【正文】 庫房內(nèi)要求溫度保持適當(dāng)溫度，濕度在 20～ 90%以內(nèi)，每天上午記錄一次實(shí)際溫、濕度情況。保障作業(yè)現(xiàn)場安全有序。箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況 。 (8)有凸出、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨，如無用適當(dāng)墊料，不能與其它貨物同裝在一起。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來，簽訂合約運(yùn)價(jià)協(xié)議，與多家船東開展了電子商務(wù)合作，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子海運(yùn)訂艙、貨物跟蹤，從船期查詢、訂艙、確認(rèn)、到提單制 發(fā)等。 其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時(shí)去倉庫補(bǔ)貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把 握機(jī)遇努力拼搏。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個(gè)子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場調(diào)研?！叭碎L大后就難免喪失生活的激 — 情，每個(gè)人都難以例外。 我的壓力變得很大。“結(jié)果那位女顧客卻說：“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。 2. 條碼無法使用的商品打貼覆蓋在原條碼上。 3. 部組主管將訂單傳真給供應(yīng)商訂貨。 檢查 POP招貼是否規(guī)范， 書寫是否正確。上不完的貨要反回原位，如果貨源不夠或缺貨，先把別的貨 物排面加大。為了保障來年市場招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過苦練 內(nèi)功 來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。 作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣 。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。我們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。 超市理貨員工作總結(jié)三： 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。我是急性子，做不了細(xì)致活。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完 一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好 ! 時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。 ，為此我對他們表示由衷的感謝。 ，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃 。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳 規(guī)，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。 我感謝我的組長，我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動(dòng)。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對顧客，縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)間還算好，一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦 ?這種損失無人承擔(dān)。所以革命尚未成功，同志仍需努力。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時(shí)，電腦會(huì)做出自身的提示。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。理貨員的工作看似簡單，實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。 努力提高業(yè)務(wù)能力 進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。 8.知彼知己，百戰(zhàn)不殆 調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿 。 ，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句： 丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些 ?這時(shí)我總以 我的激 情不滅 !來回答她。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。 店長說： 你倒是挺誠實(shí) !說完我們都笑了。感謝工作帶給我的一切。 培訓(xùn)。 服務(wù)方面： 作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。作為一名理貨員，我一方面不斷加強(qiáng)專 業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請教。 進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。 ，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高 。新市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白市場工作規(guī)劃并不是營銷計(jì)劃，只是基于分析總結(jié)的策略性工作思路，具 體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。 遵守倉庫管理和商品調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定，按作業(yè)流程進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)。在法定的節(jié)假日或特定的促銷日， 將在排班上做一些更動(dòng)與調(diào)整。需要繼續(xù)完成的工作，及當(dāng)日的變價(jià)、特價(jià)和新品銷售情況。 由部組相關(guān)人員鑒定確認(rèn)，簽字，相關(guān)部組二次驗(yàn)收并簽字。這兩個(gè)月里，我有過歡喜， 也有過失落。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)安慰我說：“你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表， 6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說“謝謝“，無論這是不是她分內(nèi)的事情。 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率，而且應(yīng)該果斷。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。剛回到家的時(shí)候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時(shí)工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。之后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會(huì)兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動(dòng)不了的時(shí)候才終于擺脫，以上是我對工作總結(jié)。根據(jù)客戶要求，在起運(yùn)港安排集裝箱運(yùn)輸，在國內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆箱分拔、報(bào)關(guān)報(bào)檢、拖貨至工廠等服務(wù)。 (13)不要用不同包裝的貨填塞空位，除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。 (7)對自己所負(fù)責(zé)的作業(yè)區(qū)、場、機(jī)械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質(zhì)量，負(fù)有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)責(zé)任。 商品出、入庫房要記賬，實(shí)行一物一卡制。晴天時(shí)要開窗換氣。 庫房內(nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。 (10)作業(yè)前，穿戴個(gè)人防護(hù)用具。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將貨物裝上配送車，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。 (3)注意貨盤，叉槽的放置方向正確。基本形成了以山東省內(nèi)線 路運(yùn)輸為依托，覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。 后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時(shí)工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個(gè)月的臨時(shí)工。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)?，F(xiàn)在狀況并不樂觀，許多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，習(xí)慣于以自我為中心。 斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒?！? 店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學(xué)到的不過是滄海一粟。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧！“可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺(tái)面，一定會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅(jiān)決不可以 把個(gè)人情感帶到工作中來。 、價(jià)簽紙要妥善保管，為防止個(gè)別顧客偷換價(jià)簽，即從低價(jià)標(biāo)簽貼在高價(jià)格商品上，通常選用僅能一次使用的折線標(biāo)價(jià)紙。 1. 優(yōu)惠讓利、季節(jié)性商品。 、補(bǔ)貨時(shí)先將原有的商品取下，然后打掃陳列架，將補(bǔ)充的新貨放在上面，最后將原有商品放在前面。 理貨員應(yīng)熟悉賣場服務(wù)政策，商品變價(jià)情況，促銷活動(dòng)，當(dāng)期特價(jià)品重要商品位置等。 ，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必然性。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，公司是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ! 總之，一年來，我本著 把工作做的更好 這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。要對商品和貨架及時(shí)進(jìn)行清潔 。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我 個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。有時(shí) dms 高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促 銷了就不能定太多貨。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。我常在心里朗誦李白的那句： 仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃 。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé) 的各個(gè)工作做到更加完美。我時(shí)刻牢記著好麗麗 創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì) 的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻因?yàn)閮r(jià)格高昂，銷路不暢。小孩見到花會(huì)訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢 ?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧 !如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作 ?連這些基礎(chǔ)的工 作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。 有的時(shí)候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉 多勞多得吃虧是福 的信條。超市理貨員工作總結(jié) 4 篇 第一篇：超市理貨員工作總結(jié) 4篇 超市理貨員工作總結(jié) 4篇 超市理貨員工作總結(jié)一： 也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。 待那位女顧客離開，同事過來說： 有病吧，這人，她不愛套，她是人 !我說： 算了，顧 客永遠(yuǎn)是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個(gè)術(shù)語，叫做 陌生化 。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi) 褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。接下來是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會(huì)一如既往的努力工作，用心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。每天的工作有辛苦也有 收獲 二、服務(wù)方面： 我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。 今后，我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。 ：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。 。 我說： 對不起，您可以自己套一下。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了 ?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人馬上就來了。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。有了電腦的低庫存