【正文】 出差之間的考勤和以上手續(xù)等同。一、晨訓(xùn)：銷售公司員工每天早晨打卡簽到后，須有一位員工擔(dān)任值班經(jīng)理，輪流坐班進(jìn)行例隊(duì)晨訓(xùn)。I級(jí)信息屬機(jī)密信息，需嚴(yán)格保密，只能由相關(guān)部門經(jīng)理以上人員掌握，并直接上報(bào)總監(jiān)或總經(jīng)理，信息傳遞人員與保管人員不得隨意公開信息。公司營(yíng)銷指標(biāo)完成情況的有關(guān)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析資料。三、銷售計(jì)劃的調(diào)整銷售計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，一般不得修改。三、信息統(tǒng)計(jì)工作程序公司內(nèi)部信息公司外部信息計(jì)劃部收集重要信息信息數(shù)據(jù)庫(kù)分類整理統(tǒng)計(jì)分析分析報(bào)告統(tǒng)計(jì)表計(jì)劃主管總經(jīng)理銷售部經(jīng)理職能部門職能部門各大區(qū)四、信息統(tǒng)計(jì)工作程序說(shuō)明計(jì)劃主管通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、報(bào)刊圖書查閱、搜尋Internet網(wǎng)、公司營(yíng)銷系統(tǒng)反饋，以及其它途徑取得信息資料。對(duì)銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤反饋，并提供銷售系統(tǒng)的考評(píng)依據(jù)。評(píng)出S優(yōu)秀，A良好，B尚可，C合格，D不合格；與工資獎(jiǎng)金掛鉤。注：各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的市場(chǎng)發(fā)生惡意沖貨，低價(jià)銷售和嚴(yán)重違反公司的有關(guān)政策、策略等文件，公司將視情節(jié)輕重扣罰50—500元工資獎(jiǎng)金。五、目標(biāo)的實(shí)施 為確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司每周五（月末）由總經(jīng)理會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)公司年度目標(biāo)安排的進(jìn)度以及本周（本月）的實(shí)際執(zhí)行狀況制訂下周（下月）的目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)。第三條 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)、情報(bào)信息資料。第五條：區(qū)域主管負(fù)責(zé)主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè)，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想。時(shí)間分析類。對(duì)購(gòu)買行為留下的事后痕跡分析。（1）購(gòu)買力總量及其影響因素；（2）消費(fèi)投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素；（3）消費(fèi)人口及分布結(jié)構(gòu)分析；（4）消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)、心理和行為。第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的程序和方法 一、市場(chǎng)調(diào)研的程序。 二、主要職責(zé) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)，保障公司運(yùn)行。 三、主要工作 渠道管理（60％），按工作計(jì)劃，不斷提高訪問(wèn)顧客的數(shù)量與質(zhì)量；在深化與顧客的關(guān)系基礎(chǔ)上，提高顧客占有率，提高客戶平均銷售收入，提高市場(chǎng)占有率與銷售效率。 二、 主要職責(zé) 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映財(cái)務(wù)狀況，對(duì)應(yīng)收款與費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。 全面監(jiān)督檢查（40％〕，檢查各區(qū)域目標(biāo)任務(wù)完成情況，監(jiān)督客戶經(jīng)理的工作狀態(tài)與結(jié)果；尋求提高運(yùn)行效率的對(duì)策方案。 總體考核評(píng)價(jià)（40％），對(duì)各區(qū)域客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員、促銷員與理貨 員進(jìn)行綜合考核；并制定獎(jiǎng)懲（工資報(bào)酬與職務(wù)升降〕方案。 三、主要工作 維護(hù)帳目體系（50％〕，接受***財(cái)務(wù)部的管轄，建立完整的帳目體系，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映財(cái)務(wù)狀況，以及有序的財(cái)會(huì)隊(duì)伍，確保財(cái)產(chǎn)的安全性，確保財(cái)務(wù)狀態(tài)的穩(wěn)健性與合法性。 信息反饋（20％〕，以規(guī)定的報(bào)表形式，采集、整理與傳遞一手市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息；以書面形式，定期向上司報(bào)告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，包括需求趨勢(shì)、價(jià)格走勢(shì)、品種結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向以及可能的對(duì)策。 三、主要工作 人事事務(wù)〔30％〕，員工考勤管理及計(jì)薪作業(yè)；理貨員、促銷員、業(yè)務(wù)員的招募；傳達(dá)與辦理任免，調(diào)薪、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職事項(xiàng)；勞保用品的購(gòu)買與發(fā)放；協(xié)助培訓(xùn)工作；宿舍安排，膳食供應(yīng)，衛(wèi)生防疫。市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的提出。市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查。試驗(yàn)法。根據(jù)過(guò)去若干年的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)學(xué)公式運(yùn)算，來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)狀態(tài)。第六條：執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研人員的篩選、培訓(xùn)，并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。第四條 公司的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平，上年度公司目標(biāo)實(shí)施中的遺留問(wèn)題。 在目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中，要充分發(fā)動(dòng)員工，調(diào)動(dòng)其積極性，廣泛開展?fàn)I銷管理活動(dòng)和銷售競(jìng)賽活動(dòng)，確保各級(jí)目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)和完成。二、鋪貨率目標(biāo)及深度分銷目標(biāo)基礎(chǔ)工作考核：主要包括產(chǎn)品鋪貨率，POP海報(bào)張貼、終端抽樣調(diào)查等幾方面，對(duì)未能達(dá)到北京銷售部要求的扣罰50～100元工資獎(jiǎng)金。六、目標(biāo)激勵(lì)月度獎(jiǎng)依據(jù)銷售收入及回款金額提取。任職條件： 40歲以下，管理專業(yè)本科以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析能力和組織管理能力，相關(guān)崗位工作五年以上。信息統(tǒng)計(jì)員對(duì)信息分類整理，然后存入信息資料庫(kù)。市場(chǎng)需求發(fā)生變化，銷售不暢，以及有新的訂單時(shí)，可對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。二、各部門信息報(bào)告制度公司所有員工均有信息搜集與報(bào)告的義務(wù)。II級(jí)信息屬秘密信息，可以部門內(nèi)共享或公司內(nèi)共享，相關(guān)部門不得向其它部門公開，公司人員不得向外界公開。晨訓(xùn)的目的主要是提高員工及業(yè)務(wù)人員的自信心鼓舞斗志，鍛煉員工的講解口才，使員工每時(shí)每刻都保持良好的心情，專心致志的做好自己的業(yè)務(wù)工作。五．事假：?jiǎn)T工因私請(qǐng)假，以書面報(bào)告申請(qǐng)，一天內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，兩天（含兩天）以上由部門領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)人事部門備案。四．出差：因工作需要出差，由銷售公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)辦公室領(lǐng)取出差中清單，逐級(jí)審核簽字后，辦理預(yù)領(lǐng)差費(fèi)等手續(xù)，返回后，憑報(bào)銷（公司制度）。表1 經(jīng)營(yíng)管理措施表No亟待解決的問(wèn)題經(jīng)營(yíng)管理舉措成敗關(guān)鍵因素計(jì)劃的責(zé)任者部門的參與者完成日期123456789101112表2 銷售計(jì)劃編制表No三年月均去年月均三年指數(shù)去年指數(shù)修正指數(shù)今年月均今年各月123456789101112計(jì)表3 費(fèi)用計(jì)劃編制表No費(fèi)用開支項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度合計(jì)費(fèi)用率1工資2折舊3房租水電4辦公5電訊費(fèi)6差旅費(fèi)7招待費(fèi)8汽車費(fèi)9運(yùn)費(fèi)10修理費(fèi)11材料費(fèi)12其他計(jì)表4 宣傳促銷計(jì)劃表月份節(jié)假日紀(jì)念日年內(nèi)主要宣傳促銷活動(dòng)相關(guān)部門責(zé)任人費(fèi)用預(yù)算預(yù)期效果宣傳主題商品推介現(xiàn)場(chǎng)促銷渠道關(guān)系媒介宣傳123456789101112計(jì)表5 人員培訓(xùn)計(jì)劃表No培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)日期經(jīng)營(yíng)理念管理制度專業(yè)知識(shí)商品知識(shí)技能訓(xùn)練職業(yè)道德責(zé)任者1新員工2普通員工3基層干部4中層干部5經(jīng)銷商費(fèi)用預(yù)算表6 銷售部經(jīng)理工作計(jì)劃表銷售部基本職責(zé)：基本任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 成果形態(tài)完成期限責(zé)任者評(píng)價(jià)得分1234小計(jì)協(xié)同任務(wù)目標(biāo)任務(wù)成果形態(tài)完成期限責(zé)任者評(píng)價(jià)得分1234小計(jì)合計(jì)表7 區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃表客戶名日期ABCD銷售目標(biāo)訪問(wèn)數(shù)簽約回款計(jì)劃實(shí)際累計(jì)計(jì)劃實(shí)際累計(jì)2001/3/19123451234512345123452001/3/20123451234512345123452001/3/21123451234512345123452001/3/22123451234512345123452001/3/2312345123451234512345 各客戶訪問(wèn)計(jì)劃本周重點(diǎn)：日均銷售收入 （元）日均訪問(wèn)客戶 （家）銷售回款率 （％）銷售N0：1排名 （％）客戶占有率 （％）市場(chǎng)占有率 （％）7費(fèi)用開支率 （％）工作評(píng)價(jià):實(shí)際簽約計(jì)劃實(shí)際回款計(jì)劃實(shí)際注：12345得分：客情關(guān)系理貨促銷搜集信息解決糾紛指導(dǎo)幫助表8 客戶經(jīng)理工作計(jì)劃表本周計(jì)劃完成情況No執(zhí)行內(nèi)容完成情況實(shí)際效果改進(jìn)舉措評(píng)價(jià)得分12345下周計(jì)劃內(nèi)容No計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行區(qū)域成敗關(guān)鍵預(yù)期效果評(píng)價(jià)得分12345表9 理貨員每周拜訪計(jì)劃表No地 址1 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)2 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)3 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)4 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)5 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)6 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)7 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)8 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào) 路 號(hào)共計(jì)店數(shù)： 家 業(yè)代： （ ）表10 月度各區(qū)域市場(chǎng)銷售完成情況表序號(hào)市場(chǎng)名稱累計(jì)銷售區(qū)域累計(jì)（2）本年計(jì)劃數(shù)(3)區(qū)域計(jì)劃（4）市場(chǎng)完成比例(5)＝(1)/(3)區(qū)域完成比例(6)=(2)/(4)2000年同期銷售數(shù)(7)2001年市場(chǎng)增長(zhǎng)率(1)/(7)