【摘要】第13章促成購買決定的技巧本章目標通過學習本章,你將了解:l關(guān)于促成購買決定方面的謬誤l促成購買決定的必要性l銷售人員為何不做“促成購買決定”的努力l什么時候?qū)嵤按俪少徺I決定”l試探性促成購買決定l促成購買決定的不同方式l對拒絕的應(yīng)付l持續(xù)成交邀請l告辭與回訪假設(shè)有一位汽車的銷售人員,在向某一潛在客戶介紹了某款汽車的特征與優(yōu)點
2025-04-01 23:18
【摘要】金融營銷培訓(xùn)金融營銷培訓(xùn)講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練(RCC)中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風格:演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多?!袊苿蛹瘓F講師風格個性化,
2025-04-06 05:38
【摘要】營銷能力培訓(xùn)第一章基礎(chǔ)培訓(xùn)第一節(jié)什么是市場營銷能力市場營銷是指:市場營銷者通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)等手段,對市場營銷對象(顧客、消費者)進行的有償活動,從而達到完成市場經(jīng)營目標的目的。市場營銷能力是指企業(yè)把握、適應(yīng)、影響、完成市場營銷活動、追求企業(yè)利益最大化的經(jīng)營能力。要提高企業(yè)的市場營銷能力,就必須在市場經(jīng)營活
2025-04-06 05:09
【摘要】1客戶促成技巧2什么叫促成在投保書上簽字交給你第一期保費同意配合你的安排去體檢(如屬必須的話)——這個說服客戶采取上述行動的過程,我們稱之為促成3促成的理由?“臨門一腳”?開發(fā)新客戶4捕捉準主顧購買信號?行動上?言語上5準主顧的表情變化(動作上)
2026-01-07 23:50
【摘要】電話使用技巧1?掌握電話通話時應(yīng)有禮節(jié)?掌握電話通話應(yīng)有規(guī)范用語?利用電話技巧了解顧客需求?利用通話中時機,了解客戶抱怨,降低客戶投訴課程目的2?高品質(zhì)的顧客服務(wù)?通話的四個分階段與規(guī)范用語?電話技巧?影響顧客的想法課程內(nèi)容3?直接與親身參與性
2026-01-11 08:02
【摘要】 婦科電話咨詢業(yè)務(wù)培訓(xùn)山西黃河醫(yī)院內(nèi)部資料 注意保存咨詢室工作流程1、電話咨詢——記錄——資料總匯2、導(dǎo)醫(yī)接待——登記3、由導(dǎo)醫(yī)送往相應(yīng)??圃\治4、??谱稍?nèi)藛T對治療情況進行登記,定期跟蹤隨訪5、結(jié)果分析咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)計劃咨詢工作是我們醫(yī)院的一個形象窗戶,就醫(yī)顧客能否被吸引來醫(yī)院,咨
2025-04-06 04:42
【摘要】電話營銷技巧一、電話營銷重要性二、六大步驟提綱電話營銷的優(yōu)勢互動性經(jīng)濟性生產(chǎn)性六大步驟準備工作建立關(guān)系激發(fā)需求異議處理積極促成事后整理一、營銷前的準備工作為了達到目標而必須提問
2025-02-26 23:03
【摘要】電話營銷溝通技巧一、電話營銷溝通目標:?電話營銷溝通字面含義是:通過電話進行遠距離而非面對面的營銷溝通。所以,任何使用電話推銷產(chǎn)品、服務(wù)或理念的人均可稱為電話營銷溝通者?!皶h營銷”的電話營銷溝通主要以推銷服務(wù)、活動為主。二、電話溝通者的形象?電話營銷溝通時,由于“遠距離銷售”具有不
2026-01-04 05:53
【摘要】電話營銷技巧提升人資培訓(xùn)科制2電話營銷的特性電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售3電話營銷的目標設(shè)定一位專業(yè)的客戶經(jīng)理在打電話給客戶之前一定要預(yù)先訂下希望達成的目標,如果沒有事先訂下目標,將會很
2026-01-08 09:50
【摘要】客服代表親和力及電話營銷技巧培訓(xùn)課件課程成功,有賴于您???熱心參與討論和體驗?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當別人在發(fā)言時,避免交談?請表現(xiàn)您的紀律性和專業(yè)性,請把手機關(guān)掉?請記住——每一位都能在學習、銘記、貢獻中得
【摘要】電話營銷技巧與實例1電話營銷的特性電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售2電話營銷靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確,同樣地,準客戶在電話中也無法看到客戶經(jīng)理的肢體
2026-01-08 09:48
【摘要】電話開發(fā)技巧成功的企策劃人?確信你的工作對客戶有貢獻?關(guān)心你的客戶?積極與熱誠?鞭策自己的意志力?尊重你的客戶開啟你內(nèi)心的窗戶開啟之窗盲目之窗隱蔽之窗
2026-01-03 01:32
【摘要】全國領(lǐng)先的中小學個性化學習社區(qū)學大教育外呼電話營銷技巧培訓(xùn)楊靖華全國領(lǐng)先的中小學個性化學習社區(qū)學大教育電話營銷禮儀電話營銷流程和技巧全國領(lǐng)先的中小學個性化學習社區(qū)學大教育基本電話營銷禮儀?表情:面帶微笑。你的微笑,客戶雖看不到,但完全可以感受得到。?語音:聲音洪亮,讓對方感到音質(zhì)清晰。?語調(diào):
2026-01-08 09:49
【摘要】電話營銷溝通不技巧培訕培訕導(dǎo)師:孫靜電話營銷主要事項?一聲音?二措辭?三身體詫言?四提問的技巧?亐傾聽的技巧?六表達同理心?七溝通要點一、聲音?在電話銷售中很重要的一點就是你的聲音,通過增強聲音的感染力來對客戶產(chǎn)生影響。在
2026-01-09 21:00
【摘要】電話營銷技巧用友軟件股份有限公司小型渠道支持部學習電話營銷的意義1、是對信息普遍篩查的重要的、高效的調(diào)查手段。是科學的方法論。2、是實現(xiàn)低端軟件規(guī)?;N售的必備工具。3、是進行市場摸底,分清“敵我”,分析需求,知己知彼,百戰(zhàn)不殆的保障。4、是每一個銷售人員,尤其是商機缺乏的新員工,在客
2025-02-20 17:04