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正文內(nèi)容

20xx最新旅游銷售工作計(jì)劃推薦五篇(專業(yè)版)

  

【正文】 旅游戶外廣告設(shè)計(jì) 旅游戶外廣告包括招牌、旗幟、標(biāo)志牌、路牌、方向牌、燈柱、模型、氣球、氣模、條 幅、導(dǎo)游圖等在內(nèi)的旅游地進(jìn)行宣傳促銷的各類戶外廣告。生態(tài)旅游、公益旅游成為一種時(shí)尚。 積極與桂林重點(diǎn)旅行社合作,聯(lián)合對(duì)一些重要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷。 【二】區(qū)內(nèi)市場(chǎng):以南寧、柳州、梧州等市為宣傳重點(diǎn),向全區(qū)各市、縣輻射(總費(fèi)用約 7 萬(wàn)元)。(返點(diǎn)和沖減廣告后,最低 35 元) b、十八水:將投入 2021 萬(wàn)左右。 第四章營(yíng)銷人員管理 第十二條營(yíng)銷人員必須掌握集團(tuán)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,了解旅游市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,熟悉旅游營(yíng)銷業(yè)務(wù)。目前,領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系;而傳統(tǒng)旅行社則越來(lái)越多地建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 三、成立“康泰國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司”,健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)公司計(jì)劃逐步收購(gòu)、兼 并國(guó)內(nèi)“康泰國(guó)際旅行社”,使其成為集團(tuán)子公司或分公司,把“康泰旅游”品牌做大做響,為上市后提升股價(jià)打好基礎(chǔ),同時(shí)把免費(fèi)旅游做向全國(guó)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶 面前,才能贏得客戶的依賴。出境游因?yàn)槭艿秸Z(yǔ)言、簽證、機(jī)票的限制,尚未形成規(guī)模化的自由行、半自由行市場(chǎng),以參團(tuán)旅游為主。 其市場(chǎng)定位是確立在歐洲旅游市場(chǎng)領(lǐng)域主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),沿襲國(guó)外先進(jìn)的旅游管理理念,構(gòu)建與中國(guó)高速發(fā)展的旅游業(yè)相結(jié)合的具有專業(yè)品牌特點(diǎn)的國(guó)際旅行社。 線路操作兼銷售是指小型出境組團(tuán)社或非主營(yíng)線路,由線路操作人員負(fù)責(zé)其所操作的線路在全遼寧市場(chǎng)的銷售。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃( 3) 為了實(shí)現(xiàn) 2021 年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作計(jì)劃: 一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。 ,開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 二、客戶分類 根據(jù)銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為 VIP 用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。 積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能 。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在 :西南、西北及東北片區(qū)。 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定 目標(biāo)旅行社及客戶 。 負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款 。 (高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校 ) 二、崗位概述: 負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。 三、工作內(nèi)容: 第一階段: 參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品 。 1每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批 。 邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系 。 第三篇:旅游銷售工作計(jì)劃 旅游銷售工作計(jì)劃 旅行社營(yíng)銷工作是整個(gè)營(yíng)銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,旅行社營(yíng)銷通過前期的市場(chǎng)調(diào)研,與旅行社溝通 ,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營(yíng)銷工作中起十分重要的作用,旅游銷售工作計(jì)劃。 建立合作旅行社的檔案 。 三、實(shí)施措施 技術(shù)交流 ( 1)本針對(duì) VIP 客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì); ( 2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。 九小類: 5 個(gè)以上的新客戶,還要有到 3 個(gè)潛在客戶。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。例如遼寧省青年國(guó)際旅行社亞洲部的操作人員,在制作好旅游行程和計(jì)算報(bào)價(jià)之后 ,要將相關(guān)信息發(fā)給全省的出境社的出境部計(jì)調(diào)。目前的凱撒旅游是出境旅游尤其是歐洲出境旅游同業(yè)認(rèn)知度最高的品牌,從最初的歐洲高端旅游市場(chǎng)到現(xiàn)在的因高品質(zhì)而獲得廣泛認(rèn)可后的其他線路的拓展,凱撒旅游同業(yè)銷售一直是業(yè)內(nèi)最為認(rèn)可的。而這正是出境旅游的發(fā)展方向。篇二: 2021年工作計(jì)劃 2021年工作計(jì)劃(討論稿) 一、 2021年工作回顧 公司旅游工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下,緊緊圍繞“同業(yè)批發(fā)”這一主線,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),擴(kuò)大客源,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,抓規(guī)劃、抓項(xiàng)目、抓促銷、抓管理,加快公司步入資本市場(chǎng)步伐,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,主要工作如下: 2021 年公司營(yíng)業(yè)額 3600 余萬(wàn)元, 2021 年 5300 余萬(wàn)元, 2021年 7200元萬(wàn)元。 3 年內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)要突破 10 億元,純利潤(rùn)要達(dá)到 1 億元。在歐美國(guó)家,大約 60%的休閑旅游和 40%的商務(wù)旅游都是通過線上預(yù)訂,在我國(guó)這個(gè)比例只有 510%,這意味著我國(guó)在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。 第十三條營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。建設(shè)第二期。 全年差旅費(fèi)約 2 萬(wàn)元, 在 1 月和 89 月由營(yíng)銷中心派 4 人。 【五】加強(qiáng)景區(qū)網(wǎng)站的建設(shè),積極進(jìn)行網(wǎng)上推廣(總費(fèi)用約 萬(wàn)元) 建立景區(qū)專業(yè)網(wǎng) 站,并使之真正成為各地客戶 (網(wǎng)民 )了解大桂山景區(qū)的“窗口”。 七、旅游營(yíng)銷策劃書的必備項(xiàng)目 ( 1)策劃名稱( 2)策劃者名稱( 3)策劃制作年、月、日( 4)策劃的目的以及策劃內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明( 5)策劃經(jīng)過的說明( 6)策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明( 7)策劃實(shí)施的步驟說明及計(jì)劃書 第二章旅游客源市場(chǎng)開 發(fā)策劃 一、旅游客源市場(chǎng)的地理特性 世界旅游客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系旅游者的旅游動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系 二、旅游客源市場(chǎng)的人口學(xué)特征 年齡、性別、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu) 三、旅游客源市場(chǎng)的心理特征 身心健康動(dòng)機(jī) 文化動(dòng)機(jī) 交際動(dòng)機(jī) 地位和聲望動(dòng)機(jī) 從眾動(dòng)機(jī) 四、旅游客源市場(chǎng)的歷史文化特征 文化傳統(tǒng) 宗教信仰 五、旅游客源市場(chǎng)開發(fā)策劃的特點(diǎn) 對(duì)資源的高度依賴性 協(xié)調(diào)性 差異性 六、旅游客源市場(chǎng)開發(fā)策劃的類型 政府主導(dǎo) 旅游行會(huì)組織主導(dǎo) 旅游企業(yè)主導(dǎo) 七、旅游客源市場(chǎng)細(xì)分策劃的原則 可進(jìn)入性 可衡量性 可獲利性 可實(shí)施性 八、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃 細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容 ( 1)市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率和盈利狀況( 2)細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)( 3)本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略( 1)無(wú)差異性策略 忽略客源市場(chǎng)的潛在差異,將整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)同質(zhì)的目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,只以單一的產(chǎn)品吸引整個(gè)市場(chǎng)中大多數(shù)的顧客。戶外廣告的基本功能在于為旅游者提供實(shí)地旅游的向?qū)Ш托畔⒔忉尅O笳餍匀宋锏脑O(shè)計(jì)應(yīng)把握:一是象征性人物必須有較高知名度,并且與城市、地區(qū)形象協(xié)調(diào);二是象征性人物本身必須有良好的聲譽(yù)和口碑。如餐飲業(yè)和煙草業(yè)使用廣告和標(biāo)語(yǔ)來(lái)反對(duì)酗酒、吸煙。 加強(qiáng)與黃姚景區(qū)、紫云景區(qū)賀州重點(diǎn)單位景區(qū)的合作,積極參與一些重要宣傳促銷活動(dòng)。 印刷 5 萬(wàn)份宣傳單頁(yè),以各種方式發(fā)送給各旅行社及重點(diǎn)單位,費(fèi)用約 1 萬(wàn)元。門票價(jià)格 125 元;旅行社散客 90 元;旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià) 70元。廣泛運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng)、旅行社同業(yè)推介會(huì)等營(yíng)銷平臺(tái),充分利用現(xiàn)代科技手段營(yíng)銷。集合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)與旅行社專業(yè)服務(wù)能力的“在線旅行社”,將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來(lái)主流經(jīng)營(yíng)模 式。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 2021 萬(wàn)元。 ,本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。 ( 2)多種旅游方式 所有旅游方式,就是指參團(tuán)旅游、自由行、半自由行,隨著各種網(wǎng)上酒店、機(jī)票預(yù)訂的電子商務(wù)網(wǎng)站的成立,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)游客人選擇了自由行或者半自由行的出游方式,這正是由于國(guó)內(nèi)游透明化發(fā)展所產(chǎn)生的。 其經(jīng)營(yíng)模式是在強(qiáng)化歐洲業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)高端旅游產(chǎn)品市場(chǎng),利用自身的零售網(wǎng)絡(luò)、同行批發(fā)網(wǎng)絡(luò) 和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為包括個(gè)人、企業(yè)和政府的終端客戶提供高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如沈陽(yáng)市海外國(guó)際旅行社南方風(fēng)情鞍山市場(chǎng)的銷售人員負(fù)責(zé)與鞍山市場(chǎng)全部的旅行社進(jìn)行銜接,將最新的出境產(chǎn)品計(jì)劃、行程等相關(guān)信息發(fā)給同行旅行社的出境部計(jì)調(diào)。合理有效的分解目標(biāo)。找到客戶的需求,才是根本。對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。 。 一、計(jì)劃擬定 年初擬定《銷售總體計(jì)劃》; 年終擬定《銷售總結(jié)》; 月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》; 月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。 及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司 。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等 ) 第二階段: 根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志 。 負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作 。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí) ) 部門培訓(xùn),了 解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力 。 四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū): 中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。 在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn): 一、銷售代表招聘途徑: 通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。 負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作 。 客戶回訪 目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。 ,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的 人才上下功夫。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。 的基本情況分析 在出境旅游快速發(fā)展的今天,
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