【正文】 她還說，一個小時 后，她會回來檢查這件事的落實情況。 P8 。 最近，網(wǎng)站機構調(diào)整，原來重要但現(xiàn)在已不重要的部門也并入了張林所負責的部門，這些人原本級別就比張林高，資格也比他老，讓他們服從管理很不容易，因此， 張林要花更多的時間聽取他們的意見。會計科長對應付賬款的管理是（ B ） A．不再負有責任 B．仍然負有責任 C．責任雖沒消除但是減輕了 D．不再負主要責任 10．人員配備的工作包括（ B ） A．培訓、提升和考核組織成員 B．選拔、培訓和考核組織成員 C．選拔、培訓、提升組織成員 D．選拔、培訓、考核和提升組織成員 11．美國的丹尼遜提出的依據(jù) 8 個考評項目，每個項目又分為 8 個等級，對管理者進行考評的方法屬于（ D ） A．考試法 B．成績記錄法 C．對比法 D．自我考評法 12．具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理者的（ C ） A．技術技能 B．人際技能 C．概念技能 D．學習技能 13．某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務完成的一直不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關系卻很好，員工也沒有對領導表示不滿。但是，最近一段時間，企業(yè)遇到了一些事情，讓李廠長應接不暇。張經(jīng)理越說越興奮， “下個月，你們每個人要把這些目標轉(zhuǎn)換成自己部門可考 核的目標，并能用數(shù)字表達，這些數(shù)字加起來就構成我們分公司的總目標了 ”。一段時間后，卻發(fā)現(xiàn)大家只是愿意 “有福同享 ”，而不愿意 “有難同當 ”。但最終 “花 落誰家 ”，需兩家公司先試生產(chǎn) 100件樣品才能確定。 （ AC ） （ ABCD ） （ AC ） ，管理層次多 ，管理層次少 ，管理層次少 全天 24小時服務 咨詢電話 01082335555 免費熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領先的專注于自學考試的網(wǎng)絡媒體與服務平臺 本套試題共分 54 頁，當前頁是第 12 頁 ，管理層次少 （ ADE ） ，必須請示上級 ，必須呈報上級領導作出審批 （ AD ） 于一般控制是一個簡單的信息反饋 三、名詞解釋題 （ 本大題共 5小題，每小題 3分，共 15分 ） 四、簡答題 （ 本大題共 4小題，每小題 5分，共 20分 ） ，并簡要說明該學派的基本觀點。 五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10分，共 20分） ，并結(jié)合實際針對其中一項工作內(nèi)容進行論述。國內(nèi)較早的 “注水肉 ”出現(xiàn)在廣州。據(jù)此，你同意以下哪種看法 ?( A ) 、論證和專家咨詢，確立了當前的組織結(jié)構設計方案，你認為下列哪種情況的發(fā)生，會影響該公司的組織結(jié)構形式 ?( C ) ，責、權、利之間存在著密切關系，正確處理這種關系，對提高組織的效率有很好的作用，關于這 全天 24小時服務 咨詢電話 01082335555 免費熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領先的專注于自學考試的網(wǎng)絡媒體與服務平臺 本套試題共分 54 頁，當前頁是第 2 頁 三者關系的正確描述是 ( A ) 、權、利是完全對等的 ，應大于權力、利益 、權力是對等的，利益要小一些 、利益、權力的大小要視情況而定 、創(chuàng)新功能較強的組織或企業(yè)，下列哪種組織形式是最適合的 ?( C ) ，會計科長由于太忙， 不能親自處理，便授權屬下一位會計負責此事。會計科長對應付款的管理 ( B ) “力場分析 ”，支持組織變革的力量 不包括 ． ． ． ( B ) ，王鵬先是在防疫科擔任主管職務，過一段時間后，又先后到環(huán)境衛(wèi)生科和營養(yǎng)衛(wèi)生科擔任主管，這種對管理者培訓的方法屬于 ( A ) “副職 ”上培訓 下來后，常抱怨 “人走茶涼 ”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種 ( D ) ，崇尚以嚴治軍，注重強化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構，盡管有些技術人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。 1985年廣州放開生豬購銷市場后，一下子出現(xiàn)了兩千多家屠宰廠，一些企業(yè)和不法商人為了自身私利，就在豬、牛屠宰前往其胃里強灌大量水，以增加毛重，或在屠宰后往動物心臟里強注大量水，水通過微細血管迅速擴散到肉體，增加凈重；或?qū)⑷饨谒铮运俺淙獾闹亓?，使水錢變成肉錢。 ，意在選拔管理者時，根據(jù)調(diào)查登記表進行研究分析，找出合適的人選。 。 在 100件樣品生產(chǎn)過程中，甲、乙兩家公司充分體現(xiàn)出了各自不同組織體系帶來的結(jié)果。在有難時甚至還有員工離開公司，或?qū)⒙?lián)系到的業(yè)務轉(zhuǎn)給別的企業(yè)，自己從中拿回扣。部門經(jīng)理聽到這里，對自己的領導提出這些可考核的目標及如此明確和自信的陳述感到驚訝，一時無語 。首先，玩具生產(chǎn)是按合同定單執(zhí)行， 全天 24小時服務 咨詢電話 01082335555 免費熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領先的專注于自學考試的網(wǎng)絡媒體與服務平臺 本套試題共分 54 頁，當前頁是第 21 頁 生產(chǎn)指令由廠長向各部門、各車間下達，遇到定單緊急的情況，往往是廠長帶頭，全體員工加班加點趕任務。該領導很可能是管理方格中所說的（ B ） A．貧乏型 B．俱樂部型 C．任務型 D．中間型 14．團隊的形成與發(fā)展，需要一定的外部支持條件，包括團隊推進者、團 隊結(jié)構、領導和成員以及（ B ） A．企業(yè)最高領導者 B．指導委員會 C．管理專家 D．上級主管部門 15．下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權？（ A ） A．鏈式溝通 B．全通道式溝通 C．輪式溝通 D．環(huán)式溝通 16．從管理學的角度看，激勵就是指激發(fā)人的（ C ） A．需要 B．積極性 C．動機 D．行為 17．雙因素理論指出：與工作環(huán)境、條件相關的是保健因素；與工作內(nèi)容和其本身相關的是激勵因素。 張林真是無所適從，既要服從部門經(jīng)理的指揮、又要滿足經(jīng)理助理的要求，還要協(xié)調(diào)與老同志的關系。 P97 ？ P195 。我跟你說，這樣的事情每天都要發(fā)生好幾次，難道一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎？” 根據(jù)案例請回答下列問題： （ 1）該醫(yī)院的管理存在什么問題？（ 7 分） （ 2）你認為應如何解決該醫(yī)院存在的問題？（ 8 分） 全天 24小時服務 咨詢電話 01082335555 免費熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領先的專注于自學考試的網(wǎng)絡媒體與服務平臺 本套試題共分 54 頁，當前頁是第 29 頁 全國 2021 年 4 月高等教育自學考試 管理學原理試題 課程代碼： 00054 一、單項選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。你猜喬蘭說什么？她說立即讓這兩位護士回到外科部。 21．在行為科學理論的分支中，有關個體行為的理論包括（ BD ） A．領導理論 B．激勵理論 C．權變理論 D．企業(yè)中的人性假設理論 E．經(jīng)理角色理論 22. 主觀決策方法包括多種，它們共同的特點是（ ABCD ） A．方法靈便 B．通用性大 C．易被管理者接受 D．適合于非常規(guī)決策 E．具備嚴格論證的特點 23. 從組織工作的內(nèi)容上，可以看出組織工作具有以下哪些特點？（ BCE ） A．組織工作具有主導性的作用 B．組織工作是一個過程 C．組織工作是動態(tài)的 D．組織工作是封閉的 E．組織工作要充分考慮非正式組織的影響 24. 在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇，它們有（ ABCDE ） A．確保達成共同的變革愿景 B．對阻力做出一致的反應 C．認識到變革的情緒影響 D．靈活、耐心和支持 E．提供有效的反饋、合理的報酬以及適當?shù)慕Y(jié)果 25. 按照不同的內(nèi)容，預算 的種類包括（ ACD ） A．運營預算 B．可變預算 C．投資預算 D．財務預算 全天 24小時服務 咨詢電話 01082335555 免費熱線 4008135555 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════ 自考 365（ ）領先的專注于自學考試的網(wǎng)絡媒體與服務平臺 本套試題共分 54 頁，當前頁是第 28 頁 E．零基預算 三、名詞解釋題（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分） P59 P81 P161 P310 P390 四、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分） ?？涩F(xiàn)在的這種狀況，使張林和他的下屬都無法實現(xiàn)自己的想法，完全按照兩個“領導”的意思走，極大地影響了他們對工作的熱情和積極性，而且這樣下去，溝通成本極高，內(nèi)耗嚴重。該超市劃分部門的標準是（ B ） A．職能 B．產(chǎn)品 C．地區(qū) D．顧客需求 9．某公司財務經(jīng)理授權會計科長管理應付賬款，會計科長由于太忙，不能親自處理 ,便授權下屬一位會計師負責此事。與生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷發(fā)展不同的是，該企業(yè)的組織結(jié)構沒有做任何調(diào)整，仍然沿用最初建立時的類似直線型的組織結(jié)構，李廠長是絕對的領導，對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務和人事等各項工作全面負責 ，且在許多具體問題上親力親為。其實，目標沒什么神秘的，我們分公司計劃明年的銷售額達到 500 萬，稅后利潤達到 8％，投資收益率達到 15％，正在進行的新產(chǎn)品項目很快就能投產(chǎn)，我們以后還會有更進一步的明確目標，如今年年底前完成我們的新市場開發(fā)工作，保持員工流動率在 15％以下 ……”。這時，你應該怎么辦 ?（ C ） A．給這位年輕人安排一項重要工作，以向其他職員證明他的能力 B．疏遠這個年輕人，接近其他職員，以證明你是公平對待每個人的 C．重新評價這個年輕人的能力和潛力，據(jù)此決定下一步應該怎樣做 D．不理會小道消息，繼續(xù)現(xiàn)在的做法 18．有這樣一個小企業(yè)的老板，他視員工如兄弟，強調(diào) “有福同享，有難同 當 ”，并把這種思路貫穿于企業(yè)的管理工作中，當企業(yè)的收入高時，他便多發(fā)獎金給大家，一旦企業(yè)銷售狀況不好，他就少發(fā)甚至不發(fā)獎金。甲公司的出價稍低于乙公司。錯選、多選、少選或未選均無分。 。 據(jù)有關媒體報道， “注水肉 ”現(xiàn)象早已存在。 ”因其父前一天已看了天氣預報，其子遵囑，進了 300 支，一天下來，也全賣掉了，乙高興其父精明。根據(jù)管理方格理論，老張的作風最接近于 ( C ) 型 型 型 型 ，且成員可以輪流擔當?shù)膱F隊是 ( C ) ，下列各項中哪一項 不屬于 ． ． ． 支持條件 ?( D ) 、領導和成員 15.“小張，我一點也不同意這種觀點，但是，我能理解你，我們的意見出現(xiàn)分歧是有原因的。這些企業(yè)和不法商人不僅在動物身上加水，還加入其他成分，如加入阿托品，以擴張血管，達到蓄水的目的；注入血水以使肉色變深，注入礬水以起收斂作用，等等。多年來該公司一直以這種方式從內(nèi)部提拔那些能夠勝任的人員來充實各種空缺職位，請你對此選聘方式進行評價。 。乙公司在試生產(chǎn)中，發(fā)現(xiàn)接線板有一個設計錯誤，針對這一問題，公司授權給技術部門，要求該部門的技術研究人員與樣品生產(chǎn)人員一起共同研究解決方法，在大家共同努力下，修改了接線板的設計圖紙，在征得對方認可后，試生產(chǎn)的 100件樣品全部通過了質(zhì)量管理部門的檢驗。這位老板有些不解，你認為這是為什么 ?（ B ） A．老板在搞平均主義 B．老板把激勵因素轉(zhuǎn)化成了保健因素 C．員工們的橫向攀比 D．老板對員工的激勵缺乏系統(tǒng)規(guī)劃 19．下列哪一項活動 不屬于 ． ． ． 預先控制 ?（ C ） 全天 24小時服務 咨詢電話 01082335555 免費熱線 4008135555 ═══════