【正文】 讓成功做過移動展業(yè)的代理人分享他的經(jīng)驗。xx 與遼寧當?shù)氐慕诌叢势秉c達成合作，推出“看漫畫，送幸運”的活動，用戶憑借成功訂閱我司漫畫作品的信息可以免費進行刮刮樂贏現(xiàn)金大獎的活動。排查分析得到的結(jié)果令我司領(lǐng)導(dǎo)非常氣憤立即聯(lián)系xx 負責人，該公司也發(fā)表致歉聲明聲明此次事件責任在于 xx。一是柜員上崗時做到精神飽滿、注意力集中。 （ 2）要求全體人員統(tǒng)一口徑，認真執(zhí)行首問負責制，主動熱情，不得以任何借口推倭、拒絕、搪塞客戶或拖延處理時間。加強自維站點有機自檢工作力度，提前備份充足的燃油。市公司對工單管理工作制定了《 **細則》，明確了工單管理的具體式樣、標 準及審批流程。明確崗位職責，指派工作責任心強、業(yè)務(wù)能力高的職工專項負責工單的接收、返回工作，堅決杜絕工單超時情況的發(fā)生。 **縣公司高度重視市分公司的問題通報， 為此，專門成立了 **經(jīng)理任組長、 **副經(jīng)理、 **副經(jīng)理任副組長， **科室、 **科室、 **科室、 **科室業(yè)務(wù)負責人為成員的通報問題整改領(lǐng)導(dǎo)小組。 二、存在問題根據(jù)市公司通報反饋，主要存在 2 方面問題： 一是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障率偏高。 二是管理認識不高。成立專業(yè)巡查隊伍，突出對地勢低洼的通訊基站、通訊設(shè)備、長途干線的預(yù)檢預(yù)修，嚴格按照市分公司有關(guān)標準要求，組織全面巡查，儲備防汛物資，確保基礎(chǔ)設(shè)施安全運行保障。根據(jù)通報，管理工單共計 **張，其中，合格工單 **張，不合格工 單 **張。 二是強化電力供應(yīng)保障力度。 **公司 2020年 **月 **日 第三篇：移動公司員工整改報告怎么寫 ? 由于個人在服務(wù)中對客戶態(tài)度存在一定問題，并且在客戶咨詢的時候解答不具體清晰，所以需要整改，求整改報告一篇整改報告 xxxx營業(yè)廳于 xx 年 x月 xx 日 1xx日這一期感知測評中出現(xiàn)的問題作出一定的匯報和改正，移動公司員工整改報告怎么寫 ?。通過對違規(guī)問題召開專題分析會，提出改進措施，堅持“四不放過”的原則，使全體員工受到教育，從中吸取教訓(xùn)。 存貨管理： （ 1）存在問題： xxx 營業(yè)廳 2021 年 3 月促銷品臺帳未月結(jié)。消費意見往往能影響個體周邊消費行為因此我司選用北 xx 做出的豐富的校園推廣活動，商 場現(xiàn)場訂閱贏話費活動以及與遼寧街邊彩票點合作的方案。 9 月份共 46件有效保單 ,6 件移動展業(yè) ,現(xiàn)對于這種情況作出分析。 。最后，非常感謝貴司的支持與理解。具有求新求奇的消費心理，對一切感興趣的新鮮事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，對新產(chǎn)品新技術(shù)反映極其敏感，易于接受新事物。 四、上月自查問題未完成的整改情況（如在自查記錄里已說明整改完畢可填寫） 代辦費、欠費管理： （ 1）存在的問題： 3 月 xxx 指定專營店簽報未及時提交審批。針對日前上級檢查中存在工作期間員工使用電腦玩紙牌游戲的問題，營業(yè)廳開展了全面自我排查，認真檢查員工在工作中是否存在不符合規(guī)定的行為，杜絕一切不規(guī)范行為。突出工單自查，重點面向現(xiàn)場處理的故障工單，實行自查自糾工作制度，對于今后調(diào)查出現(xiàn)的不合格工單，落實考核責任制，嚴格追究相關(guān)職工責任。聚焦市分公司通報的問題，研究制定問題整改工作方案，建立通報問題工作臺賬，實行整改落實銷 號制度，堅決按期整改到位。根據(jù)通報，無線網(wǎng)絡(luò)維護故障發(fā)生斷站次數(shù) **次，造成小區(qū)退服率 **%，超過 **%的挑戰(zhàn)值，超出挑戰(zhàn)值 **%；造成骨干網(wǎng)維護，超過 **%的挑戰(zhàn)值，超出挑戰(zhàn)值 **%。 三是加強汛期預(yù)檢預(yù)修工作。其中，因為鐵塔公司恢復(fù)供電不及時，造成通信基站退出服務(wù)狀態(tài) 27 座，汛期影響通信安全，造成通信基站退出服務(wù)狀態(tài) 56 站次。 二是工單管理合格率不高。同時，組織全體干部職工學(xué)習(xí)傳達市分公司通報，深入查擺分析問題，不斷提高工作認識。 下一步， **公司將始終堅持問題導(dǎo)向，以勇于擔當、積極作為的工作作風(fēng)，狠抓問題整改落實，實現(xiàn)通報問題有效整改并長期堅持的良好態(tài)勢，堅決杜絕類似問題的發(fā)生。 三是業(yè)務(wù)水平不高。 四是加大業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度。 （ 3）值班經(jīng)理必須在大廳進行現(xiàn)場管理，有效協(xié)調(diào)人員、設(shè)備、物料，出現(xiàn)客戶投訴需第一時間進行現(xiàn)場處理，對客戶進行安撫，有必要可引導(dǎo)至客戶接待室處理。二是柜員接待客戶時積極主動，做到面帶微笑、態(tài)度和藹、熱情周到，站立迎送、雙手遞接。努力把影響控制在最小范圍，在接到貴司的通知后我司客服在 20 分鐘內(nèi)完成對遼寧省份 14 個