【正文】 不強(qiáng)迫發(fā)言 ,宜用誘導(dǎo)方式 。圈長(zhǎng)將決議事項(xiàng)分 配給有關(guān)圈員 。主持圈會(huì)及處 理事務(wù)性工作 . ? :是由同一現(xiàn)場(chǎng)、工作性質(zhì)相類(lèi)似的 4~8人組成 . 其人員需了解品管圈各項(xiàng)活動(dòng)的意義及作用 。圈長(zhǎng)演獨(dú)角戲 。將會(huì)議記錄呈上司或輔導(dǎo)員簽核 后交執(zhí)委會(huì)查核 . ? : 圈長(zhǎng)主持會(huì)議時(shí) ,應(yīng)面帶笑容 ,使氣氛愉快 。不斷學(xué)習(xí) 。預(yù)定下次開(kāi)會(huì)的時(shí) 間 。圈員開(kāi)會(huì)不發(fā)言 。確實(shí)執(zhí)行圈長(zhǎng)分配的工作 。指派一人作全程記 錄 。今日的工 作重點(diǎn)及應(yīng)注意事項(xiàng) 。一要用腦力激蕩法的原則 。一個(gè)事項(xiàng)討論后再第二個(gè)事項(xiàng) 。品管圈活動(dòng)資料的匯總及管理 。開(kāi)會(huì)沒(méi)內(nèi)容、數(shù)據(jù)造假 。主持人可多問(wèn) ,但盡量不要講太多話(huà) 。有領(lǐng)導(dǎo)能力且責(zé)任感強(qiáng) 。內(nèi) 容可含 QC手法、品管圈精祌及意義、開(kāi)展方法、對(duì)策 提出 的創(chuàng)造性思考法 ,數(shù)據(jù)的收集 ,新標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的宣傳引導(dǎo)等 16 ? : 記錄作成后 ,由圈長(zhǎng)確認(rèn) 。與其他圈員互助合作 . 13 五 .品管圈圈會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng) ? 品管圈活動(dòng)是由圈長(zhǎng)及圈員們運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)信息 ,並通過(guò)腦力激蕩的方式 ,不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題 ,再利用 QC手法加以分析、改善 ,因此在品管圈活動(dòng)中 ,圈會(huì)是最主要的活動(dòng)之一 ,如果圈會(huì)開(kāi)得很好 ,整個(gè)品管圈活動(dòng)會(huì)比較順利 ,如果圈會(huì)開(kāi)得不好 ,如會(huì)而不議 ,議而不決 ,決而不行等 ,則品管圈活動(dòng)必定無(wú)法達(dá)成預(yù)期的成果 . ? : 找不到合適時(shí)間或地點(diǎn)而久久未開(kāi) 。發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題或自認(rèn)為有更好的方法時(shí)向圈 長(zhǎng)或主管反映 。讓上司、輔導(dǎo)員作指導(dǎo) ,但必須事先征得同意 。有進(jìn)取心 。指定一位 圈員當(dāng)記錄 ,當(dāng)圈員不發(fā)言時(shí) ,主持人的做法 :可先聊聊 大家感興趣的事 ,不必太嚴(yán)肅 。會(huì)而不議 ,議而不決 ,決而不行等 . 了解最前沿品質(zhì)管理經(jīng)典理論 掌握科學(xué)高效的品質(zhì)管理方法 14 ? : ? : 一般而言開(kāi)會(huì)頻度為每周 一次或二周一次 ,時(shí)間不宜 過(guò)長(zhǎng) , 約 50分鐘即可 ,可在上班的空檔時(shí)間 ,如 停機(jī)、待 料時(shí)間或 下班后 ,午休時(shí)間也可 . ? : 最好是有桌椅及白板的會(huì)議室 ,在公司內(nèi)開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)一般在 會(huì)議室、培訓(xùn)室等場(chǎng)所 . ? : 開(kāi)會(huì)一周前