【正文】 警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。另外，訂貨時只是把該貨的 dms 寫在訂貨本上，但并不做分析。 學(xué)習(xí)方面： 剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況，及時補(bǔ)貨 。 團(tuán)結(jié)同事，互幫互助 我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。在明年的工作中建 立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 做好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。 不定時的及時補(bǔ)貨： 、先檢查核對要補(bǔ)貨陳列的價目牌是否和要補(bǔ)的銷售商品一致。（不適用于新品上架未滿一個月以上的） 、促銷期商品超過促銷期一個月以上的。 五、理貨員的素質(zhì)要求 商品打貼標(biāo)價簽的操作規(guī)范 、價前要核對商品的代碼和售價，調(diào)整好打價機(jī)上的數(shù)碼。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。 “屋漏偏逢連夜雨“，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了！我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。想想這細(xì)致的活有什么??？店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎？我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了！“店長說：“其實(shí)賣場的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識。但他們是與顧客接觸最直接的人。就這樣過了好些天。不斷開拓創(chuàng)新，更新車輛設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量 !目前平川物流已成立了以青島為總公司，下轄濰坊、淄博、日照三個分公司。 (2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低，則必須由儲區(qū)來補(bǔ)貨，當(dāng)然，若儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購進(jìn)貨。不可違章操作。 、合理、整齊、有序，嚴(yán)防商品翻倒。易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應(yīng)及時更換。記賬要有原始憑證，無原始單據(jù)一律不能進(jìn)帳，原始 單據(jù)必須有各自的編號。對由于指揮不當(dāng)或脫崗而引發(fā)事故應(yīng)負(fù)責(zé)任。 (14)包裝損壞的貨物，即使損壞表面是微小的，也不能裝箱，裝箱前壞包裝要修復(fù)好，才能裝入箱內(nèi)。 平川物流公司理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨，點(diǎn)數(shù) !集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)。 第五篇：港口理貨員工作總結(jié) 青島平 川物流有限公司成立于 1998 年，為與青島開發(fā)區(qū)前灣港路，是專業(yè)從事貨運(yùn)、倉儲、包裝分揀的大型物流企業(yè)。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時候真是覺得自己小時候不愛護(hù)眼睛竟會有如此的下場，想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。每天的工作有辛苦也有收獲。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時簡單的予以退貨 。成長是不容易的，從一個大學(xué)生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。 到貨數(shù)量單據(jù)傳入咨詢部，打出入庫單。 C、晚上營業(yè)后： 整理商品：將由收銀臺退回的商品，顧客拿亂的商品整理整齊。 理貨員基本流程： A、上午營業(yè)前： 點(diǎn)名、上班：整理商品； 早會：聽取店長主持早會的內(nèi)容，確認(rèn)當(dāng)天的特價品、變價品、促銷活動，以及重要商品的位置。 掌握商品的標(biāo)價知識，正確標(biāo)好價格，保證商品的價目牌和商品一一對應(yīng)。 。 ，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運(yùn)作 。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一方面主動和各相關(guān)部門的同志及時交流問題，爭取有問題能盡快解決。但他們是與顧客接觸最直接的人。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真 的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。想想這細(xì)致的活有什么啊 ?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎 ?我對她說： 我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知 道自己會什么了 !店長說： 其實(shí)賣場的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。 屋漏偏逢連夜雨 ，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的 ，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了 !我急了一頭汗，同事安慰我說： 別著急，他家不上促銷員誰都分不清。組里人說看著我好像沒有什么煩 心的事，整天笑呵呵的。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 二、部門工作總結(jié) XX 年 6 月 30 日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到 市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉， 現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。要熟練掌握我們經(jīng)營商品的食品知識 。正所為 為民，便民，利民 的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。應(yīng)該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。因?yàn)樵谌粘５墓ぷ髦?，?jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,you，所以銷售 的機(jī)會悄悄地離開了。比如說，有一次，一位女顧客對我說： 哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干 ?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。成長是不容易的，從一個大學(xué)生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著 些許失落和疼痛的。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng) 該及時簡單的予以退貨。每天的工作有辛苦也有收獲。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。 ，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好 。 ，迎接總部考核 。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。同事對我說 別弄了，等一下別人就弄了 !或者 你現(xiàn)在弄它干啥埃一會顧客一翻就亂了 !但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢 ?想起媽媽常說的一句話 今日事今日畢 ，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。秋衣進(jìn)行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。因?yàn)榛▽τ谛『⒂心吧男Ч?，或者說，小孩有陌生化的目光。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。 超市理貨員工作總結(jié)二： 我是 **店理貨員，從開始到現(xiàn)在 **時間，首先很感謝有機(jī)會能成為 的一員，同時感謝 **店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下： 工作方面： 工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市 的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。最后再次感謝 **店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。 超市理貨員工作總結(jié)四： 一、個人工作總結(jié) 時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本已經(jīng)接近尾聲，我是 6月 30 來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌 棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出 幼稚圓 的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜 —— 市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。 ：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ鳎绻麑W(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目 。 。 1上貨時把原貨架上貨物或日期提前的貨物往前擺，新到的貨排放在后面。根據(jù)商品的調(diào)貨或報損規(guī)定進(jìn)行操作。 、部組主管將匯單傳送咨詢部，錄入數(shù)量。 、禮品、高檔商品標(biāo)簽打貼在商品右上角側(cè)面。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。有時 dms 高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。他們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所 以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。我所要做的事情列舉如下： 首先，我需要按時補(bǔ)貨，每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報給超市管理員，以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。 平川物流業(yè)務(wù)范圍 青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運(yùn)輸儲存服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地。(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝，不能避免時要用墊板。鑒定內(nèi)容：集裝箱外表和封識完好情 況 。 (12)作業(yè)中，禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場和庫房。標(biāo)注存放要求的貨箱，應(yīng)按 要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時報告。 (13)夜間收貨時，保證作業(yè)準(zhǔn)確。箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情況等。 (9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應(yīng)用墊料并裝在底層。 集裝箱運(yùn)輸：利用港口班輪密集的優(yōu)勢，配備內(nèi)陸拖車服務(wù)，平川物流都能夠?yàn)榭蛻籼峁╈`活多樣的選擇，包括不同的起運(yùn)港青島、日照等，包括各大船公司 WANHAI， CSCL， NORASIA， YANGMING， MAERSK，CNC， APL， MSC， COSCO， NYK， OOCL， RCL 等 。 然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，用心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)— 褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個術(shù)語，叫做“陌生化“。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。“待那位女顧客離開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！“我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。 、商品價格調(diào)高時將原有標(biāo)簽去掉再打貼，調(diào)低時可打貼在原有標(biāo)簽上。 、主管確認(rèn)供應(yīng)商送貨數(shù)量和到貨日期并做好備忘錄。 檢查是否有不能上架銷售的十種商品。 1要經(jīng)常檢查庫存，那些貨少了，要寫商品補(bǔ)貨單，上報公司。 第三篇： 5 商超理貨員工作管理制度 商超理貨員工作管理制度 一、理貨員主要職責(zé) 為了保證賣場的正常經(jīng)營秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，使顧客有一個良好的購物環(huán)境，促進(jìn)商品管理，銷售規(guī)范化，制度化，遵守理貨員工作細(xì)則。 ：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高 。 歸納以 下幾點(diǎn)： ，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展 。 三、不足方面： 俗話說：冰凍三尺非一日之寒。沉思回顧，在好麗友 這個大家庭里有太多的感慨和感動。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。 ，而且應(yīng)