【正文】 [! rE．人員的參119．(ABC )是為檢查變革的再凍結(jié)階段而做的準(zhǔn)備。A．工作豐富化|B．工作擴(kuò)大化( ]6 D m0 X4 P+ w4 |請從五個備選項中選擇一個或多個的答案，將正確答案前的字母填到答題紙相應(yīng)位置上，多選、少選或錯選均不得分)111．下面計人直接成本的科目有(ABCDE )。8 A Q. o F39。 l( y% F h {8 Gamp。第二天，我們開始討論了下一步運(yùn)作的具體時間表，把需要做的工作分布到今后的幾個星日當(dāng)中。 在大約第五次會議上，我們嘗試采用了一種新的方式。在參加第一次會議的時候，大家都為自己能夠被選中作為一名領(lǐng)導(dǎo)變革的核心成員而激動不已，整個會議也充滿了熱烈的氣氛。 l。該公司更換庫存系統(tǒng)的好處是(ACD )。結(jié)果是從計算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生大量的錯誤建議，從而導(dǎo)致整個管理系統(tǒng)的失效。在叉車制造行業(yè)，由于材料費(fèi)用在叉車的生產(chǎn)制造成本中所占比重較大(占75％以上)，所以做好庫存管理工作，降低物耗、加快資金周轉(zhuǎn)是降低成本的重要途徑。實(shí)現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準(zhǔn)確性至少達(dá)到95％，因?yàn)?，庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，如果某項物料庫存現(xiàn)有量不準(zhǔn)確，那么，該項物料的計劃也將是不正確的，由此產(chǎn)生的訂單也是錯誤的，根據(jù)訂單展開的所有下層物料的毛需求也將是錯誤的，計劃編制失去意義。為了及時掌握庫存動態(tài)信息，做到資源共享，數(shù)據(jù)唯一，調(diào)節(jié)供應(yīng)與需求的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)庫存的最佳控制，加速資金周轉(zhuǎn)，以及減輕管理人員繁瑣的事務(wù)性工作，以提高工作效率，A廠實(shí)施了美國EMS公司TCMEMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。 \8 f1 z C4 i M o4 M( c7 w0 T. H根據(jù)以上案例，回答91～95題。每輛摩托車的年保存費(fèi)用。p {! {A. 克服低效率和浪費(fèi)現(xiàn)象，充分發(fā)揮各小型集團(tuán)的靈活、應(yīng)變能力B．突出重點(diǎn)和特色產(chǎn)品，解決經(jīng)營不善的問題, [3 \. G3 B* m( W. FC．分散投資風(fēng)險，不把所有雞蛋放在一個籃子里39。在制造業(yè)中，汽車、環(huán)境、新材料、遺傳工程、航空航天等高附加價值產(chǎn)業(yè)是其重點(diǎn)。這樣三星具備了面向21世紀(jì)的較具競爭力的企業(yè)群體，即電子、重工業(yè)、機(jī)械、化學(xué)等重點(diǎn)領(lǐng)域。盡管這樣，它與世界著名大企業(yè)相比仍存在巨大的差距。其中第三層次的內(nèi)容是(A )。6 e7 E( lamp。* X0 k, r: P$ |1 A對于香港的許多公司，取得IS09000質(zhì)量認(rèn)證也是與歐盟開展貿(mào)易的客觀需要。 c/ G( G77．中國石化建立了一整套安全管理的制度和規(guī)定，對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如用火作業(yè)、進(jìn)入設(shè)備作業(yè)、高空作業(yè)、設(shè)備檢修等，實(shí)行嚴(yán)格的作業(yè)許可證制度和安全礬認(rèn)制度。amp。 o3 u, z$ _9 v本公司積極推進(jìn)HSE(健康、安全、環(huán)境)一體化管理。: y9 A5 ~6 \/ a4 l% `6 {66．王偉在進(jìn)行項目規(guī)劃方面存在的問題是(D )。: C經(jīng)過近半年的跟蹤，今年元旦，銷售部門與某銀行簽訂了一個銀行前置機(jī)軟件系統(tǒng)的項目，合同規(guī)定，5月1日之前系統(tǒng)必須完成，并且進(jìn)行試運(yùn)行。 r+ s. S) X6 R% wamp。你在這個上面花的時間已經(jīng)太多了!我希望你能把你所管的領(lǐng)域安排好，使工作能夠按計劃運(yùn)轉(zhuǎn)。: N! \39。 ?( J+ n7 }/ k8 d60．某企業(yè)為了爭奪市場與客戶，提出“以顧客為中心”的口號。A. 機(jī)會成本 B．變動成本4 c: V6 ]* r3 v8 V |C. 固定成本 D. 沉沒成本58．某企業(yè)如果雇傭一名新工人的話，企業(yè)的工資成本每月將增加1000元，假定這名新工人所能帶來的利潤增加量為1500元，則企業(yè)雇傭這名新工人的(A )。應(yīng)付這種情況最好的方式是(D )。公司運(yùn)營有相同的決策團(tuán)隊，這表明公司之間有最直接的(A )。該企業(yè)這種前進(jìn)的方法被稱為(D )。 + F) D8 sA．愈接近于線性，x、y的關(guān)系愈疏遠(yuǎn)；反之，愈密切B．愈接近于線性，x、y的關(guān)系愈密切；反之，不能確定! L9 Tamp。 Q。 。1 H4 Q p, [% c! n+ XA. 資產(chǎn)就是企業(yè)的財產(chǎn)B，企業(yè)擁有的和受企業(yè)控制的C. 企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)資源 e, K1 k4 D) S0 J0 bD．能夠給企業(yè)帶來未來的經(jīng)濟(jì)效益22．不屬于所有者權(quán)益的會訓(xùn)26。 Q13．分布圖是表示兩組數(shù)據(jù)之間的關(guān)系圖。 e) V z/ H8 E$ w。(√ ). d39。(X )1 X! C1 `% x7 g q9 G/ p。]/ k6 B+ O( ]/ x9 X20．所有者權(quán)益是指在某一時期所有者擁有的凈資產(chǎn)價值，是他們所擁有的全部資產(chǎn)減去他們的全部負(fù)債。6 j4 q7 Xamp。 V2 g8 R39。A. 質(zhì)量檢查 B．質(zhì)量保證C．預(yù)防次品 D．提高技術(shù)39．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(1SO)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全世界的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)中有一套IS09000．2000系列，它是通用管理標(biāo)準(zhǔn)，它包括八項質(zhì)量管理原則。A. 控制需求 B．等產(chǎn)量需求C. 需求跟隨 D．資源控制7 P. b% V 5 g。A．高定價和低需求 B．人員工資高和低需求7 p6 k( g% samp。他認(rèn)為獲得了很有價值的經(jīng)驗(yàn)，并急于期待再開辦一家公司，他最大的損失是(B )。 l39。E+ Z。但是，為什么不在總部所要求的星期一準(zhǔn)備好呢?C小李：六個月以前我這兒走掉兩個人，你不讓我找人頂替他們，說我們已經(jīng)超編了。為什么你不能按時交來?8 e+ E$ V0 B q小李：(重復(fù)各種解釋，諸如他不能再更加努力了，以及他的妻子老是抱怨他把時間花在辦公室里。m2 gC．高層管理人員 D．基層管理人員4 K x u* r( |62．認(rèn)定財務(wù)部門已經(jīng)超編，不讓補(bǔ)員，這是(D )管理職能的體現(xiàn)。 f h, M1 m6 HB．鄭東知道，小李對六個月前補(bǔ)員要求沒有得到批準(zhǔn)而心存不滿，所以，有意找 ^4 Y3 k* V8 vC. 工作分配合理 D．人力資源的浪貲1 ]! 5 camp。 G中國石化建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定，做到了各項工作有章可循。截止到2002年底已有廣州石化、茂名石化、九江石化、扛漢油田、浙江石油等25家企業(yè)開始建立HSE管理體系，并發(fā)布運(yùn)行，為企業(yè)建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。J$ ]3 BA．公司的各級最高管理者，是HSE的第一責(zé)任人B．員工、客戶和供應(yīng)商對公司的HSE事務(wù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任2 t5 Q+ jamp。 l$ q l, h$ vC. 降低風(fēng)險 D．健康和安全責(zé)任7 S r。小組成員應(yīng)選擇有經(jīng)驗(yàn)的、并對達(dá)到質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo)起重要作用的人員組成。3 Z! u S% Y+ M. A. z R通常質(zhì)量文伺：涉及多方面相互聯(lián)系的內(nèi)容。 X. C0 q9 A9 |A. 領(lǐng)導(dǎo)重視和人員的高素質(zhì) B．時機(jī)的選擇比較恰當(dāng)0 X0 f。 o m5 nC. 分配任務(wù)和確定職責(zé)D．討論現(xiàn)有系統(tǒng)適應(yīng)性85．質(zhì)量管理中建立內(nèi)部審核系統(tǒng)的意義在于(A )。到2000年，三星計劃將電子、化學(xué)、機(jī)械銷售額從現(xiàn)在占集團(tuán)總銷售額的30％提高到50％。+ j+ x: Y* Eamp。 A8 ~( {amp。W$ s9 Q案例(七)：) F f( t, o$ b+ N+ X一、概況神州摩托車自行車專營商店，是一家批發(fā)和零售各種型號摩托車、自行車及其零配件的商店，每年銷售各種類型摩托車約7000輛，自行車30000輛，年銷售額近50007元。主要包括采購人員處理一筆采購業(yè)務(wù)的旅費(fèi)、住勤費(fèi)、通訊等費(fèi)用。倉庫設(shè)施折舊費(fèi)和操作費(fèi)。 M2 L93．根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂購批量，該企業(yè)訂購間隔為(B )天。美國人喜歡一步躍列?，猛烈突破，旭電公司卻向日本學(xué)來細(xì)水長流式的逐步改善，不是浮躁地企求立竿見影。9 Hamp。G* A* s+ C$ h1．庫存管理的背景* P. M$ K, _( i39。在這些數(shù)據(jù)中定義了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)元素(如項目號、分類標(biāo)識)，并且定義了要裝人庫存管理信息的來源。 T在‘rCMEMS系統(tǒng)庫存管理中，提供了周期盤點(diǎn)作為保持庫存記錄準(zhǔn)確性的有效途徑。在實(shí)施TCMEMS系統(tǒng)的庫存管理時，首先是數(shù)據(jù)環(huán)境的建立。根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)量來提取盤點(diǎn)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，經(jīng)過周期盤點(diǎn)，產(chǎn)生一份周期盤點(diǎn)報告，從而保證庫存管理數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性達(dá)到95％以上。A. 減少存儲成本 B．減少折舊成本+ o* q% T* O7 b B/ e: jC．減少組織成本 D. 減少管理成本% ]9 [5 R: k+ FE．減少人員工資39。 ] \: z4 5 lE. 不定期采購不同的量 / l。”他的這一提議馬上遭到了反對，“不不，要想使我們的服務(wù)人員真正改變服務(wù)質(zhì)量的話，我們就需要制定新的衡量標(biāo)準(zhǔn)。3 Aamp。適應(yīng)這種會議方式通常需要一定的時間，但大家很快就發(fā)現(xiàn)：一旦偏離了這種方式，我們效率立刻就大打折扣。 G$ y6 D: X ?7 K0 c107．在第五次會議上采用了一種新的方式。其原因是會議人員(ABCE )。這種情況可能會給你的企業(yè)造成的代價有(ABCE )。 J2 NE．資金周轉(zhuǎn)率分析116．項目在實(shí)施的過程中，不可避免地要發(fā)生一些變更，項目經(jīng)理必須確保這些變更對項目的(ABC )方面不會產(chǎn)生不良的影響。A. 合理的理由7 y。 hamp。A. 成本一效益分析B．風(fēng)險分析C. 盈虧平衡分析D．投資收益分析3 B% w d9 oamp。 S/ N8 n+ I7 gD．采購預(yù)算E，成本預(yù)算113．如果你是一家小型企業(yè)的高級經(jīng)理，為便于工作，想買一臺新型的計算機(jī)，并派人員去取，該員工將包裝打開，抱著計算機(jī)上樓。 ]1 V, n) R2 {* m$ e2 X! D D。 J3 NB. 會議人員沒有熱情C. 會議討論的主題不明確: D．會議沒有必要開E．會議人員太多amp。對些比較復(fù)雜的問題，我們將分配給一些 規(guī)模更小的小組進(jìn)行細(xì)致地分析和規(guī)劃?！睆拇艘院?，我們開始在每次會議上討論一個重要的話題，這種情況將持續(xù)一(半。在我看速，如果想提高客戶服務(wù)質(zhì)量的話，我們應(yīng)該改變他們的工作方式。39。7 A5 a) ^4 X0 r$ r7 I5 g aA. 需求有波動性 B，資源訂購時間太長8 n1 N+ S: B。同時庫存記錄的準(zhǔn)確性已達(dá)到了95％以上，可以逐步取消年度庫存盤點(diǎn)。 J$ x Y, Yamp。 i。A廠采取了責(zé)任到人，抓住中心，逐步完善的方式，保證庫存管理數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。 | I案例(九)：* Q. k96．旭電公司在質(zhì)量上的改進(jìn)屬于(A )。) y4 {$ V。倉庫最高庫存量為700輛，最低時不足100輛，平均約為400輛，因此，每輛車年房屋成本可取為130元／輛26。徐先生計算XH公司供應(yīng)的摩托車的經(jīng)濟(jì)批量，他收集了如下數(shù)據(jù)： ，每年對XH公司生產(chǎn)的摩托車需用量為3000輛，平均每輛價格為4000元。 [A. 跨國公司越來越注重產(chǎn)品的多樣化B．產(chǎn)品多樣化并不能夠支撐一個企業(yè)的發(fā)展C. 越來越多的公司注重傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展D．組織結(jié)構(gòu)小型化不利于提高三星的知名度, B4 b6 Z3 i39。I4．與中小企業(yè)攜手合作一個大企業(yè)包攬撻個從零部似：生產(chǎn)到組裝的全部工序是不可的t而且也是低效率的。這表明經(jīng)營內(nèi)容已從消費(fèi)材料向精密材料、化學(xué)、金融領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。A．說明質(zhì)量箐理重要性B．評估各個部門在質(zhì)量管理中的活動, }2 B6 j39。1 `amp。 I+ Qamp。: f Z* U! K/ \! X( P9 C二、任命工作班子5 C8 ~) Y39。. h3 W. h39。 x( g1 I O39。 G向社會公開我們的HSE表現(xiàn)，廣泛征求社會各界的意見，不斷提高公司的HSE管理水平。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)有安全環(huán)保部門，并且各重點(diǎn)生產(chǎn)裝置都配備了安全工程師。這對該項目進(jìn)展的影響有(D )。 E Namp。i9 ]( y$ $ C) VA．一線管理人員 B．參謀職能人員5 [9 O. O% h1 t3 s0 U他們沒有為這數(shù)字來麻煩我們，不是嗎?7 Qamp。m! O9 T案例(一)：下面的這段對話發(fā)生在一個星期四的上午，是在某制造分公司經(jīng)理鄭東和財務(wù)主管小李之間進(jìn)行的。 { } `為此，地區(qū)經(jīng)理買了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。r8 r/ H39。A. 政治 B．社會C．經(jīng)濟(jì) D．法律49．管理者需要關(guān)注市場中的供需因索，這樣他們才能在消費(fèi)者愿意支付的價格下提供商品。 w/ n/ ~/ E6 r8 Z$ s$ JA. 企業(yè)法規(guī) B．相關(guān)法律C. 產(chǎn)品質(zhì)量 D. 設(shè)備/ {7 l. B39。I39。A. 適合責(zé)任成本核算的憑證 B．在劃分適當(dāng)?shù)膶哟位A(chǔ)上C．在成本責(zé)任明確的基礎(chǔ)上 D．適合責(zé)任成本核算的原始憑證體系: W3 i。(X ) r8．投資回收期越短，表明項目的盈利能力和抗風(fēng)險能力越低。(X )2. 成本中心的責(zé)任要求成本必須是可控成本。(√ )i7．工作模式安排就是安排職工的工作時間或制定工作班次，所以無論那種組織，工作調(diào)度都是很簡單的。(X )15．工作描述主要包括工作的主要目的、主要任務(wù)和工作的范圍。 投資收益 B．盈余公積C．利潤分配 D．實(shí)收資本23．在損益表項目中，計算方法正確的是(B )。 l9 Z A9 D nC. 平均成本最低時，平均成本等于邊際成本D．兩者無關(guān)聯(lián)關(guān)系+ d% ~. . W. ~. K2 F8 q27，機(jī)會成本通常與(C )相聯(lián)系。 ~+ l6 s sA. 計算 B．控制+ E+ i) _1 A }( F$ v5 m! K7 c wC．計劃和監(jiān)控 D．平衡32．我們通常所說的MRP是(D )的簡稱。amp。這屬于(A )造成的預(yù)測逆差。 w2 g2 T O! l w59。這種現(xiàn)象說明該企業(yè)提出的變革并沒有發(fā)生大的變化，那么該企業(yè)應(yīng)該(D )，才能使變革持續(xù)執(zhí)行下去，取得好的結(jié)果。 i鄭東：我知道你工作努力，小李。 {/ x L根據(jù)以上案例，回答61～65題。 LA．是掂有獨(dú)立法人的企業(yè)39。$ A: H5 r$ m( K l5 O王偉被指定為這個項目的項目經(jīng)理。 p+