酒店客房樓層服務(wù)員提成方案二(專業(yè)版)
【正文】 根據(jù)客房清掃記錄表編制每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表，經(jīng)客房部經(jīng)理審核后報(bào)送財(cái)務(wù)部核算，財(cái)務(wù)部核對(duì)數(shù)按照當(dāng)日的匯錦系統(tǒng)房態(tài)記錄做好每日總房數(shù)（含退房、續(xù)住房、鐘點(diǎn)房等）的統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無誤后簽名。在住房多或人手緊張的情況下，樓層領(lǐng)班根據(jù)實(shí)際情況均衡合理地分配做房任務(wù)，超額部分按第二條規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。 四、 員工工作量 日標(biāo)準(zhǔn)工 作量： 每人每天 12 個(gè)標(biāo)間（如 8 間退房 +4 間續(xù)住房 +本樓層所有空房） 月標(biāo)準(zhǔn)工作量： 以 30 天為一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)，則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì) 26 天 12=312 標(biāo)間。 七、 計(jì)件數(shù)量的統(tǒng)計(jì) 早班、日班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報(bào)表》，下半時(shí)，將報(bào)表上交給領(lǐng)班 ＼ 主管。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)班的工作分配，實(shí)事求是做好笨職工作。 在樓層服務(wù)員不足的情況下，樓層領(lǐng)班或房務(wù)人員頂替樓層時(shí)，除了領(lǐng)班固定工資外，清潔的房間也按計(jì)件制工資執(zhí)行（房務(wù)人員及領(lǐng)班清潔的房間由部門主管經(jīng)理檢查）。 具有獨(dú)立完成客房清掃技能的酒店內(nèi)部員工，在非常工作日或工作時(shí)段可至客房部加班，薪酬按計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)支付。 客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴(yán)重不合格項(xiàng)
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