【正文】 ③ 心懷感激法此法適用于是已有一定交往的客戶。它可以使準(zhǔn)顧客主動(dòng)找上門，并挖掘出大量的潛在客戶。 約見(jiàn)客戶的方式通地事先預(yù)約的方式與客戶見(jiàn)面洽談，在現(xiàn)代社會(huì)的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有很高的成功率。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶了解得越多，就越能增加自己的信心和成功的機(jī)會(huì)。（1） 遭遇拒絕的心理準(zhǔn)備約見(jiàn)客戶之前如果有心理準(zhǔn)備的話，心情會(huì)比較輕松，態(tài)度也會(huì)從容不迫；特別在遭遇不通情理的客戶時(shí)，也能從容應(yīng)對(duì)。 由于房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，房地產(chǎn)營(yíng)銷可謂鋪天蓋地。需要注意的是，利用連鎖介紹尋找新的客戶，關(guān)鍵是經(jīng)紀(jì)人要取信于現(xiàn)有客戶，也就是培養(yǎng)最基本的客戶。同時(shí)請(qǐng)他們說(shuō)出不滿意的理由并談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須對(duì)其所問(wèn)問(wèn)題表示極大關(guān)心，表現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌和專業(yè)水平，這樣客戶有可能因信服而成為回頭客。在一定的場(chǎng)合，經(jīng)紀(jì)人還可以利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)直截了當(dāng)?shù)靥岢稣?qǐng)求，希望老客戶推薦潛在的客戶。互聯(lián)網(wǎng)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益頻繁，越來(lái)越多的人喜歡上互聯(lián)網(wǎng)這一方便快捷、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的交際工具。其主要途徑有：（1） 客戶匯集中心這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中匯集的交易雙方及其他方面客戶的信息資源。（5） 因此，了解每一位客戶的背景情況相當(dāng)重要，這會(huì)隨時(shí)給你帶來(lái)商機(jī)。而且，相對(duì)于是陌生人來(lái)說(shuō)，親朋好友的引薦更容易交易。個(gè)人觀察法此法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人憑借其挖掘客戶的習(xí)慣和直接觀察，并迅速做出判斷，尋找出潛在的客戶。 約見(jiàn)客戶技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中要經(jīng)常預(yù)約、拜訪客戶。在約見(jiàn)客戶時(shí)，必須弄清客戶的基本資料。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只要能根據(jù)情況，選擇最佳時(shí)機(jī)，就能獲得同其見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。（3） 函約函約指經(jīng)紀(jì)人利用信函約見(jiàn)客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在約見(jiàn)客戶時(shí)，必須將目標(biāo)定位在解決客戶需要上，要著重說(shuō)明房地產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶的好處，使其產(chǎn)生濃厚的興趣。方法當(dāng)然不止這幾種，各種方式要靈活應(yīng)用，視具體情況而定。 經(jīng)紀(jì)人既要做到口齒清楚、話調(diào)親切、表達(dá)得體，又要做到長(zhǎng)話短說(shuō)、簡(jiǎn)單明了，避免太多情報(bào)。在約見(jiàn)客戶時(shí)，經(jīng)紀(jì)人要時(shí)時(shí)站在客戶的立場(chǎng)上，幫其設(shè)想最佳方案；同時(shí)，約見(jiàn)客戶時(shí)要有耐性，不要急功近利。若其情緒不佳，或忙得不可開(kāi)交，要主動(dòng)停止約見(jiàn)。不論你推銷的是什么東西，如果你每天肯花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)了解自己的客戶，做好準(zhǔn)備，鋪平道路，就不愁沒(méi)有自己的客戶。 （4）請(qǐng)親朋好友引善有效地利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是獲得更多新客戶的重要方式。③連銷介紹新的客戶的方法。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過(guò)電子郵件將企業(yè)的相關(guān)信息傳給潛在客戶，一方面方便了企業(yè)的信息回饋，另一方面使?jié)撛诳蛻粝驕?zhǔn)客戶轉(zhuǎn)變的機(jī)率大大提高。 在以往的經(jīng)紀(jì)工作中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人憑借其優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)取信于客戶，滿足了客戶的要求，獲得了良好的口碑。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以利用互聯(lián)網(wǎng)搜索各種有