【正文】 ”促成技巧18 絕地反擊成交法電話營銷人員在電話中已經(jīng)想盡各種辦法，對方還是一口回絕，此時不妨使用這一招。從這幾次同您的溝通來看，我個人覺得您完全沒有必要購買如此高端配置的電腦，因為很多功能在您的日常工作中用的幾率很少?！皬埥?jīng)理，據(jù)最近報道顯示，該小區(qū)上個月內一共發(fā)生了3起盜竊案！為了避免給您的生活帶來不必要的麻煩，建議您立即安裝防盜門。針對父母在給孩子買保險時，總是猶豫不決的情況，她總會講一個“輸血”的故事：“有一個爸爸，有一次架車到海邊去渡假，回家的時候，不幸發(fā)生了車禍。當這個爸爸被送往醫(yī)院進行急救時，卻一時找不到相同型號的血液，這時，爸爸的兒子勇敢地站出來，將自己的血液輸給了爸爸?！薄巴醪?，最近常有一些無聊的人老是往別人家里打騷擾電話，我們電信公司已經(jīng)采取了一些防范措施，不過為了避免給您的生活帶來一些不必要的麻煩，我們建議您馬上開通來電顯示，您看如何？”“李經(jīng)理，這段時間正是每年的招聘旺季，我們這邊的攤位非常緊張，如果遲些作決定，恐怕會沒有合適的位置了，我建議您現(xiàn)在就確定下來，我這邊好給你安排一個接近入口的最佳位置。我建議您不妨買另外一款K88電腦試試，K88從配置和性能來說都非常適合您，您看如何呢？”“關于價格方面，我們的產品的確比同類產品貴了一點，但我希望您能再花點時間多做一些比較，比較一下同類產品的質量和服務，我希望大家做生意是一種長期的穩(wěn)定的關系。在最后放棄之前，要求對方提供幫助，獲得機會后，在待機而動。您打算訂多少貨呢？我們這邊好根據(jù)您的訂單安排生產。“王總，您好！我們已經(jīng)在電話里溝通了好幾次了，咱們之間也算有了初步認識?！昂蜗壬?，關于預交話費的事，您是想先預交半年還是預交一年呢？”“馬經(jīng)理您好！從培訓師時間安排來看，培訓時間最好安排在這個月的12～15號或下個月1～3號，哪個時間段對您比較方便呢？”“您希望我們的業(yè)務員在明天上午還是明天下午把貨送過來？”促成技巧7 危機成交法通過講述一個與顧客密切相關的事情，并闡明事情的發(fā)生對客戶及周圍的人造成的不良影響，從而讓客戶產生危機感，并最終下定決心簽單。日本保險業(yè)有一個叫柴田和子的家庭主婦，從1978年第一次登上日本保險業(yè)“冠軍”后，連續(xù)16年蟬聯(lián)“日本第一”，她之所以能取得如此好的業(yè)績，與她會講故事的本領分不開。”“過了大約一個小時，爸爸醒了，兒子卻心事重重?！贝俪杉记? 以退為進成交法在與客戶談判時，