【正文】 老子說過：大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。我們的學(xué)生可以學(xué)習(xí)，就是學(xué)生幫學(xué)生學(xué) 習(xí)，學(xué)生教學(xué)生，學(xué)生當(dāng)小老師。二是規(guī)定義務(wù)教育階段學(xué)校不得從事經(jīng)營活動，不得對外投資、不得提供擔(dān)保，嚴(yán)禁舉借債務(wù)、嚴(yán)禁設(shè)立“小金庫”、嚴(yán)禁賬外設(shè)賬、嚴(yán)禁公款私存。鐵東區(qū)的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。先后與農(nóng)聯(lián)社、吉林銀行等多家金 融機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。三是有創(chuàng)新地開展工作。自己政治覺悟、理論水平、思想素質(zhì)、 工作作風(fēng)等各方面有了明顯的進(jìn)步和提高。 顧客來到收銀臺前，收銀員應(yīng)及時接待，不得以任何理由推諉。 完成分公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。收銀員在收銀作 業(yè)的不可擅離收銀臺，以免錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨 二、工作好商品裝袋工作，將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié)，不要以為該項工作是最容易不過的，往往該項工作做的不好，而使顧客掃興而歸，裝袋作業(yè)的控制程序是：時刻為顧客著想，以顧客為優(yōu)先。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢 幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員 營私舞弊的懷疑。 最后我要團(tuán)結(jié)在超市周圍，取長補(bǔ)短，的實踐能力，工作能力，交際能力，溝通能力，為我超市發(fā)展而努力，為本職工作而努力。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。無論是多么渺小的工作崗位，都會有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒。 具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α? 2）商品品名、規(guī)格、條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細(xì)節(jié)問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、 自律，起好表率作用。今年五四，團(tuán)區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托，以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息，鐵東青年投入人居環(huán)境立志強(qiáng)區(qū)”為引領(lǐng)，積極開展了“共青團(tuán)路，紅領(lǐng)巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。深知，作為一級干部，應(yīng)該努力做到“清正廉潔”。 為了管好、用好財政資金，提高資金使用效益。四是要求中小學(xué)校依法接受主管部門和財政、審計等部門的監(jiān)督，主動接受社會公眾監(jiān)督。這樣就使的學(xué)習(xí)小組是我們課堂的組織基礎(chǔ)，使學(xué)生變成了生態(tài)建設(shè)的基本單位。只要在 自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的 業(yè)務(wù)能力。這樣的教學(xué)模式是把課堂還給學(xué)生，相信學(xué)生，信任學(xué)生，把每個孩子的一生變成一個成功的故事。這些規(guī)定為中小學(xué)校長履行財務(wù)管理職責(zé)，加強(qiáng)和規(guī)范財務(wù)管理提供了直接依據(jù)，有力地保證了中小學(xué)校事權(quán)和財權(quán)的統(tǒng)一，有利于管好用好教育經(jīng)費。在團(tuán)區(qū)委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務(wù)青年”主題教育活動 ,召開機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教活動。積極爭取專項，今年為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團(tuán)省委爭取經(jīng)費三千元，共計三萬六千元；三是團(tuán)的基層組織格局創(chuàng)新工作。 二、以能為先，進(jìn)一步加強(qiáng)組織工作能力 在上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)，注重與同事、與兄弟單位團(tuán)委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。填寫完畢后，復(fù)核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。 將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好， 清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。 負(fù)責(zé)款臺及現(xiàn)金柜組的日常抽查。 在收銀的過程中難免我們會遇到一些 刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。為了美好的明天，我們努力吧。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。 三、注意離開收銀臺時的工作程序 離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。超市收銀員工作心得體會（匯編） 第一篇：超市收銀員工作心得體會 一名好的收銀員，不僅要保持細(xì)致的工作態(tài)度，還要加強(qiáng)溝通，從而遇到事情可以不慌不忙，從中周旋。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝 袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；