報告提高工作效率 1辦公室主任 (崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成率季度120分領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門下達的有關(guān)文件辦理25%每延誤1或未完成次(1項)扣10~20分交辦人意見反饋提高辦公效率辦公室綜合管理情況季度120分 審核各種辦公費用單據(jù)情況、印章、檔案管理及利用情況,會議組織、落實情況有情等30%軟指標(biāo),視情況酌情予以扣分相關(guān)記錄及意見反饋提高辦公室管理水平后勤安全情況季度120分  消防、防盜、食品衛(wèi)生等安全事故率控制為 15%每發(fā)生一起扣50分 安全記錄報告 保證辦公環(huán)境安全辦公費用控制情況季度120分 辦公費用控制是否合理15%軟指標(biāo),視情況酌情予以扣分財務(wù)報表節(jié)約高效,控制費用支出員工滿意度季度120分 檢查員工對行政、后勤服務(wù)的滿意度10%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高服務(wù)質(zhì)量部門MIS執(zhí)行情況季度120分 檢查是否按MIS工作流程5%信息錄入不完整或不按工作流程每發(fā)現(xiàn)一次扣30分信息管理部考核記錄提高信息管理水平2辦公室副主任 (崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成率季度120分上級交辦的工作任務(wù)完成情況30%每延誤或未完成1次(1項)扣10~20分交辦人意見反饋提高辦公效率后勤管理工作季度120分 對集團總部各項后勤工作的日常管理情況50%軟指標(biāo),視工作情況酌情予以扣分 工作記錄、員工意見反饋 提高后勤服務(wù)質(zhì)量MIS執(zhí)行情況季度120分相關(guān)信息的錄入及執(zhí)行工作流程情況5%信息錄入不完整或不按工作流程每發(fā)現(xiàn)一次扣30分  MIS系統(tǒng)相關(guān)信息提高信息管理水平 員工滿意度季度120分 檢查員工對后勤服務(wù)工作的滿意度10%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高服務(wù)水平3辦公室主任助理(崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成率季度120分  領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門下達的有關(guān)文件辦理30%每延誤1次(1項)扣10~20分  交辦人意見反饋 提高辦公效率車輛管理季度120分車輛安排調(diào)度是否合理及車輛的使用安全狀況40%軟指標(biāo),視管理情況酌情予以扣分使用人反饋意見,安全記錄等保證各項工作順暢,增強行車安全辦公區(qū)域的安全情況季度120分辦公區(qū)域的防火防盜20%每出現(xiàn)一次火災(zāi)或盜竊事故扣120分 相關(guān)安全記錄 確保辦公環(huán)境的安全 員工滿意度年度120分 檢查員工對車輛的管理使用及辦公區(qū)域安全狀況的滿意度10%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量 4董事長秘書(崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成率季度120分 董事長及辦公室主任安排的工作完成情況 30%  每延誤或未完成一次(項)扣10~20分交辦人意見反饋  提高辦事效率日常文字處理工作季度120分董事長審批文件的初步整理,講話稿和報告的起草,文件的傳遞30% 軟指標(biāo),視工作完成情況和工作效率酌情予以扣分工作記錄、意見反饋提高文字工作水平 日常服務(wù)工作季度 120分 董事長的日程安排,有關(guān)備忘提醒,對外關(guān)系接待及服務(wù) 35% 每出現(xiàn)一次差錯扣10分  相關(guān)工作記錄、意見反饋 提高工作效率員工滿意度季度120分 檢查員工對文件流轉(zhuǎn)工作辦理的滿意度5%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高工作效率 5辦公室文秘 (崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成率季度120分 辦公室主任安排的工作完成情況  30%  每延誤或未完成一次(項)扣10~20分交辦人意見反饋  提高辦事效率文件流轉(zhuǎn)情況季度120分檢查各種文件的行文、轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱效率及差錯率如何35% 軟指標(biāo),視工作完成情況酌情予以扣分部門自查及相關(guān)意見反饋提高文件流轉(zhuǎn)效率水平 印鑒使用正確季度 120分 公文下發(fā),介紹信及證明信開具,合同簽訂中印鑒的管理使用 20% 每出現(xiàn)一次錯誤扣50分  相關(guān)記錄、意見反饋 提高使用效率及員工滿意度季度120分 檢查員工對文件流轉(zhuǎn)工作辦理的滿意度10%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高工作效率MIS執(zhí)行情況 季度 120分相關(guān)信息的錄入及執(zhí)行工作流程情況5% 信息錄入不完整或不按工作流程每發(fā)現(xiàn)一次扣30分  MIS系統(tǒng)相關(guān)信息提高信息管理水平  6檔案管理專員(崗位)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的檔案收集歸檔及時、完整、準(zhǔn)確性季度120分檢查檔案收集歸檔是否及時、完整、準(zhǔn)確40%軟指標(biāo),視情況酌情予以扣分檔案目錄及檔案局、省廳驗收考核記錄提高檔案管理水平檔案查詢的快捷準(zhǔn)確性季度120分檢查檔案的使用效率30%應(yīng)歸檔的檔案無法提供或查詢快捷不準(zhǔn)確而影響檔案的使用效率每發(fā)現(xiàn)一次,扣20分使用人意見反饋提高檔案利用效率上級交辦事項完成率季度120分 辦公室主任安排的工作 20%  每延誤或未完成一次(項)扣20分交辦人意見反饋  提高辦事效率MIS執(zhí)行情況 季度 120分相關(guān)信息的錄入5% 信息錄入不完整扣20分  MIS系統(tǒng)相關(guān)信息提高信息管理水平 員工滿意度季度120分 檢查員工對檔案使用情況的滿意度5%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高工作效率 7 辦公室后勤管理專員(崗位1)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成情況季度120分 辦公室主任(副主任)安排的工作 30%  每延誤或未完成一次(項)扣10~20分交辦人意見反饋  提高辦事效率不動產(chǎn)及房改有關(guān)具體事項的辦理季度120分房產(chǎn)和地產(chǎn)等不動產(chǎn)的統(tǒng)計、評估和合理規(guī)劃使用,辦理房改、土地使用合法手續(xù)。30%軟指標(biāo),根據(jù)統(tǒng)計、評估資料的完整性準(zhǔn)確性及相關(guān)手續(xù)的辦理效率酌情扣分根據(jù)反饋意見或現(xiàn)場記錄提高管理水平后勤服務(wù)季度120分水電暖的保養(yǎng)、維修情況,工作餐供應(yīng)及衛(wèi)生安全25%軟指標(biāo),視情況酌情予以扣分根據(jù)反饋意見或現(xiàn)場記錄提高管理服務(wù)水平MIS執(zhí)行情況季度  120分是否按MIS工作流程 5% 不遵守MIS工作流程,發(fā)現(xiàn)一次扣20分MIS相關(guān)信息 提高信息管理水平 員工滿意度季度120分 檢查員工對后勤服務(wù)的滿意度10%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高工作效率8 辦公室后勤管理專員(崗位2)KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的上級交辦事項完成情況季度120分 辦公室主任(副主任)安排的工作 30% 每延誤或未完成一次(項)扣10~20分交辦人意見反饋  提高辦事效率后勤服務(wù)季度120分水電暖的保養(yǎng)、維修情況,工作餐供應(yīng)及衛(wèi)生安全30%軟指標(biāo),視情況酌情予以扣分根據(jù)反饋意見或現(xiàn)場記錄提高管理服務(wù)水平辦公用品的管理發(fā)放季度 120分 辦公用品發(fā)放是否及時準(zhǔn)確 25% 辦公用品發(fā)放不及時,或存在濫發(fā)濫領(lǐng)現(xiàn)象,一次扣30分相關(guān)記錄、臺帳或意見反饋確保辦公用品的節(jié)約高效使用MIS執(zhí)行情況季度  120分是否按MIS工作流程 5%不遵守MIS工作流程,發(fā)現(xiàn)一次扣20分MIS相關(guān)信息 提高信息管理水平 員工滿意度季度120分 檢查員工對后勤服務(wù)的滿意度10%滿意度應(yīng)達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高工作效率9 司機KPI指標(biāo)組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的 行車安全月度120分  包括種類行車事故率30% 每出現(xiàn)一次安全事故扣100分 行車記錄  保證行車安全 日常保養(yǎng)及維修費用的控制季度120分  車輛停駛過程發(fā)生的費用20% 按行駛里程控制,以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為控制標(biāo)準(zhǔn) 辦公室主任根據(jù)每臺車輛費用臺帳計算  加強日常保養(yǎng),控制費用成本上級交辦事項完成情況季度120分 辦公室主任(副主任)安排的
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