【正文】 （ 2）麻醉藥品回收登記已執(zhí)行。在發(fā)藥之前，最好在患者的視線下一樣一樣地把藥放入塑料袋中，提高患者對藥物準確性的認識。掌握豐富的藥學知識，了解患者的常見咨詢問題，隨著患者自我保護意識的不斷增強，患者的安全用藥急需藥師的指導。 （ 1）晚期癌癥患者使用麻醉藥品無門診病歷記錄，（ 2）需專人（護理）或?qū)？疲ㄌ弁纯疲┕芾砺樽硭幤烽T診病歷使用手冊，要求晚期癌癥患者三個月復診一次，才能再開具麻醉藥品處方；（ 3）麻醉處方中，有些使用方法不清楚； 整改計劃：（ 1） 開具麻醉藥品的門診或臨床大夫，必須認真填寫麻醉藥品門診病歷使用手冊。廉潔自律、以誠待人，關(guān)心、體貼、團結(jié)同志，為構(gòu)建和諧醫(yī)院做貢獻。 五、加強毒麻藥品安全管理 嚴格執(zhí)行毒麻藥品計帳制度，出入庫認真登記；每周對毒麻藥品藥品、帳目核對一次，做到帳目準確，帳物相符；認真開展業(yè)務學習，鼓勵職工刻苦學習藥學專業(yè)知識，提高毒麻藥品管理人員業(yè)務水平；開展安全防范知識，提高毒麻藥品管理人員安全防范意識。 保證臨床用藥安全，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。嚴禁藥劑科內(nèi)設部門和個人直接接受捐贈資助，嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴禁將接受捐贈資助與采購商品 (服務 )掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利，嚴禁接受企業(yè)捐贈資助出國（境）旅游或者變相旅游。 藥劑科 20211202 第二篇：藥劑科承諾書 藥劑科服務承諾書 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，本科室積極響應醫(yī)院服務承諾的號召，特作出如下莊嚴承諾： 一、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。藥劑科整改計劃書（推薦） 第一篇：藥劑科整改計劃書（推薦） 藥劑科整改計劃書 根據(jù)院領(lǐng)導的要求以及藥劑科近半年來工作中出現(xiàn)的問題，經(jīng)過對藥劑科工作的觀察和認真分析，現(xiàn)制定藥劑的整改方案如下： 一、針對存在的問題，有以下整改事項 服務質(zhì)量和安全的問題 科室管理及人才的創(chuàng)新 職業(yè)道德及業(yè)務學習 二、整改措施 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。 二、加強藥學職業(yè)道德的學習，嚴格遵守藥學職業(yè)道德規(guī)范。 五、不參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告 藥劑科和藥劑人員應當注意維 護行業(yè)形象。嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收入庫制度，不購進、不使用假劣藥品或過期藥品。管理人員每日對安全情況進行檢查。 第三篇：等級醫(yī)院藥劑科整改措施 藥劑科等級醫(yī)院整改措施： 藥物與治療學委員會組成人員不合理，其中無感染、護理和微生物檢驗專業(yè)的人員。 （ 2）專人和?？乒芾砺樽硭幤烽T診病歷使用手冊，由院務會決定。所以窗口的藥師急需在繁忙的發(fā)藥調(diào)配等日常事務中擠出時間來學習相關(guān)專業(yè)知識，掌握患者常見的咨詢問題，以體現(xiàn)“藥師在患者身邊”的服務理念，不要以“自己 回去看說明書”來推諉患者，更不能用“可能”“大概”等詞語模糊地回答患者提出的各種問題。在發(fā)藥結(jié)束后，要再報一下患者的名字，然后說：您的藥好了！以提示患者或家屬可以放心離開。 急診用麻醉藥品的使用記錄不及時，麻醉科現(xiàn)存的麻藥無交接班記錄； 整改計劃：藥劑科每月派人去各病區(qū)嚴格檢查核對麻醉藥品的使用和登記記錄。 麻醉藥品管理： （ 1）西藥庫麻醉藥品的防護設施不安全，應有防盜門和報警措施， （ 2）西藥房和住院藥房麻醉藥品（貼劑、空安瓿）無回收登記；整改計劃：（ 1）防護設施由院務會支持決定。在聲音因素方面，做到清新自然，在語言表達方面，首句最好是報一下患者的名字，以示提醒對方：接下來就要調(diào)配他的藥或有話要對他說。 因此，在下 半年的工作中我科藥學人員在嘗試豐富自身藥學知識的同時，用心理的視角來分析患者取藥時的心理狀態(tài)以及藥物咨詢時 的心理需求，以此作為窗口工作的出發(fā)點，有針對性來修正窗口藥師的語言表達方式，提高窗口工作技巧，樹立良好的職業(yè)形象，達到與患者有效溝通服務的效果。 急診用麻醉藥品的使用記錄不及時，麻醉科現(xiàn)存的麻藥無交接班記錄； 整改計劃：藥劑科每月派人去各病區(qū)嚴格檢查核對麻醉藥品的使用和登記記錄。熱情服務、禮貌待人、對來辦事的人員和群眾，做到禮貌、誠懇、熱情、服務周到?？剖曳e極參加醫(yī)院開展的“消防安全滅 火演練”及“消防安全滅火應急疏散演練”活動，增強職工實戰(zhàn)能力，確保一旦發(fā)生火情，職工能臨危不亂，正確處置。 嚴格執(zhí)行國家物價政策，藥品嚴格按照招標價格執(zhí)行。 四、不違規(guī)接受社會捐贈資助 藥劑科應當嚴格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財物必須由單位財務部門統(tǒng)一管理，嚴格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務活動。 三、整改執(zhí)行 整改措施即日起由藥劑科全體執(zhí)行及落實，望院領(lǐng)導及其他科室人員監(jiān)督指正?？剖冶仨毤芯?，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 三、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購，遵守《醫(yī)療機構(gòu)藥