酒店管理人資酒店優(yōu)秀員工評比制度及表格(專業(yè)版)
【正文】 4 葉予舜 二〇一二年十一月十八日星期日 附件 1： 獎項評選細則（一） 月度評選標準： 優(yōu)秀服務(wù)之星評選標準： ? 當月無任何過失，表現(xiàn)突出，三次以上得到賓客口頭或一次書面表揚，受到會館通報表揚或嘉獎； ? 工作熱情與主動性（如：當月主動承擔額外工作，并干勁十足）； ? 工作數(shù)量與質(zhì)量（如：當月的工作數(shù)量與質(zhì)量達到標準要求并高于其他員工）； ? 工作知識與技能（如：與工作相關(guān)的知識與技能達到標準要求并高于其他員工）； ? 對他人的禮貌程度（如：對賓客和同事的言談舉止彬彬有禮 ，得體大方，并受到他人的好評）； ? 處理人際關(guān)系水平（如：與賓客和同事的人際關(guān)系融洽和諧，并能處理好各種關(guān)系）； ? 團隊協(xié)作與助人為樂（如：能團結(jié)同事，互幫互助，為集體增光，為公司贏得榮譽等）； ? 主動培訓與參加培訓考試（如：主動承擔培訓他人的工作，并積極參加與工作相關(guān)的培訓，考試成績優(yōu)秀）。 人事部負責相片的攝影和沖印，并將相片及相關(guān)資料張貼在宣傳欄。1 葉予舜 二〇、 評選目的： 為提升團隊的凝聚力，加強員工的集體榮譽感，同時塑造一個良好的企業(yè)形象。 二、 獎項設(shè)置： （一）優(yōu)秀服務(wù)之星、最佳 新人、會館主人翁獎（ 1 次 /月， 11 次 /年） 獲獎員工可獲得獎金 50 元及公司蓋章的優(yōu)秀員工證書壹本。 最佳新人獎評選標準： ? 遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作各位上無違章記錄； ? 在新進崗位認真學習，能很快適應(yīng)崗位要求、獨立操作并有突出成績和貢獻者； ? 謙虛好學，或者管理能力較突出，具備良好的發(fā)展?jié)撡|(zhì)； ? 入職三月內(nèi)的新員工。 相關(guān)評選細則詳見附件 1；相關(guān)表單詳見附件 2。由總經(jīng)理頒獎、授牌，并同當選員工合影留念。通過實施有效的激勵，為員工提供一種融洽和諧的氛圍、一個以人為本的體制，一個自我實現(xiàn)的舞臺，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主觀能動性，增強員工向上管理及自我進取意識，達到表彰先進、激勵后進之目的，從而有效地提高員工整體素質(zhì)。 連續(xù)三個月被評為優(yōu)秀服務(wù)之星，將有資格列入優(yōu)秀服務(wù)大使的評選。 5 葉
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