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物業(yè)管理基本制度與政策試題題庫(專業(yè)版)

2025-11-11 01:44上一頁面

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【正文】 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理的管理水平如何,與業(yè)主利益有著直接的關(guān)系,通過業(yè)主大會集體決策,可以較好的選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人。 ”需要注意的是,法律規(guī)定的綠地、道路歸業(yè)主所有,不是說綠地、道路的土地所有權(quán)歸業(yè)主所有,而是說綠地、道路作為土地上的附著物歸業(yè)主所有。這兩個條件必須同時具備,才可以將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,二者缺一不可。由于建筑物專有部分與共有部分具有一體性、不可分離性,所以業(yè)主對專有部分行使專有所有權(quán)應(yīng)受到一定限制?!段餀?quán)法》作為規(guī)范我國財產(chǎn)法律關(guān)系的基本法律,是權(quán)利人對動產(chǎn)和不動產(chǎn)實(shí)施占有、使用、收益和處分的基本準(zhǔn)則,是《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布以來,又一部對物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的法律,其中第六章 “業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán) ”的有關(guān)規(guī)定,奠定了物業(yè)管理的民事法律基礎(chǔ)。 A.一級 B.二級 C.三級 D.都可以 * 題目: 57.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)主管部門審查評定資質(zhì)等級后,按照以下規(guī)定承接物業(yè)管理項(xiàng)目,一級資質(zhì)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。 A.建設(shè)部 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A.業(yè)主 B.業(yè)主大會 C.業(yè)主委員會 D.建設(shè)單位 * 題目: 25.建設(shè)單位通過招標(biāo)方 式選聘物業(yè)管理企業(yè)的招標(biāo)投標(biāo)稱為 ( B )。 A.物業(yè)管理企業(yè) B.房屋建設(shè)單位 C.建設(shè) (房地產(chǎn) )主管部門 D.業(yè)主大會 * 題目: 11.只有一個業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由 ( A )共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。 * 題目: 42.《條例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)( CD )告知業(yè)主. A.裝修管理費(fèi)用 B.裝修方案 C.禁止行為 D.注意事項(xiàng) * 題目: 43.( ABC )對利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的事情有事前否決權(quán)。 A.物業(yè)服務(wù)成本 B.法定稅費(fèi) C.物業(yè)管理企業(yè)的利潤 D.房產(chǎn)稅 E.物業(yè)維修資金 * 題目: 29.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定的內(nèi)容包括 ( ABCE )。 A.免責(zé)責(zé)任 B.催交責(zé)任 C.代交責(zé)任 D.連帶交納責(zé)任 * 題目: 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?( AC ) A.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益,協(xié)調(diào)單個業(yè)主和全體業(yè)主共同利益關(guān) 系 B.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體,是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D.強(qiáng)調(diào)政府在物業(yè)管理發(fā)展進(jìn)程中起主導(dǎo)作用 * 題目: 1.物業(yè)管理服務(wù),是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的 ( A )服務(wù)。做成功物業(yè)管理人!』 第 4 頁,共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) * 題目: 24.以下業(yè)主選擇對建筑 物進(jìn)行管理的方式中,不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整和規(guī)范的范圍有 ( ABC )。做成功物業(yè)管理人!』 第 2 頁,共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) C. 居住物業(yè) D.賓館 * 題目: 9.每個產(chǎn)權(quán)人對建筑物及配套的設(shè)施、設(shè)備以及用地享有產(chǎn)權(quán)并承擔(dān)的管理修繕義務(wù)的是( A )。 A.合同 B.專業(yè)化原則 C.市場原則 D.社會化原則 * 題目: 3. 1994 年,建設(shè)部頒布了 ( C),明確要求 “住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理 ”。 A.標(biāo)準(zhǔn) B.基本原則 C.定價依據(jù) D.收費(fèi)時間 * 題目: 17.物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是( B ) A.專業(yè)化 B.市場化 C.事業(yè)化 D.社會化 * 題目: 18.物業(yè)管理的特征主要是指下列的: ( BCD )。 A.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益,協(xié)調(diào)單 個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體,是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D.強(qiáng)調(diào)保護(hù)物業(yè)管理在物業(yè)管理行為中的地位,業(yè)主屬于從屬地位的關(guān)系 E.強(qiáng)調(diào)政府在物業(yè)管理中的絕對管理地位,提倡行政權(quán)解決物業(yè)糾紛的途徑 * 題目: 32.《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中,主要遵循的基本原則有 ( BCDE)。做成功物業(yè)管理人!』 第 8 頁,共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) A.《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 D.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》 * 題目: 7.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由 ( D )交納。做成功物業(yè)管理人!』 第 10 頁,共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) 養(yǎng)護(hù)責(zé)任有( B )負(fù)責(zé)。 A.法定原則 B.合理原則 C.公開原則 D.收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原 E.競爭定價原則 * 題目: 35.下列哪些是物業(yè)管理服務(wù)具備的特點(diǎn)( ABCD ) A.物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 B.物業(yè)管理服務(wù)受益主體的 廣泛性和差異性 C.物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性 D.物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)性和長期性 * 題目: 36.從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項(xiàng)具有綜合性,主要包括哪些內(nèi)容( ABCD ) A.包括對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù) B.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)花草樹木的綠化 C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護(hù)、車輛管理 D.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋清潔、地面清潔 * 題目: 37.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價形式目前主要有哪幾種( BC ) A.政府定價 B.政府指導(dǎo)價 C.市場調(diào)節(jié)價 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A. 1/ 2 B. 1/ 3 C. 2/ 3 D. 4/ 5 * 題目: 5.物業(yè)保 修責(zé)任是指 ( A )有對物業(yè)竣工驗(yàn)收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷,予以保證修復(fù)的責(zé)任。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 * 題目: 19.具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)的是 ( C )。 A.三 B.四 C.五 D.六 * 題目: 33.負(fù)責(zé)頒發(fā)一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的機(jī)構(gòu)是 ( A )。做成功物業(yè)管理人!』 第 20 頁,共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) D. 10 天 * 題目: 47.《條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的( D )備案,以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進(jìn)行必要的了解和掌握 A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 B.省 人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 C.市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 * 題目: 48.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起( A )內(nèi)召開首次業(yè)主委員會會議,推選產(chǎn)生業(yè)主委員會主任 1 人,副主任 1~ 2 人 A. 3 日 B. 10 日 C. 15 日 D. 30 日 * 題目: 49.無論是定期會議還是臨時召開的會議,業(yè)主委員會的會議均應(yīng)當(dāng)有( A )委員出席。 A.共用設(shè)施設(shè)備 B.建筑物規(guī)模 C.建設(shè)單位的要求 D.社區(qū)建設(shè) * 題目: 69.關(guān)于業(yè)主的表述正確的是: ABCD A.房屋的所有權(quán)人為業(yè)主 B.業(yè)主也不受國籍限制 C.業(yè)主不受自然人的屬性限制 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第三,業(yè)主對建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán)。 將住宅改變?yōu)楦鑿d、餐廳等經(jīng)營性用房,會造成來往小區(qū)人員過多,外來人員雜且亂,干擾業(yè)主的正常生活,造成小區(qū)車位、電梯、水、電等公共設(shè)施使用的緊張,造成樓板的承重力過大,增加了小區(qū)不安全、不安定的因素,弊端多,危害性大。 由于業(yè)主對專有部分以外的共有部分既享有權(quán)利,又負(fù)有義務(wù),有的業(yè)主就可能以放棄權(quán)利為由,不履行義務(wù)。 ( 2) 制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約。例如,如何對物業(yè)公司的
。 四、共有部分的共同管理權(quán) 關(guān)于業(yè)主共同決定事項(xiàng)的范圍 《物權(quán)法》第七十六條第一款規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi)的下列事項(xiàng)需由 業(yè)主共同決定 : ( 1) 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則。業(yè)主對專有部分以外的共有部分的共有權(quán),還包括對共有部分共負(fù)義務(wù)。 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管 理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。 第二、業(yè)主對建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán)。 A.業(yè)主大會作出的一般決定,實(shí)行簡單多數(shù)表決原則,必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán) 1/ 2以上通過 B.業(yè)主大會作出選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定,實(shí)行特別多數(shù)表決原則,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/ 3 以上通過 C.業(yè)主大會作出專項(xiàng)維修資金使用與續(xù)籌方案的決定,無須全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/ 3 以上通 過 D.業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約的決定,實(shí)行簡單多數(shù)表決原則,必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán) 1/ 2 以上通過 * 題目: 67.下列各項(xiàng)哪些是業(yè)主委員會的職責(zé) ?( ABD ) A.召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實(shí)施情況 B.監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施 C.業(yè)主委員會賦予的其他職責(zé) D.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 * 題目: 68.物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的 ( ABD )等因素。 * 題目: 46.業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開( A )前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A.業(yè)主 B.業(yè)主大會 C.業(yè)主委員會 D.物業(yè)管理企業(yè) * 題目: 17. 業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式是 ( A )。 A.居民委員會 B.業(yè)主 C.籌委會 D.業(yè)主大會 * 題目: 4.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會會議,研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損 失 E.不動產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。 A.縣 級以上政府常務(wù)會 B.房地產(chǎn)行政主管部門常務(wù)會 C.聽證會 D.律師咨詢會 * 題目: 20.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) (試行 )》三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,共用部位玻璃( C )。 A.安全防范 B.社會治安 C.精神文明建設(shè) D.公共秩序 * 題目: 6. 2020 年 10 月,國家發(fā)展改革委員會、建設(shè)部聯(lián)合頒布 ( D )明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價格法》調(diào) 整范圍,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計價方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。做成功物業(yè)管理人!』 第 5 頁,共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) * 題目: 30.以下屬于在《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布前出臺的有關(guān)物業(yè)管理的國家法規(guī)政策有 ( AC )。 A.民主協(xié)商 B.行政決定 C.集體領(lǐng)導(dǎo) D.權(quán)利集中 * 題目: 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A.市場化 B.規(guī)范化 C.專業(yè)化 D.社會化 * 題目: 2.在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè),市場意識與合同觀念都很薄弱,糾紛不斷,處理困難。 A.社會化 B.專業(yè)化 C.市場化 D.城市化 * 題目: 11.我國第 l 部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是 ( C )。 A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》既調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動,也調(diào)整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動 B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍,既包括城市,又涵蓋鄉(xiāng)村 C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍,僅包括 城市,不涵蓋鄉(xiāng)村 D.《物業(yè)管理?xiàng)l例》僅調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動 E.《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的一些基本制度,既適用于城市的物業(yè)管理活動,也適用于鄉(xiāng)村的物業(yè)管理活動 * 題目: 26.物業(yè)管理的市場化特征如下 ( ABDE )。 A.公共性 B.私密性 C.義務(wù)性 D.程序性 * 題目: 《價格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》,國家發(fā)展改革委員會和建設(shè) 部
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