【正文】 門診病歷使用手冊，由院務(wù)會決定。 個別處方字跡潦草，無法辨認； 整改計劃：已嚴(yán)格執(zhí)行處方管理條例，不合理的處方不予調(diào)配。 第三篇：等級醫(yī)院藥劑科整改措施 藥劑科等級醫(yī)院整改措施： 藥物與治療學(xué)委員會組成人員不合理，其中無感染、護理和微生物檢驗專業(yè)的人員。 四、工作中認真負責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵。管理人員每日對安全情況進行檢查。加強管理，狠抓落實； 三、定期組織全科藥劑工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，定期考核，努力提高理論水平和實踐能力，逐漸形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍； 四、結(jié)合本科室工作特點，積極參與醫(yī)院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動； 五、與臨床科室加強溝通，對不足之處深入自查，勇于自我剖析，并及時進行整改； 六、依據(jù)醫(yī)院精神，在此次活動中，我藥劑科將開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽字”活動，全科成員全部參與，促進良好的誠信服務(wù)理念。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗收入庫制度，不購進、不使用假劣藥品或過期藥品。 九、不收受患者“紅包” 藥劑人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。 五、不參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告 藥劑科和藥劑人員應(yīng)當(dāng)注意維 護行業(yè)形象。 十、顧全大局，言行一致，令行禁止，不私自收費，完成上級交給的臨時任務(wù)；加強與其他科室的溝通協(xié)調(diào)與合作；尊重同行，同事之間和諧共處，互相協(xié)作。 二、加強藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。我們要加大對科室人員的培訓(xùn)力度，注重對人員進行考核與調(diào)查，鼓勵人員創(chuàng)新發(fā)展。藥劑科整改計劃書（推薦） 第一篇：藥劑科整改計劃書（推薦） 藥劑科整改計劃書 根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求以及藥劑科近半年來工作中出現(xiàn)的問題，經(jīng)過對藥劑科工作的觀察和認真分析，現(xiàn)制定藥劑的整改方案如下： 一、針對存在的問題，有以下整改事項 服務(wù)質(zhì)量和安全的問題 科室管理及人才的創(chuàng)新 職業(yè)道德及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 二、整改措施 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。 嚴(yán)格按照各項職責(zé)要求科室人員，必須進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，在技術(shù)、服務(wù)、品牌、等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。 藥劑科 20211202 第二篇：藥劑科承諾書 藥劑科服務(wù)承諾書 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，本科室積極響應(yīng)醫(yī)院服務(wù)承諾的號召，特作出如下莊嚴(yán)承諾： 一、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。 九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，對常用藥品實行價格公示，并適時更新藥品價格。嚴(yán)禁藥劑科內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助，嚴(yán)禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴(yán)禁將接受捐贈資助與采購商品 (服務(wù) )掛鉤，嚴(yán)禁將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈資助出國（境）旅游或者變相旅游。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。 保證臨床用藥安全，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度，提升窗口服務(wù)水平；嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，制定具體實施步驟如下： 一、認真遵守藥劑科“服務(wù)承諾”和“處罰條例”，把制度理論貫徹到實際工作當(dāng)中，堅決維護患者的個人利益和醫(yī)院的整體形象； 二、對全科藥劑工作人員實行層層負責(zé)，責(zé)任到人制。 五、加強毒麻藥品安全管理 嚴(yán)格執(zhí)行毒麻藥品計帳制度，出入庫認真登記；每周對毒麻藥品藥品、帳目核對一次，做到帳目準(zhǔn)確，帳物相符；認真開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵職工刻苦學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識，提高毒麻藥品管理人員業(yè)務(wù)水平；開展安全防范知識，提高毒麻藥品管理人員安全防范意識。不讓影響醫(yī)患和諧的語言在我這里出現(xiàn)。廉潔自律、以誠待人，關(guān)心、體貼、團結(jié)同志，為構(gòu)建和諧醫(yī)院做貢獻。 藥品驗收記錄無雙簽字；整改計劃：已經(jīng)整改 中藥、中成藥調(diào)劑室面積未達標(biāo)；整改計劃：由院務(wù)會支持決定 處方中用藥有一次性服藥量超過最高標(biāo)準(zhǔn)的； 整改計劃：已嚴(yán)格執(zhí)行處方管理條例，不合理的處方不予調(diào)配。 （ 1）晚期癌癥患者使用麻醉藥品無門診病歷記錄，（ 2）需專人（護理）或?qū)？疲ㄌ弁纯疲┕芾砺樽硭幤烽T診病歷使用手冊，要求晚期癌癥患者三個月復(fù)診一次，才能再開具麻醉藥品處方；（ 3）麻醉處方中，有些使用方法不清楚； 整改計劃：（ 1） 開具麻醉藥品的門診或臨床大夫，必須認真填寫麻醉藥品門診病歷使用手冊。 “四查十對”的工作做得不夠細致，有時會出現(xiàn)發(fā)藥差錯的現(xiàn)象。掌握豐富的藥學(xué)知識，了解患者的常見咨詢問題，隨著患者自我保護意識的不斷增強，患者的安全用藥急需藥師的指導(dǎo)。 在有效的溝通上，窗口藥事應(yīng)具備過硬的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。在發(fā)藥之前，最好在患者的視線下一樣一樣地把藥放入塑料袋中，提高患者對藥物準(zhǔn)確性的認識。 （ 1）藥庫的辦公室和住院部藥房面積不足，辦公條件差，存在隱患。 （ 2）麻醉藥品回收登記已