【正文】 由小微企業(yè)客戶部牽頭，在八家支行和六家社區(qū)銀行，實(shí)地進(jìn)行了小微基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和信 貸政策的宣 講。 5 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宣傳服務(wù)月期間，建行經(jīng)辦個(gè)人業(yè)務(wù)的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均開展了宣傳教育活動(dòng)；全行累計(jì)出動(dòng)宣傳人員 萬人；戶外宣傳點(diǎn)布置數(shù)量超過 3,000 個(gè)，發(fā)放宣傳材料 1,250 多萬份，接待消費(fèi)者 650 萬人次；發(fā)送公益短信 760 多萬條，在各類媒 體投放的公益宣傳片及廣告數(shù)量達(dá) 7,000 個(gè)以上，各類媒體對建行活動(dòng)開展情況的宣傳報(bào)道超過 1,800 次。廣泛開展內(nèi)外部宣傳。 認(rèn)真完成銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署的宣傳教育工作 積極參與活動(dòng)啟動(dòng)和集中宣傳工作。建行將宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的群眾路 線教育實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)具體行動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)多次做出重要批示。在活動(dòng)中，設(shè)置了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳專區(qū)，開展打擊非法集資、反洗錢反假貨、銀行卡安全用卡和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等知識(shí)普及宣傳。本次參與活動(dòng)市民 200 多人，發(fā)放宣傳折頁 1000 多份。 支行把加強(qiáng)對商戶金融知識(shí)普及作為服務(wù)宣傳一項(xiàng)重要工作。通過 led 顯示屏、彩電、多媒體播放機(jī)滾動(dòng)播放、“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，增強(qiáng)反洗錢意識(shí)“、“拒絕高利誘惑、遠(yuǎn)離非法集資”、等一系列宣傳標(biāo)語； 在大廳擺放宣傳展架、金融知識(shí)宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁； 在大堂經(jīng)理柜臺(tái)，專門設(shè)置了反洗錢和反恐融資咨詢臺(tái)、反假貨幣咨詢臺(tái)，在柜臺(tái)設(shè)置了殘損幣兌換窗口。通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，使員工深深地認(rèn)識(shí)到開展此次活動(dòng)是中原銀行提高公眾金融知識(shí)和安全意識(shí)，提升公眾金融服務(wù)水平，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要舉措。 2020年 9 月 22 日 第三篇： XX銀行開展金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) XX 銀行開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)小結(jié) 根據(jù) XX 銀監(jiān)分局《關(guān)于印發(fā) XX 銀監(jiān)分局 2021 年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案的通知》的相關(guān)要求，為加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和金融知識(shí)水平，進(jìn)一步推動(dòng)推動(dòng) XX 銀行股份有限公司（下稱“我行”）的金融服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)發(fā)展，提高全社會(huì)對提升金融素質(zhì)和加強(qiáng)金融消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的重視程度，在銀監(jiān)部門的統(tǒng)一部署下，我行積極組織開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，精心準(zhǔn)備方案，集中開展宣傳活動(dòng)。對于向我行咨詢的群眾，盡最大努力給予全面 、清晰、準(zhǔn)確的解答，積極主動(dòng)為群眾提供答疑解惑。在宣傳月活動(dòng)的各個(gè)階段，建行均積極響應(yīng)并有效落實(shí)銀監(jiān)會(huì)要求。銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽是今年銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要內(nèi)容之一。在總、分行信息網(wǎng)站開設(shè)宣傳月活動(dòng)專欄，及時(shí)報(bào)道相關(guān)工作動(dòng)態(tài)。 二、深入市場、社區(qū) 做宣傳 小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月以來，我行小企業(yè)信貸中心在多家市場和成熟社區(qū)對“小微業(yè)務(wù)”進(jìn)行了宣傳。通過組織比賽不僅拉 近了銀行與客戶之間的距離，而且借助該活動(dòng)搜集到一些寶貴的客戶信息，便于我們?nèi)蘸髮蛻暨M(jìn)行精細(xì)篩選和集中營銷。 （三）集中宣傳 各分行及所轄有小微客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的支行都在門口設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，通過放置展板、懸掛宣傳條幅、戶外搭棚、播放 LED 宣傳語等形式，進(jìn)行現(xiàn)場辦公、答疑，集中講解產(chǎn)品，向目標(biāo)客戶詳細(xì)地講解我行貸款、理財(cái)、存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，并向詢問者分發(fā)了我行的小禮品。結(jié)合宣傳月籌備，首次舉辦全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)班，邀請銀監(jiān)會(huì)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán) 4 益保護(hù)局和中國銀行業(yè)協(xié) 會(huì)自律部專家為學(xué)員授課，取得良好的培訓(xùn)效果。如：遼寧省分行充分利用電子渠道優(yōu)勢，及時(shí)向其互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 901 萬客戶、官方微博 50 萬粉絲和微信平臺(tái) 萬受眾，發(fā)布活動(dòng)宣傳信息；上海市分行通過 95533 短信平臺(tái)向廣大客戶發(fā)送公益宣傳短信，發(fā)送數(shù)量達(dá) 150 萬條。按照總行要求，各分行均制定了活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和應(yīng)急預(yù)案。為此，我行將常態(tài)化做好以下幾個(gè)方面的工作。 （四）突出重點(diǎn)、注重實(shí)效 本次開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)，做到了重點(diǎn)突出，全面兼顧，尤其是加大了對青少年學(xué)生金融知識(shí)的宣傳頻率和力度，取得了顯著成效：一是通過介紹銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力 。 2020年 9 月 22 日 第二篇：支行“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月工作總結(jié) 為積極貫徹落實(shí)分行下發(fā)《關(guān)于開展“金融知識(shí)宣傳”活動(dòng)工作的通知》的要求，支行行高度重視，成立宣傳小組，采取了網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳和企業(yè)等宣傳的方式，今年 9 月份，結(jié)合金融知識(shí)普及月活動(dòng)，組織和發(fā)動(dòng)員工開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)就活動(dòng)開展情況總結(jié)如下： （一）精心組織，明確職責(zé) 為了促使“金融知識(shí)進(jìn)萬家”系列活動(dòng)宣傳活動(dòng)宣落到實(shí)處，支行成立了由支行行長孫剛為組長、副行長劉宏波為副組長，柜員及客戶經(jīng)理為成員的宣傳活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照銀監(jiān)局的要求，依據(jù)總、分行制定的開展活動(dòng)實(shí)施 方案，結(jié)合支行實(shí)際，制定活動(dòng)細(xì)則，加強(qiáng)與商戶、社區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系，做好活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到人員到位、認(rèn)真對待、分工明確，確?；顒?dòng)有效推進(jìn)，大張旗鼓地、有組織、有計(jì)劃和有步驟地開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，使員工深深地認(rèn)識(shí)到開展此次活動(dòng)是中原銀行提高公眾金融知識(shí)和安全意識(shí)，提升公眾金融服務(wù)水平，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要舉措。 走進(jìn)企業(yè)，開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng) 支行宣傳小組成員在公司把開展金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳月活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，一是向公司人員發(fā)放宣傳折頁。 支行把加強(qiáng)對商戶金融知識(shí)普及作為服務(wù)宣傳一項(xiàng)重要工作。同時(shí)安排文娛表演節(jié)目，并在文娛節(jié)目中融入金融知識(shí)，寓教于樂。總行專門成立了由主管副行長任組長、投資理財(cái)總監(jiān)任副組長、產(chǎn)品創(chuàng)新與管理部等