【正文】 旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)最重要的是要有地方特色，體現(xiàn)地方風(fēng)格。旅游標(biāo)準(zhǔn)色彩的應(yīng)充分體現(xiàn)自然、和諧、美觀、熱烈的個(gè)性，具有濃郁的地域文化特色 旅游吉祥物設(shè)計(jì)吉祥物是一種象征性符號(hào)，它指代某種事物，便于人們識(shí)別和認(rèn)知。 市場定位策劃 （ 1）該差異是旅游者看重的利益之一（ 2）競爭對手短期內(nèi)無法提供 （ 3）目標(biāo)市場的旅游者有能力購買該差異（ 4）企業(yè)可以從該差異中獲取一定的利潤 九、市場開發(fā)手段策劃 游擊型市場開發(fā) 在市場上面對實(shí)力比自己強(qiáng)勁得多的競爭對手時(shí)，小企業(yè)可以選擇游擊戰(zhàn)術(shù)，尋找一塊足以防御的小型市場，最好能夠成為該市場的領(lǐng)導(dǎo)者，然后以這一個(gè)市場為根據(jù)地，實(shí)現(xiàn)”進(jìn)可攻敵，退可據(jù)守“。 二、旅游策劃的原則：實(shí)用性與可操作性原則、獨(dú)特性原則、信息性原則、特色原則、可持續(xù)發(fā)展原則、彈性原則 三、旅游策劃的方法：頭腦風(fēng)暴法、策劃樹法、逆向策劃法、珍珠串聯(lián)法、另辟蹊徑法、衍生法 四、旅游市場營銷學(xué)的內(nèi)容體系：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、流通策略 五、旅游營銷的要素：顧客需求、連續(xù)性、市場調(diào)研、團(tuán)隊(duì)精神、行業(yè)合作 六、旅游營銷的發(fā)展階段： （ 1）生產(chǎn)觀念亨利福特：無論他們（顧客）想要什么顏色的汽車，最終他們買到手的都只能是黑色的。 通過景區(qū)網(wǎng)站，召集網(wǎng)友在景區(qū)舉辦一些有特色的戶外運(yùn)動(dòng)。 、別克等汽車 4s 店合作，在“ 五、一”和“ 十、一”黃金周舉辦二次聲勢浩大的自駕車游活動(dòng)，主流媒體跟蹤報(bào)導(dǎo)，費(fèi)用約 1 萬元。 除對區(qū)內(nèi)旅行社各部門進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)促銷外，根據(jù)區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)客源市場的實(shí)際情況，分別采取以下措施進(jìn)行宣傳促銷： 柳州市場與柳州 2— 3 家有實(shí)力的旅行社合作， 34 月和 6— 9 月在《柳州日報(bào)》刊登宣傳景區(qū)的游記類文章 10 篇，費(fèi)用約 1 萬元。 二、具體措施及宣傳費(fèi)用 【一】廣東市場（以深圳、廣州、中山等） (總費(fèi)用 萬元 )1.全年差旅費(fèi)約 2 萬元。門票價(jià)格 80元；旅行社散客 50 元；旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià) 40 元。改造設(shè)施。更是景區(qū)推上市場，讓市民、游客認(rèn)知品牌第一年。 第九條單項(xiàng)營銷活動(dòng)結(jié)束后，營銷部門須進(jìn)行效果評估，出具報(bào)告。 第二章營銷計(jì)劃管理 第三條市場營銷部門必須根據(jù)市場需要和集團(tuán)實(shí)際，編制 市場營銷工作的中長期規(guī)劃及、季度、月度計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理 辦公會(huì)審批后執(zhí)行，以確保市場營銷工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性、科 學(xué)性。 前瞻旅行社行業(yè)報(bào)告指出，旅行社通過旅游網(wǎng)站來盈利的模式經(jīng)過幾年的發(fā)展，已相當(dāng)成熟，而且可操作性也極強(qiáng)。近幾年來，國內(nèi)越來越多的百強(qiáng)旅行社企業(yè)采用縱向整合的經(jīng)營策略，投資于景區(qū)經(jīng)營、酒店、旅游地產(chǎn)等相關(guān)旅游子行業(yè)，加強(qiáng)了對上游旅游資源的控制，并實(shí)現(xiàn)了旅行社整體盈利能力的提高。這條線路的開發(fā)，將是公司一個(gè)新的利潤增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤 500 萬元。 成立了陜西龍游天下旅游商會(huì) 旅游商會(huì)的成立有助于對旅游發(fā)展戰(zhàn)略、旅游管 理體制、國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展態(tài)勢等進(jìn)行調(diào)研，向國家旅游行政主管部門提出意見和建議；有助于向業(yè)務(wù)主管部門反映會(huì)員的愿望和要求，向會(huì)員宣傳政府的有關(guān)政策、法律、法規(guī)并協(xié)助貫徹執(zhí)行；有助于組織會(huì)員訂立行規(guī)行約并監(jiān)督遵守，維護(hù)旅游市場秩序；有助于協(xié)助業(yè)務(wù)主管部門 建立旅游信息網(wǎng)絡(luò)，搞好質(zhì)量管理工作，并接受委托，開展規(guī)劃咨詢、職工培訓(xùn)，組織技術(shù)交流，舉辦展覽、抽樣調(diào)查、安全檢查，以及對旅游專業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；有助于開展對外交流與合作；有助于編輯出版有關(guān)資料、刊物，傳播旅游信息和研究成果；有助于承辦業(yè)務(wù)主管部 門委托的其他工作。 銷售人員的基本素質(zhì) —— 勤奮 (腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤 — 六勤 )要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。 出境游產(chǎn)品不同于國內(nèi)游，它采取的交通方式只有兩種，飛機(jī)和郵輪，而且飛機(jī)是最主要的出境游交通工具。 以歐洲為例，目前歐洲游普遍停留在奧德法意瑞梵 6 國 12 天，每個(gè)國家僅僅走一到兩個(gè)城市，而且都是例如羅馬斗獸場之類的被大家普遍了解的歐洲著名景點(diǎn)，沒有更多更深度的游覽。（ 2）沈陽市海外國際旅行社 —— 南方風(fēng)情沈陽市海外國際旅行社有限公司前身成立于 1985 年，在2021 年 4 月 19 日，改制成為股份制旅游企業(yè)；童年率先在遼沈旅行社業(yè)界導(dǎo)入 ci，創(chuàng)立“金運(yùn)之旅”優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌。 凱撒旅游擁有深厚的歐洲背景和獨(dú)特的服務(wù)理念。組團(tuán)社實(shí)行互為代理制度，使原來的代辦點(diǎn)被取消，組團(tuán)社可以打破地區(qū)界限，實(shí)行異地組團(tuán)、異地出團(tuán)。其他大洲的旅游線路如美國東西海岸 14 天、澳大利亞新西蘭 12 天、阿聯(lián)酋 3 國 5 天等經(jīng)典線路的受關(guān)注成都也在近兩年有一定的提升。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 ，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。 二、工作計(jì)劃： 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 （ 1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對 VIP 客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間 ； （ 2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。是的，你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。 負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款 。 認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項(xiàng)意見和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映 。 (高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校 ) 二、崗位概述： 負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。 負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款 。 認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項(xiàng)意見和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映 。 (高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校 ) 二、崗位概述： 負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在 :西南、西北及東北片區(qū)。 積極參加 部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能 。 負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶 。所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有觀光、娛樂含義。旅游銷售作為當(dāng)下火熱的崗位之一，應(yīng)該如何制定自己的銷售計(jì)劃呢，今天給大家整理一些建議，希望能幫助到大家。 邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系 。 建立合作旅行社的檔案 。 第二篇： 2021 最新旅游銷售工作計(jì)劃 “旅”是旅行，外出，即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過程 。 三、工作內(nèi)容： 第一階段： 參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品 。 負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào) ，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整 。 1每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批 。 三、工作內(nèi)容： 第一階段： 參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品 。 負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整 。 1每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批 。下面是關(guān)于 2021 銷售工作計(jì)劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！ 銷售工作計(jì)劃（ 1） 著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)檢索 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。在有些問題上你和客戶是一致的。 ，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。 二、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng) 造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資 源基礎(chǔ)。 遼寧市場上的旅游同業(yè)銷售從工作職能上分為兩種：專職銷售和線路操作兼 銷售。 在現(xiàn)在遼寧出境旅游市場上，出境旅游同業(yè)銷售公司主要由北京出境組團(tuán)社和當(dāng)?shù)爻鼍秤谓M團(tuán)社組成。在保持原有“歐洲旅游專家”品質(zhì)的同時(shí)，凱撒旅游率先倡導(dǎo)時(shí)尚旅游新概念，推出個(gè)性化產(chǎn)品，追求高品質(zhì)服務(wù)，為渴望體驗(yàn)真正的旅游樂趣的人們打造舒適、理想的旅程。經(jīng)過多年努力耕耘和市場宣傳推廣，“金運(yùn)之旅”現(xiàn)已成為在遼沈地區(qū)家喻戶曉，有口皆碑的高品質(zhì)旅游品牌，樹立起優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)領(lǐng)航者的業(yè)界翹楚形象。隨著旅游需求的個(gè)性化，出境旅游景點(diǎn)的未來發(fā)展方向，必然是朝著旅游景點(diǎn)的擴(kuò)充化、細(xì) 致化。而且出境游的航班往往是需要在北京、上海、廣州轉(zhuǎn)機(jī)的，所以其受區(qū)域影響越來越小，特別是對于遼寧來講，南航增開了鞍山至北京的航線，東航增開了錦州到上海的航線，這樣在一定程度上使得出境游的起 止點(diǎn)更多，也因此之前的區(qū)域限制被大大地削弱，進(jìn)而導(dǎo)致旅游同業(yè)銷售可以不受起初區(qū)域分布的限制，可以收全國各地的游客。在營銷界有這樣一句話：“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。旅游商會(huì)的成立對進(jìn)一步整合旅游資源，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)有很大的幫助。 成立韓國、香港、新加坡、泰國、澳大利亞等東南亞“康泰國際旅行社”，做足做大免費(fèi)游。另外，“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級，旅行社縱向收購兼并上下游企業(yè)的趨勢也將更加明顯。由于游客大多是外地人，從外地要獲得當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒆羁旖菖c準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價(jià)格，需要預(yù)定