【正文】 旅游線路，首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社。 第四條市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃若需要適時(shí)調(diào)整，一般性調(diào)整由分管 的副總經(jīng)理審批；重大調(diào)整須報(bào)總 經(jīng)理辦公會(huì)審批。 第十條客戶檔案和營(yíng)銷資料臺(tái)賬及時(shí)整理，在集團(tuán)內(nèi)部可共享，對(duì)外做好保密工作。 2021 面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與壓力，我們有計(jì)劃、有步驟的做好從景區(qū) 營(yíng)銷、文化挖掘與推廣、內(nèi)部管理系統(tǒng)與制度、員工隊(duì)伍建設(shè)、安全保障建全、創(chuàng)收項(xiàng)目開發(fā)等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)有這幾個(gè)方面： 一、全力以赴做好景區(qū)促銷宣傳、營(yíng)銷創(chuàng)收工作 為提升大桂山森林公園的知名度，增加游客量，必須加大力度進(jìn)行宣傳促銷，而宣傳促銷重點(diǎn)主要在二個(gè)方面：一是恢復(fù)對(duì)原有客源市場(chǎng)的宣傳；二是積極開拓已具備條件的新客源市場(chǎng)。營(yíng)銷收入預(yù)計(jì)是 1400 萬(wàn)。（返點(diǎn)和沖減廣告后，最低 20 元） c、石表山：營(yíng)銷收入預(yù)計(jì)是 800 萬(wàn)。 、深圳、中山市場(chǎng) 12 家有實(shí)力的旅行社合作，在《廣州 日?qǐng)?bào)》旅游周刊全年發(fā)布同時(shí)刊登宣傳景區(qū)的游記類文章約 10 篇，總費(fèi)用約 萬(wàn)元。 南寧市場(chǎng)首先是在《南寧晚 報(bào)》刊登宣傳景區(qū)的游記類文章 10 篇以上，費(fèi)用約 1 萬(wàn)元。 3 印刷 5 萬(wàn)份宣傳單頁(yè)，以各種方式 發(fā)送給各旅行社及重點(diǎn)單位，費(fèi)用約 萬(wàn)元。以上宣傳促銷費(fèi)用總計(jì) 12 萬(wàn)元。（ 2）產(chǎn)品觀念酒香不怕巷子深。 奇襲型市場(chǎng)開發(fā) 奇襲型市場(chǎng)開發(fā)致力于在短時(shí)間內(nèi)取得大成就，旅游客源市場(chǎng)開發(fā)中運(yùn)用較多的有 價(jià)格奇襲、分銷渠道奇襲以及產(chǎn)品奇襲。旅游地在設(shè)計(jì)吉祥物時(shí)應(yīng)把握幾個(gè)原則：生動(dòng)、有趣、可愛，容易獲得公眾的喜愛。 旅游交通工具設(shè)計(jì) （ 1）在運(yùn)送游客的過程中應(yīng)有充分的安全性。 旅游紀(jì) 念品設(shè)計(jì) 旅游紀(jì)念品包括紀(jì)念章、紀(jì)念幣、明信片、導(dǎo)游地圖、旅游畫冊(cè)、景點(diǎn)門票、地方手工制品。標(biāo)準(zhǔn)字體的設(shè)計(jì)應(yīng)注意：統(tǒng)一性和民族性。（ 3）集中性策略 企業(yè)將自身的資源和營(yíng)銷集中在某一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)上，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上有較大的市場(chǎng)占有率，以此彌補(bǔ)在較大市場(chǎng)上的較小的市場(chǎng)占有率。它是旅游營(yíng)銷策劃人員根據(jù)旅游區(qū)和旅游企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況，在分析和研究旅游市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游營(yíng)銷活動(dòng)或某一個(gè)方面的旅游營(yíng)銷項(xiàng)目、產(chǎn)品、促銷等進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思、設(shè)計(jì)規(guī)劃并制定營(yíng)銷行動(dòng)方案的行為。 多個(gè)旅游網(wǎng)點(diǎn)擊率高，與之合作做幾個(gè)專版（可以考慮適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用），并加入鏈接。 、衡陽(yáng)、株洲 12 家有實(shí)力的旅行社合作，在《長(zhǎng)沙日?qǐng)?bào)》旅游周刊全年發(fā)布同時(shí)刊登宣傳景區(qū)的游記類文章約 10 篇，總費(fèi)用約 1 萬(wàn)元。爭(zhēng)取每個(gè)市場(chǎng)有 2— 3 家旅行社重點(diǎn)促銷以我們景區(qū)為主的旅游線路。 大桂山就走飛黃騰達(dá)路。無(wú)項(xiàng)目申報(bào)。 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況： a、姑婆山國(guó)家森林公園：今年?duì)巹?chuàng) 5a 景區(qū)，將投入 1700 萬(wàn)左右。篇四： 2021 大桂山景區(qū)經(jīng)營(yíng)工作思路 2021 大桂山景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作績(jī)效方向 2021 年是景區(qū)正式從新對(duì)外開放的第一年，是景區(qū)新景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)的重要一年，是景區(qū)規(guī)范化管理起步的一年。大型促銷 活動(dòng)、涉及營(yíng)銷政策調(diào)整的促銷活動(dòng)，須報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。 第二條本制度適用于集團(tuán)內(nèi)營(yíng)銷部門和人員。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《 20212021 年中國(guó)旅行社行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析指出，《旅游法》實(shí)施后，旅行社原來只依靠低價(jià)進(jìn)行攬客的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形 勢(shì)，要想在市場(chǎng)中繼續(xù)生存，旅行社必須改變盈利模式，推出更能迎合游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。 發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社行業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，隨著大型旅行社集團(tuán)化程度的提高，旅游集團(tuán)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向整合是旅行社業(yè) 的發(fā)展趨勢(shì)之 一。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系，利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ)，與該公司共 同成立在塞浦路斯的國(guó)際旅行社，承辦歐洲旅游國(guó)際線路的開發(fā)，掌握線路的定價(jià)權(quán)。公司在歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的支持下，順利完成了在前海股權(quán)交易市場(chǎng)掛牌，公司掛牌對(duì)能提升公司融資能力 ,豐富公司融資渠道有很大的幫助；公司掛牌能提升品牌價(jià)值 ,可以獲得市場(chǎng)各類主體的更多關(guān)注與重視；公司掛牌能規(guī)范治理結(jié)構(gòu)，可以促使公司建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)與合理的信息披露制度；公司達(dá)到中小板、創(chuàng)業(yè)板、主板上市條件時(shí) ,就有機(jī)會(huì)通過綠色通道轉(zhuǎn)板上市，為公司集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。由于作者在實(shí)習(xí)期間一直在北京市華遠(yuǎn)國(guó)際旅游有限公司沈陽(yáng)分公司從事出境旅游產(chǎn)品同業(yè)銷售的 工作，因此以自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合相關(guān)營(yíng)銷類書籍，總結(jié)出一下出境旅游同業(yè)銷售技巧。 （ 3）個(gè)人定制化旅游產(chǎn)品 國(guó)內(nèi)游個(gè)人定制化旅游已經(jīng)在北京上海等一線城市發(fā)展并壯大起來，目前旅游者向旅游咨詢師咨詢的往往是國(guó)內(nèi)的線路定制，我們可以很清晰地發(fā)現(xiàn)，由于游客對(duì)于出境旅游景點(diǎn)的不熟悉性、旅游目的地的不熟悉性，會(huì)使得游客對(duì)于出境旅游更需要旅游咨詢師的幫助，而這種情況下，最容易催生出個(gè)人定制化旅游產(chǎn)品，目前凱撒國(guó)旅就已經(jīng)開啟了出境旅游咨詢的服務(wù)先河，相信越來越多的出境旅 游組團(tuán)公司會(huì)投入到個(gè)性旅游產(chǎn)品定制的服務(wù)中去。 （ 1）多景點(diǎn)、多線路搭配 目前的旅游景點(diǎn)和旅游線路都是常規(guī)的產(chǎn)品，一般所游覽的旅游景點(diǎn)都是當(dāng)?shù)刈顬橥怀龅木包c(diǎn)。近幾年逐漸開展海島度假、商獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)，正在拓寬市場(chǎng)， 占領(lǐng)更高的市場(chǎng)份額。20212021，凱撒旅游被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)授予“消費(fèi)者認(rèn)可誠(chéng)信示范單位”稱號(hào)，被人民網(wǎng)評(píng)選為“ 2021 中國(guó)網(wǎng)友信賴和 尊重的 100強(qiáng)品牌”，并被北京市旅游協(xié)會(huì)推選為“北京誠(chéng)信旅行社”。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，對(duì)組團(tuán)社的要求條件已經(jīng)公開化，只要符合規(guī)定的條件就可以成為組團(tuán)社。 遼寧市場(chǎng)的出境長(zhǎng)線旅游屬歐洲旅游最為游客所接受，歐洲 6 國(guó)12 天、 3 國(guó) 10 天是認(rèn)知度最高的旅游線路，也是涉及歐洲游的各大出境組團(tuán)社所最為關(guān)注和成團(tuán)率最高的線路，其他的擴(kuò)展例如 11 國(guó) 14天、 5國(guó) 7天偶爾會(huì)出現(xiàn)在遼寧市場(chǎng)上，但是成團(tuán)率和認(rèn)知度都不太高。 四、自我提高，快速成長(zhǎng) 為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。在選好人，用好人，用對(duì)人。 ，要自己給自己樹 立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的 !我是獨(dú)一無(wú)二的 !”。 ， 再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn)： ，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生 !沒有達(dá)到預(yù)期效果 ! .不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 ! ，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。 負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作 。 第三階段： 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告 。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。 負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作 。 第三階段： 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告 。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。 及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司 。(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等 ) 第二階段： 根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪日志 。二者合起來即旅游。 一、銷售代表招聘途徑： 通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。 在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 。 負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作 ?！坝巍笔峭獬鲇斡[、觀光、娛樂，即為達(dá)到這些目的所作的旅行。(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí) ) 部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力 。 負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作 。 四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)： 中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí) ) 部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力 。 負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作 。 四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)： 中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，銷售工作計(jì)劃《旅游銷售工作計(jì)劃》。 2021 年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。 售后協(xié)調(diào) 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破 !為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下： 三個(gè)大部 分： ，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 ，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 三、明年的個(gè)人目標(biāo)： 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情 !個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 10 年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我明年的個(gè)人目標(biāo)是 400 萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬(wàn) ~7萬(wàn) )!一定要買車，自己還要有 5 萬(wàn)元的資金 ! 20xx 年， 將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤 。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。我們買的的客戶想買的。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。 三、銷售渠道完善，銷售渠道下沉 為確保完成全年銷售任 務(wù)