【正文】 ? 組織實(shí)施新員工培訓(xùn)和三級(jí)管理人員以上培訓(xùn)。 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 5 強(qiáng)化理論給培養(yǎng)工作的啟示 ? 培養(yǎng)工作形式多變； ? 培養(yǎng)工作分階段“小步前進(jìn)”； ? 培養(yǎng)過程中及時(shí)反饋，及時(shí)強(qiáng)化； ? 制定行動(dòng)改變計(jì)劃。 ? 擬定公司級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，評(píng)估全公司培訓(xùn)效果。 ? 督促、檢查、評(píng)估由各單位組織的培訓(xùn)。 ? 期望理論的基本描述： ? 激勵(lì)力 (M)=期望值 (E) 效價(jià) (V) ? 期望理論的變式 ? 激勵(lì)力 (M)=期望值 (E) 關(guān)聯(lián)性 (I) 效價(jià) (V) 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 11 期望理論給培養(yǎng)工作的啟示 ? 培養(yǎng)什么 : ? 組織需求、崗位需求與個(gè)人需求 ? 怎么培養(yǎng) : ? 壓擔(dān)子 ? 因人設(shè)崗 —— 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人 ? 員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 12 ？ 一個(gè)例子 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 13 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 習(xí)得 符 號(hào)編碼 榜樣 表現(xiàn)出來的 行為 學(xué)習(xí) 者注意 榜樣 學(xué) 習(xí) 者 將行為 編碼并保留 觀察 者表現(xiàn)此行為 學(xué) 習(xí) 者 從事 此行為 行為表現(xiàn) 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 14 ? 在組織中去學(xué)習(xí) —— 學(xué)習(xí)型組織 ? 從發(fā)現(xiàn)中去學(xué)習(xí) —— 案例教學(xué)法 ? 從實(shí)踐中去學(xué)習(xí) —— 挑戰(zhàn)性的工作 Somebody said, you listen, you fet You watch, you remember You do, you understand 社會(huì)學(xué)習(xí)理論給培養(yǎng)工作的啟示 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 15 案例教學(xué)法 ? 提供一個(gè)系統(tǒng)的思考模式 ? 有利于使接受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問題的解決 ? 使受培訓(xùn)者得到學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì) ? 容易養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣 ? 直觀 ? 案例過于概念化并帶有明顯的傾向性 ? 案例的來源往往不能滿足培訓(xùn)的需要 ? 準(zhǔn)備 需時(shí)較長，對(duì)接受培訓(xùn)者和培訓(xùn)師要求較高 優(yōu)點(diǎn) 不足 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 16 研討法 ? 活躍的氣氛 有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 ? 鼓勵(lì)受培訓(xùn)者積極思考，相互激發(fā)靈感 ,有利于能力的開發(fā) ? 在討論中取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流 ? 使用范圍靈活 優(yōu)點(diǎn) 不足 ? 討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果 ? 受培訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果 ? 不利于受培訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能 ? 對(duì)講師的要求比較高 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 17 信息處理理論 我們的大腦 —— ? 想比說的快； ? 對(duì)不發(fā)生變化的事情只保持 7分鐘的注意力； ? 喜歡幽默、笑話和滑稽有趣的事； ? 喜歡與自己的生活、經(jīng)歷或?qū)I(yè)相關(guān)的話題； ? “ 忘性 ” 比 “ 記性 ” 好 …… 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 18 信息處理理論－遺忘曲線 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 19 信息處理理論－神經(jīng) 語言程式 ? 對(duì)培養(yǎng)工作的啟示 ? 運(yùn)用多種培訓(xùn)方式； ? 激發(fā)學(xué)員的感情力量； ? 培養(yǎng)學(xué)員良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)； ? 環(huán)境設(shè)置。 ABC公司承諾每個(gè)員工都會(huì)受到全方位的培訓(xùn)，都會(huì)有機(jī)會(huì)跨部門學(xué)習(xí)。 ? 各級(jí)管理人員必須擔(dān)任內(nèi)部講師