【正文】 （ 3）確認(rèn)終端設(shè)備完好，部件齊全，沒有被拆卸、改裝或附加其它設(shè)備； （ 4）完成終端當(dāng)日交易結(jié)算，打印結(jié)算流水； （ 5）登記《特約商戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作單（撤機(jī)）》 ,并由商戶簽章確認(rèn)。 如果排障不成功，則將故障機(jī)拆除更換為備機(jī)，并當(dāng)場(chǎng)調(diào)測(cè)正常。 按照有關(guān)要求，將《特約商戶新增終端申請(qǐng)表》、測(cè)試交易憑證、商戶照片等歸檔保管。 4． 新增終端 新增終端是指根據(jù)商戶業(yè)務(wù)受理需要，為其增加終端設(shè)備并完成終端安裝的業(yè)務(wù)處理過程。如果打印機(jī)使用負(fù)荷大，應(yīng)該每半月就清洗一次打印頭。 巡檢人員攜帶裝備 ： 工具包：外勤人員在巡檢時(shí)，應(yīng)攜帶常見故障維修工具包一個(gè) 身份證件。 按照有關(guān)業(yè)務(wù)處理要求完成終端部件準(zhǔn)備工作。 確定終端部件的品牌、型號(hào)； 領(lǐng)用終端部件，并確認(rèn)終端部件型號(hào)正確，外觀整潔完好，配件齊全。包括：系統(tǒng)管理 、操作人員管理、應(yīng)用管理； （ 2）終端交易功能。若核對(duì)不符，應(yīng)停止裝機(jī)，并通知相關(guān)部門處理。 情況調(diào)查： 核實(shí)商戶登記的基本信息與實(shí)際情況是否相符， MCC設(shè)置是否與商戶主營(yíng)業(yè)務(wù)相匹配。更換備機(jī)的，需將新更換終端的 PSAM卡號(hào)以及更換前老終端的 PSAM卡號(hào)記錄在《終端維護(hù)檢修及更換表》中。 由于商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化，導(dǎo)致商戶成為多個(gè)業(yè)務(wù)類別相互獨(dú)立（或相對(duì)獨(dú)立）的混業(yè)經(jīng)營(yíng)商戶時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)業(yè)務(wù)處理要求，分別確定 MCC，簽訂商戶協(xié)議。對(duì)通過電話溝通排除故障的， 德容 客服將處理結(jié)果記錄于《客服運(yùn)維日?qǐng)?bào)》中。每個(gè)維修人員所轄地區(qū)商戶數(shù)量不高于 800戶。 按照業(yè)務(wù)處理要求，完成終端押金、服務(wù)費(fèi)、設(shè)備賠償金等費(fèi)用的清償處理。 商戶主動(dòng)申請(qǐng)撤機(jī)時(shí)，應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行實(shí)地考察，了解商戶撤機(jī)的原因，并由商戶簽章確認(rèn)。 、維修工作程序 報(bào)到。 編制終端編號(hào)，登記新增終端檔案資料。 、關(guān)注新聞媒體、工商、稅務(wù)等部門披露的商戶信息，發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回訪。在與接口人聯(lián)系時(shí)，應(yīng)詢問打印紙的剩余數(shù)量。 配備業(yè)務(wù)受理用品。 終端安裝的基本業(yè)務(wù)流程如下圖所示： 銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記 申請(qǐng)材料 在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聯(lián)系商戶，預(yù)約終端安裝事宜。 銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記 申請(qǐng)材料 德容 （北京）科技有限公司 POS終端管理和服務(wù)規(guī)范 （ 版） 銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記 申請(qǐng)材料 終端部件準(zhǔn)備是根據(jù)終端安裝和維護(hù)的要求，完成終端程序下載、參數(shù)設(shè)置、功能測(cè)試，使終端設(shè)備能夠正常受理銀行卡業(yè)務(wù)的處理過程。 終端安裝是為商戶安裝終端設(shè)備，配備業(yè)務(wù)受理用品，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過程。 按照有關(guān)業(yè)務(wù)處理要求，完成商戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ：巡檢人員對(duì)終端進(jìn)行硬件檢查（包括：連接的電話線路是否暢通、終端按鍵是否正常、刷 卡槽刷卡是否正常、打印是否正常）、檢查打印紙的剩余情況，如有需要更換打印紙。 、運(yùn)營(yíng)部對(duì)當(dāng)月無(wú)交易或交易量偏低的商戶，應(yīng)在次月進(jìn)行電話回訪；對(duì)連續(xù)兩個(gè)月無(wú)交 易或交易量偏低的商戶，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回訪；對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)交易或交易量偏低，且沒有培育價(jià)值的商戶，應(yīng)進(jìn)行撤銷處理。 核定新增終端的類型、布放數(shù)量以及終端押金、服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。 處理完成后，維修人員應(yīng)在 2個(gè)工作日內(nèi)將《終端維護(hù)檢修及更換表》發(fā)送 德容 。 銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記 申請(qǐng)材料 對(duì)于需要撤機(jī)的終