房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)流程(專業(yè)版)
【正文】 C、算清所有費(fèi)用，給客戶一個(gè)估價(jià)，盡量別給列出清 單，避免以后有糾紛對(duì)我們會(huì)很不利。還有的業(yè)主在我們帶客戶的情況下，把自己的電話號(hào)碼貼在墻上或留在醒目之處或在大門上，這種情況發(fā)生時(shí)，所以要你在帶客戶前半小時(shí)到，先到業(yè)主居住的樓道或單元門視察一遍，有貼電話的地方，讓它消失。 看房前的準(zhǔn)備工作 （ 1）了解客戶需求和相關(guān)信息 （ 2）有效推薦房源 （ 3）營造購房氣氛 （ 4）了解房源詳細(xì)信息 （ 5）提前半小時(shí)到 （ 6）提醒你的客戶帶上定金！??！ 有效帶看 — 了解客戶需求和相關(guān)信息 A、基本需求：居室、面積、樓層、朝向、年代、位置、 戶型、采光、交通、生活、學(xué)校 ........ B、特殊需求：最在乎的是什么？（把需求排個(gè)隊(duì)） 例：客戶就要一層帶花園的，就要公寓有 24小時(shí)熱 水的、指定某一小區(qū)、指定某一戶型等 C、基本信息：全款貸款、首付多少、投資自住等 D、深層信息：誰居?。空l出錢？買給誰？誰當(dāng)家？ 誰簽合同？ ....... 在對(duì)房源和客戶有一定了解的基礎(chǔ)上： A、注意說話的語氣：語句清晰肯定，別歪腔怪氣的，要 讓客戶感覺 你是在微笑。 有效帶看 — 有效推薦房源 A、制造房源熱賣的氣氛 B、把客戶約在同一時(shí)間看房 C、提醒客戶有潛在的競(jìng)爭(zhēng) D、并提醒帶上定金 有效帶看 — 營造購房氣氛 A、基本信息：八大要素。 ? 十分種判定法：一般情況下，客戶看房時(shí)間超過十分鐘， 說明這房子對(duì)客戶有戲，但要自定，別喜怒于色。為你以后再次約業(yè)主或客戶更好的做 了鋪墊。 有效帶看 — 看房后針對(duì)有意向客戶 交定 A、請(qǐng)講清業(yè)主的要求，比如要如何處置家具家電問題。 有效帶看 — 提醒你的客戶帶上定金 做好中間人，防止跳單 A、盡可能讓業(yè)主和客戶少溝通，提前和業(yè)主溝通好你報(bào)的價(jià)格，如果客戶問業(yè)主價(jià)格，你可向客戶解釋，價(jià)格問題我可以作為
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