【正文】 在三大城市的巡回推銷活動也吸引了超過15，000位消費者，成功地提高了公眾對美國葵花油的營養(yǎng)價值和多用途的認識。10，000本食譜隨同《美食天下》月刊發(fā)放給訂戶，另外3，000本在其他公關(guān)活動的現(xiàn)場發(fā)放。要求：請根據(jù)所提供的材料，做一份公共關(guān)系活動的策劃書，字數(shù)不少于400字。 ③在照顧、安撫知曉公眾的情緒方面：強生在泰諾的危機公關(guān)上做得更勝一籌。 那時，強生公司一邊從市場上回收“泰萊諾爾”藥，一邊表示對消費者健康的關(guān)心，而這正是消費者所希望的。這一決策表明強生公司堅守了自己的信條：“公眾和顧客的利益第一”，不惜做出重大犧牲以示對消費者健康的關(guān)切和高度責任感。起先，僅3人因服用該藥片而中毒死亡，可隨著消息的擴散，傳出美國全國各地有250人因服用該藥而得病或死亡（后來查明這些人的傷病或死亡與服用該藥無關(guān)）。消息的傳播引起了服用該膠囊約1億消費者的巨大恐慌，一時輿論嘩然。最終，公司的努力沒有白費，他們的誠意得到了社會公眾和新聞界的認可。如果它當時竭力掩蓋事故真相，將會犯很大的錯誤。 1982，戴拉作為強生公司首席執(zhí)行官， 參加了3位Tylenol事件的受害者舉行遺體告別儀式儀式，且淚流滿面，他說：“我感覺就像把自己的車借給朋友去開，然后眼睜睜看著他通事故中喪生，盡管車子被人動過手腳，但依然讓人覺得十分悲痛、內(nèi)疚。主辦單位：美國向日葵協(xié)會咨詢單位：凱旋先驅(qū)公共關(guān)系公司（臺灣）項目背景：為教育臺灣公眾，提高他們對美國葵花油有益健康的認識，增加產(chǎn)品的試用消費量，受美國向日葵協(xié)會的委托，凱旋先驅(qū)公關(guān)公司于98年12月至99年9月策劃和實施了一項基于該協(xié)會對臺灣市場的調(diào)查的推廣美國葵花油的整合傳播活動。產(chǎn)品試用的機會使得臺灣的消費者可以直接領(lǐng)略美國葵花油的超級品質(zhì)及其特有的性能，如顯著減少油煙。通過對在各地搞活動時回收的調(diào)查問卷的分析，可看到臺灣市場上葵花油消費者的一些重要情況。美國向日葵協(xié)會得到了名廚的稱贊，并贏得了本地食用油進口商對有關(guān)活動的支持和獎品的贊助，有推廣期間的誘人折扣。為進一步建立與媒體的良好關(guān)系，午餐會上我們向媒體發(fā)放了特別設(shè)計的葵花油禮品包，其中包括新聞稿、一本由《美食天下》雜志設(shè)計的有創(chuàng)意的葵花油食譜和一瓶試用油。該活動基于荷蘭向日葵協(xié)會對臺灣市場的調(diào)查，充分利用了各種媒介，獲得了良好的宣傳效果。獲得到了知曉公眾的支持和諒解，使得他們沒有轉(zhuǎn)化為行動公眾。這一信條在危機管理中發(fā)揮了很好的作用。同時，公司還花費50萬美元做廣告，通知醫(yī)生、醫(yī)院、經(jīng)銷商停止使用和銷售“泰諾”。那年9月30日早晨，有媒體報道：芝加哥地區(qū)發(fā)生了有人因服用含氰化物的“泰萊諾爾”鎮(zhèn)痛膠囊而中毒死亡的事故。在鎮(zhèn)痛藥市場，該公司的股份由原來的35%跌至7%。強生公司后來重新向市場投放了這種產(chǎn)品，并使用了新的抗污染包裝。這次危機公關(guān)強生公司此舉不僅挽回了知曉公眾與行動公眾，也在潛在公眾意識到問題前拯救了公司形象。”這很好的安撫了知曉公眾，贏得了公眾和輿論的支持，及時遏制知曉公共發(fā)展成為行動公眾，使公司信譽的損失減少到最低程度。項目調(diào)查：關(guān)注健康的臺灣人喜歡在家做飯，因此蔬菜油在